Mängijad selles keerulises mängus on kogemus, tehnoloogia ja rohkem kui mõned raskused.

Kogu maailmas on ainult 20% saadetud e-kirjadest seaduslikud, st neid ei peeta spämmiks. Kõik ülejäänud on seda.

See toob kaasa selle, et e-posti teenusepakkujad (või ISPd) püstitavad üha rohkem tõkkeid pahatahtliku posti ja rämpsposti välja filtreerimiseks, muutes vastuvõtjate postkastidesse jõudmise suureks väljakutseks.

Seega ei ole sõnumite saatmine sama, mis nende toimetamine kontaktide postkasti. Selle saavutamiseks tuleb arvesse võtta mitmeid aspekte, mis kõik on hõlmatud kättetoimetatavuse mõistega, mille ulatust käsitletakse üksikasjalikult käesolevas artiklis.

Kuid kõigepealt on hea mõista protsessiga seotud ahelat.

Kättesaadavuse ahel

• Algataja on ettevõte või isik, kes loob sõnumid, mida soovite oma kliendibaasile saata.
• Saatja on ettevõte, kes pakub elektroonilise kullerteenuse masskullerteenust, meie puhul: MasterBase®.
• Seejärel saadab autor oma sõnumid saatja kaudu ja need saadetakse üle interneti.
• Sõnumid jõuavad vastuvõtjani, kelleks on tavaliselt postikonto teenust pakkuv ettevõte.
• Nad otsustavad, kas sõnumid toimetatakse adressaatideni või mitte, määratledes, kas tegemist on rämpspostiga või õiguspärase postiga.
• Adressaat on klient või potentsiaalne klient, kellele autor adresseeris postituse: lõppsaaja.

Olles selgitanud kättetoimetamise ahelat, vaatleme nüüd, mis määrab, et vastuvõtja (ISP) klassifitseerib sõnumi rämpspostiks.

Interneti-teenuse pakkuja menetlus oma postituste hindamisel on võtmetähtsusega, sest see määrab e-posti turunduskampaania edu või ebaõnnestumise. Mis mõte on registreerimisbaasil, atraktiivsete kampaaniate ja pakkumiste väljatöötamisel, kui need lõpuks ei jõua vastuvõtjani?

Hea kättetoimetatavus saavutatakse kõigi aspektide soodsa käsitlemise teel, mida e-posti teenusepakkuja hindab enne teie sõnumite edastamist.

Vaatame, millised need on:

1. Autentimise tugi

See on põhimõtteliselt jaatav vastus ISP küsimusele: kas te olete see saatja, kelleks te ennast nimetate? E-posti teenusepakkuja ise annab teile vajalikud vahendid teie saatmise autentimiseks: SPF, domeenivõtmed, SenderID ja DKIM.

2. Head suhted internetiteenuse pakkujatega

Gmaili, Hotmaili või Yahoo otsekontakti hoidmine, et lahendada postitusprobleeme, on midagi, mida kõik ei suuda saavutada. Seda suudavad teha vaid ettevõtted, kellel on suur hulk saadetisi, hea maine ja hea tarnekäitumine aja jooksul.

3. Põrgute haldamine

Saatja (MasterBase®) tõhus tagasilöögikorraldus on oluline, et säilitada head suhted vastuvõtjatega (ISPd).

4. Tagasiside tsükkel

Need on internetiteenuse pakkujate loodud mehhanismid, mille eesmärk on teavitada saatjaid vastuvõtjate esitatud rämpspostikaebustest. See teave võimaldab saatjal mõõta saadetise kvaliteeti, hoiatades selle autorit võimalikest probleemidest ja hoolitsedes seega saadetise maine eest.

5. HTML-struktuuri parandamine

omab vajalikku tehnoloogiat, et pakkuda automaatset veaparandust HTML-formaadis kujundatud teostes. Iga viga võib põhjustada postituse käsitlemist spämmiks.

6. Järgige heade tavade nõuandeid

Teadmine, mida teha ja mida mitte teha, on oluline, et tagada tõhus kättetoimetatavus ja vältida oma maine kahjustamist Interneti-teenuse pakkujate ees. Alati on hea mõte kuulata saatja antud nõuandeid ja parimaid tavasid, et te ei satuks rämpsposti ohvriks.

Praegu ei ole mõtet nõuandeid loetleda, kuid on hea mainida üht, mis on teie maine jaoks internetiteenuse pakkujate juures kriitilise tähtsusega:

Hoiduge saatjatest, kes rendivad või turustavad kontaktide baase ja ei suuda tõestada oma legitiimsust. Kõige olulisem põhjus on see, et tõenäoliselt ei ole ükski adressaat andnud oma nõusolekut sõnumite saatmiseks.

See suurendab kahtlemata kaebuste ja tagasisideahelate arvu ning kahjustab teie kaubamärgi mainet Interneti-teenuse pakkujate juures, olenemata sellest, kas sõnum saadeti teile logisid rentinud teenusepakkuja IP-lt.

Ühesõnaga, jätke kättetoimetatavus ekspertide kätte...