Kuigi enamik inimesi kasutab e-kirju ainult sel eesmärgil, ei pea e-kiri piirduma ainult reklaamsõnumitega. Üks selle eeliseid on just see, et see on multifunktsionaalne.
Sõltumata teie ettevõtte tüübist ja suurusest saab saata palju erinevaid sõnumeid.
Olenemata sellest, kas teete oma esimesi samme e-turunduses või on teil juba kogemusi, on väga tõenäoline, et olete rohkem kui üks kord mõelnud, mida võiks veel saata peale reklaamsõnumite.
Siinkohal vaatame läbi eri tüüpi kirjatükid, mida saate saata e-kirjaga, nende eelised ja puudused.
Proovige neid oma ettevõttele projitseerida ja teha kindlaks, milline neist oleks teie puhul kõige kasulikum, hinnata, millist neist eelistada ja milline neist sobib kõige paremini teie ärieesmärkidega.
- Uudiskiri
Bülletään - või uudiskirion laialdaselt kasutatav kommunikatsiooniliik. Kuid enne kui otsustate selle välja töötada, on oluline vaadata läbi selle eesmärgid.
Milleks sa seda tahad? See võib olla rohkemate potentsiaalsete klientide püüdmine, klientide hoidmine või mõlemad. See peaks olema väga selge, sest see võimaldab teil hinnata, kas see eesmärk on täidetud.
Eelised
- See aitab tekitada brändi meeldejäämist. See on element, mis saadab regulaarselt teie tegevusega ja müügiga seotud sisu.
- See annab teie suhtlusele asjakohasuse, st teie sihtrühm hindab seda. See meedium edastab ainult põhilise asja (pealkirjad ja rippkiri); tegelik materjal on teie veebilehel, mida elavdab üha suurem arv külastusi.
- See annab teile vabaduse valida, mida edastada, millist sisu rõhutada ja mida rõhutada.
Puudused
- Teil võib tekkida kiusatus lisada mitu üleskutset tegevusele, mis häirib mõnevõrra põhitähelepanu ja vähendab teie kommunikatsiooni tõhusust.
- Nende kujundamine nõuab rohkem tööd, pühendumist ja aega (kuigi kui tulu on suurem kui kulud, ei ole see kõik oluline).
- Spetsiaalsed sõnumid
Spetsiaalsed sõnumid on sõnumid, mis sisaldavad konkreetse teema või pakkumisega seotud teavet.
See võib viidata näiteks uue juhendi käivitamisele ja selle allalaadimise pakkumisele, kutsele veebiseminarile või üritusele või küsitluse täitmisele.
Eelised
- Need sisaldavad ainult ühte üleskutset tegutsemiseks ja ühte pakkumist, st publik keskendub ühele tegevusele, sest eeldame, et neil on üks selge eesmärk.
- Neid on lihtne koostada, sest sama malli saab kasutada mitme erineva sõnumi jaoks.
- Neid on lihtne mõõta, sest kuna need on piiratud ühe teemaga, on lihtne jälgida oma klikkimisprotsenti, konversioone või juhtimiste tekkimist.
Puudused
- Nende edastamise aeg ei ole nii selge ja korrapärane, sest neid saadetakse aeg-ajalt.
- Nagu uudiskirja puhul, võivad need ka ahvatleda meid lisama (või tekitada vajaduse) rohkem üleskutseid tegevusele, mis suunab tähelepanu kõrvale.
- Potentsiaali kasvatamine
Pärast uute potentsiaalsete klientide lisamist teie kontaktide baasi, kes on tulnud teie juurde erinevate kanalite ja põhjuste kaudu, soovite nendega suhelda, võita nende usaldust ja juhtida neid müügisahtel. Teisisõnu, te peate neid kasvatama.
Paljud potentsiaalsed kliendid tellivad teie uudiskirja, laadivad alla juhendi või osalevad veebiseminaril, kuid ei ole valmis ostma.
Mõte on selles, et kujundate kampaania, mis koosneb mitmest sõnumist, mille eesmärk on näidata, mida te teete või müüte, et need uued potentsiaalsed kliendid teie ettevõttega tutvuksid ja sellega tegeleksid.
Eelised
- Nad hoiavad kontakti teie potentsiaalsete klientidega, mis võimaldab teil luua teadlikkust ja brändi ülesehitamist.
- Neil on kõrge tootlus madalate kuludega.
- Mõnede uuringute kohaselt tekitavad need kuni 8% rohkem klikke kui tavaline sõnum.
Puudused
- Nõutav on regulaarne ja automaatne kohaletoimetamine, mis võib vähendada nende isikupära.
- Sponsorluse sõnumid
Kui eesmärk on jõuda uute inimesteni, kes ei ole teie kontaktnimekirjas, on see hea alternatiiv selleks, ilma et oleks vaja rentida või osta andmebaase, mis on alati probleemiks.
Te võite sponsoreerida teise ettevõtte uudiskirja (või muud sõnumit) reklaami või sihipärase sisuga, mis meelitab külastajaid teie veebilehele ja registreerib nad seal.
Eelised
- Vältige kontaktipõhjade liisimist või ostmist.
- See on tõhus ja ökonoomne.
- Seda on lihtne mõõta investeeringutasuvuse mõttes.
Puudused
- See ei ole tasuta, peate maksma lunastusega või kandma sellega seotud kulusid.
- Sõltub kolmandast isikust, et tagada saadetiste kättetoimetatavus, avatus ja klikid (mitte teie baas, mitte teie sõnum).
- Tehingulised sõnumid
Need on sõnumid, mis käivituvad teie kliendi poolt tehtud tegevusest, nii offline kui ka online.
Kui olete registreerunud veebiseminarile, on see kinnitussõnum. Kui laadisite dokumendi alla, on see sõnum, mis annab teile juurdepääsu failile. Kui taotlesite müügiesindaja külastust, on see sõnum, mis kinnitab, et keegi võtab teiega ühendust.
Üldiselt on tehingusõnum selline sõnum, mis ostu sooritamise ajal kinnitab tehingu ja saatmise kliendile.
Eelised
- Need kajastavad kõrget avamise ja klikkimise määra.
- Nad suurendavad publiku kaasatust.
- Need sisaldavad linke lisateabele.
Puudused
- Need ei ole nii atraktiivsed kui reklaamsõnumid.
- Need on lühemad ja konkreetsemad.
Kokkuvõtteks võib öelda, et eri tüüpi sõnumid, mida saate saata, mitmekesistavad teie suhtlust ning suurendavad suhtlemise ja konverteerimise võimalusi teie sihtrühmaga.
Mitmesuguste sõnumite rakendamine aitab teil oma e-posti turundusstrateegiast kõige rohkem kasu saada ning luua tugevamaid ja tõhusamaid suhteid oma klientidega.
