受信箱への到達：配信を成功させる5つの要因

メールマーケティングを成功させる鍵は、魅力的な件名や効果的な行動喚起、さらには革新的でレスポンシブなデザインにあるとお考えかもしれません。

これらは間違いなくキャンペーンのインパクトを評価するための関連指標だが、配信性の重要性を考慮すると後回しになる。もしメッセージが連絡先の受信トレイに届かなければ、それまでの努力は水の泡になってしまいます。

私たちは、MasterBase®がメッセージの配信性においていかに重要な役割を果たしているか、また、この重要なミッションにどのように貢献できるかをお伝えしたいと思います。

メッセージの配信可能性を決定する5つの要因：

1.評判

これは非常に重要な点であり、達成するのが最も難しい点でもあるが、Eメール・サービス・プロバイダーである私たち次第なので、心配する必要はない。

ISP（Yahoo、Gmail、Hotmailなど）から良い評判を得るには、長期にわたって一貫性を保ち、受信に関心を示しているオーディエンスに適切なメッセージを送ることでしか達成できない。

MasterBase®では、20年以上にわたってISPの名声を守り、すべての技術標準に準拠し、毎月6億通以上のメールが受信者の受信トレイに届くよう取り組んできました。

長年にわたって誠実な運営を続けてきたことで、私たちは市場で高い評価を受け、ISPからも認められるようになりました。

2.認証：

このトピックについては、以下の記事で詳しく説明している。 電子メールの世界における認証：SPF、DKIM、DMARCの重要な役割。

これは、私たちが提示するものの中で最も技術的な側面であり、メッセージとメールの送信者の両方における一連の検証に関係しています。そのコンプライアンスにより、私たちは業界の最前線に立ち、スパムやフィッシングに対処するためにこれらの検証を考案した主要なISPの要求に応えています。

主な検証は3つあり、私たちと仕事をするのであれば、ほぼ間違いなくすでに耳にしたことがあるだろう：

• 送信者IDとSPF： これらはIPベースの認証方法である。この方法では、送信者は、特定のドメインからメッセージを送信する権限がある IP を指定する。送信者がISPに接続を要求するとき、ISPは、メッセージを送信するサーバのIPアドレスが、送信者としてリストされたドメインからの許可を得ていることを検証する。
• ドメインキーとDKIM： 暗号に基づく認証である。メッセージの送信者は、ISPによってのみ検証可能なデジタル署名（鍵）をメッセージヘッダに追加する。ISPは送信ドメイン名とそのデジタル署名を検出し、DNSルックアップを実行してデジタル署名が本物であることを検証する。
• ドマルクこれは、メッセージの正当性を保証するために大規模なISPによって推進されている多くの検証の中でも、やや新しい検証であり、メッセージのSPFとDKIMをチェックする識別子のアライメントに基づいており、個別のコンポーネントよりも堅牢な検証プロセスの一部となっている。

3.妥当性：

また、重要な戦略的要素のひとつでもある。しかし、この場合、あなたのメッセージが顧客にとって可能な限り適切であるかどうかは、あなたの会社次第です。

関連性を重視しないEメールマーケティング戦略は、連絡先を幻滅させ、コミュニケーションを飽和させ、メール配信を拒否させ、最悪の場合、あなたのコミュニケーションはスパムとしてマークされるため、死を予言した年代記のようなものです。

しかし、関連性を測定する簡単な方法がある。例えば、CTO（Click to Open）やCTR（Click Through Rate）といった指標は、コンタクトがどれだけ積極的にあなたのメッセージに関与したかを反映する。

私たちは、オープンなメッセージに甘んじることなく、常にメッセージに行動を起こさせ、あなたのコミュニケーションに本当に関心があることを確認することをお勧めします。一歩一歩、キャンペーンを進め、コンタクトから学び、適切なメッセージで彼らを喜ばせる方法を学ぶのです。

今日、ISPは、メッセージに関する連絡先の行動を監視し、複雑なアルゴリズムによって、企業からの将来のメッセージの宛先を推定することができる。

具体的には、もしISPがあなたのメールの1通が相当数のコンタクトからスパムとしてマークされたことを検知すると、同じキャンペーンからの残りのメールは（そして潜在的には将来のキャンペーンからのメールも）迷惑メールフォルダに入ることになる。言い換えれば、ISPはユーザーの行動に依存して、早期の保護措置を適用しているのである。

4.テーマとデザイン

これは、おそらく配信可能性の最も華やかな側面ですが、最も化粧品のようでもあります。件名に使う言葉やメッセージの内容に気をつけなければならないことはよく知られている。

この点については、私たちのブログに参考になる資料がたくさんあります。さらに、現在のさまざまなデバイス（モバイル、タブレット、デスクトップ）に対応できるレスポンシブ・テンプレート・フォーマットを使用することを強くお勧めします。

5.コンタクトベースのデバッグ：

配信可能性のもう一つの重要な側面：キャンペーンメトリクスを継続的に見直し、ハードバウンスコンタクトを排除し、MasterBase®のレコードに追加した新しいコンタクトごとに許可を得ることが不可欠です。

こうすることで、御社は、有効かつ許可されたベースで業務を行っていることを保証することができる。この良い習慣を確実にするために、ISPは「スパムトラップ」の使用など、さまざまなテクニックを開発してきた。自社のドメインのメールボックス（時代遅れになっていたり、使用されていなかったりする）に突然動きがあった場合、ISPはあなたが購入した古いデータベースに送信していると推測する。このような場合、彼らはまた、今後のメール送信をブロックするメカニズムを設定する。

メール配信は、メールマーケティング戦略を最大限に活用するための入り口です。送信者（貴社）と送信者（MasterBase®）の強力なパートナーシップが成功に貢献します。