Prenumeratoriai užsiprenumeravo naujienlaiškį, nes jiems patiko tai, ką pamatė, o dabar jūsų eilė nustebinti juos tuo, ko jie tikisi. Arba jūsų klientai nusipirko juos sudominusį gaminį ar paslaugą, todėl atėjo laikas juos supažindinti su savo įmone ir užmegzti su jais ilgalaikius santykius.

Kodėl svarbu siųsti sveikinimo žinutes?

Be to, kad sveikinimo žinutė yra mandagus ir mandagus būdas pasisveikinti, yra ir statistinių duomenų, kurie rodo, kokią didelę galią ji turi. Palyginti su kitais el. pašto rinkodaros pranešimais, sveikinimo pranešimai turi neįprastai aukštą atidarymo rodiklį ir yra 86% veiksmingesni už vidutinį naujienlaiškį.

Ir paskutinis geriausias pasiekimas - abonentai, gavę sveikinimo žinutę, 33% labiau įsitraukia į prekės ženklą.

Dirbdami su sveikinimo žinutėmis galite pasinaudoti šiais privalumais:

1. Pateikite informaciją, kuri ilgainiui paskatins jūsų el. pašto kampanijas ir prisidės prie rinkodaros sėkmės.
2. Supažindinkite prenumeratorius su savo prekės ženklu, kad jie noriau priimtų ir atidarytų naujus pranešimus.
3. Skatinkite tiesioginę reakciją naudodami tinkamas nuorodas ir raginimus imtis veiksmų.

Kas lemia, kad jūsų pasveikinimas yra geras sveikinimo pranešimas?

Nedelsiant

Nešvaistykite laiko. Kai tik kas nors užsiregistruoja gauti jūsų pranešimus, išsiųskite jam sveikinimo žinutę. Jei jie ką tik užsiregistravo, vadinasi, jie vis dar yra prisijungę ir mato jūsų prekės ženklą.

Laimei, jie yra pakankamai smalsūs ir jūsų žinutė gali paskatinti juos norėti sužinoti dar daugiau.
Automatinis žinučių siuntimas padės jums tai pasiekti, nes galite suplanuoti, kad sveikinimo žinutė bus išsiųsta iš karto, kai tik atsiras naujas abonentas ar klientas.

Trumpai, bet tesėkite pažadus

Norėsite kuo greičiau sudominti savo auditoriją, bet įsitikinkite, kad jos nenuobodinate. Sveikinimo žinutės turinys turėtų būti aktualus, glaustas ir teikti tam tikrą vertę. Sveikinimo žinutė turėtų nustatyti jūsų prenumeratorių lūkesčius ateičiai. Tai pirmoji žinutė, kurią jie gaus iš jūsų įmonės, todėl pateikite jiems idėją, kas jų laukia, ir pasistenkite ją įgyvendinti kituose siunčiamuose pranešimuose.

Be to, jei pažadėjote ką nors mainais už prenumeratą, galbūt nuolaidos kodą arba prieigą prie išskirtinio turinio, dabar pats laikas tai suteikti. Paskatų siūlymas palaiko klientų ryšį su jūsų prekės ženklu.

kad jo turinys būtų pritaikytas asmeniškai.

Jūs einate ilgą kelią! Pasinaudokite bet kokia informacija apie naująjį prenumeratorių, kuri padės sveikinimo žinutę padaryti labiau suprantamą ir malonią. Jei turite jo vardą, naudokite jį temos eilutėje, žinutės tekste arba abiejose dalyse.

Vien gavėjo vardo ir pavardės įtraukimas į temos eilutę gali padidinti atidarytų laiškų skaičių 20%.

Asmeniškai pritaikytos sveikinimo žinutės padeda išlaikyti žmogiškąjį susirašinėjimą. Naudojant MasterBase®, lengva personalizuoti el. pašto rinkodaros ir sandorių pranešimus.

Įtraukite viliojančius raginimus imtis veiksmų (CTA)

Pagrindinė rinkodaros pranešimų priežastis - paversti prenumeratorius klientais, o raginimai imtis veiksmų tai padarys už jus. Visada turėkite tai omenyje. Pasirūpinkite, kad pranešimus būtų lengva rasti ir jie būtų pakankamai patrauklūs, kad gavėjas juos spustelėtų. Tai galima pasiekti naudojant spalvingus, o galbūt šaunius ir provokuojančius GIF'us.

tinkama spalvinė gama.

Spalva - geras būdas atkreipti dėmesį ir jį išlaikyti. Jei spalvų schema netinkama, prenumeratoriai gali prarasti susidomėjimą.

Kadangi pasirinktos spalvos - tai pirmas dalykas, kurį klientas pamatys, kai atvers pranešimą, norėsite, kad jos atspindėtų jūsų prekės ženklą. Tai gali atrodyti paprasta ir net akivaizdu, tačiau yra keletas detalių, į kurias turite atsižvelgti, kad jūsų prekės ženklo identitetas atrodytų nepriekaištingai.

Viena sveikinimo žinutė ar visa eilė žinučių?

Kuo daugiau turinio reikia įtraukti, tuo prasmingiau sveikinimo žinutę suskirstyti į kelis serijinius laiškus.

Sprendimas dėl pranešimų skaičiaus ir siuntimo dažnumo priklauso nuo kelių veiksnių. Pavyzdžiui, nuo jūsų el. pašto pristatymo sistemos pajėgumo, galimos vertės, kurią priskiriate kiekvienam turinio elementui siekdami savo tikslų, platesnio verslo modelio ir kitų priežasčių.

Kad sveikinimo žinutėse naujojo prenumeratoriaus neperkrautumėte gausybe informacijos, ilgų ir dėmesį blaškančių tekstų, patartina juos išdėstyti taip, kad informacija būtų pateikiama vis dažniau, kad jie būtų labiau linkę su ja sąveikauti.

Paprastas 3 pranešimų serijos pavyzdys:

Pirmoji žinutė bus išsiųsta iš karto, kai tik jie užsiregistruos. Jame turėtų būti paprasta ir tik preliminari informacija, kad būtų pagreitintas prisijungimo procesas: padėka už registraciją ir prenumeratos patvirtinimas.

Kitą dieną - antroji žinutė su dar keliais veiksmais, pavyzdžiui, pasiūlymu nustatyti pranešimų siuntimo nuostatas, pritaikyti profilį ir nuorodomis į socialinius tinklus.

Trečiąją dieną - žinutė, kurioje būtų parodyti populiariausi produktai, demonstracinė versija arba kažkas, ką jie galėtų išbandyti, kad susipažintų su jūsų prekės ženklu ir paslaugomis.

Kaip programuoti šią siuntų seriją su MasterBase®?

Teikdami automatizavimo paslaugas, MasterBase® padeda suplanuoti sveikinimo žinučių seriją, naudojant individualų, elgsena pagrįstą siuntimą.

Norėdami pradėti siųsti pranešimus kontaktams, užsiprenumeravusiems jūsų el. pašto pranešimus, turėtumėte atlikti šiuos veiksmus:

1. 1. 1. Taisyklės, pagal kurią bus galima išsiųsti pranešimus po vieną ir vėliau juos stebėti, sukūrimas ir įjungimas jūsų paskyroje.
      2. Apibrėžkite kanalą, per kurį potencialūs klientai sutiks pateikti savo duomenis, kad galėtų užsiprenumeruoti jūsų laiškus, pvz., formą jūsų svetainėje arba socialinėje žiniasklaidoje, ir vidinio naudojimo sistemą (nebūtinai tą pačią), kuri pateiks šią informaciją MasterBase®, pvz., ERP arba CRM.
      3. Tuomet turite pasirinkti tinkamiausią priemonę, kuri automatizuotų naujų abonentų duomenų perkėlimą į MasterBase® paskyrą. Svetainės atveju rekomenduojama tai daryti naudojant "WebBehavior" scenarijų, o vidinio naudojimo sistemos, pavyzdžiui, ERP arba CRM, atveju - naudojant MasterBase® turimas API sąsajas, kurios leidžia automatizuoti šią užduotį.
      4. Kai jūsų paskyra bus sukonfigūruota taip, kad interpretuotų jūsų naujų abonentų pateiktą informaciją per virtualų automatą, būtina apibrėžti kiekvieno užprogramuoto siuntimo kontaktinę etiketę, kuri leis priskirti sąlygas, pavyzdžiui, naujo abonento sąlygą, ir susieti jas su kontaktais per jų el. pašto adresą.
         Atkreipkite dėmesį, kad nuo kiekvienos etiketės galiojimo priklauso kiekvieno pranešimo išsiuntimo data ir laikas.

1. 1. 5. Tuomet reikės sukurti paieškos žymą kiekvienam laiškui, nurodant kiekvieno ankstesniame žingsnyje sukurto kontakto žymos neįtraukimo sąlygą.
         Taip bus užtikrinta, kad kiekvieną kartą, kai baigiasi kontakto žymos galiojimo laikas, kiekvienam abonentui bus siunčiamas vienkartinis laiškas.
      6. Tuomet į savo MasterBase® paskyrą turite įkelti turinį, kuris bus perduodamas kiekviename pranešime. Be to, reikia įkelti, išbandyti ir įjungti maketą, suteikiantį pranešimo pagrindo struktūrą kiekvienam turinio formatui, kuris bus įtrauktas į kiekvieną laišką.
      7. Suplanuotų pranešimų serija bus pradėta siųsti nustačius pradinį apibrėžtą elgesį (šiuo atveju: naujas abonentas) ir bus siunčiama tol, kol baigsis atitinkamų kontaktų žymų galiojimo laikas.