Ma se questa pratica può sembrare utile nel breve periodo, può avere conseguenze negative irreversibili per il vostro marchio e per i vostri profitti.
Se lavorate con l'email marketing, dovete capire perché questa strategia è, senza eccezioni, un'arma vincente. pessima idea.
Acquistare o affittare un listino: come si fa?
Prima di entrare nel merito delle ragioni, chiariamo i tre modi più comuni di costruire un database:
- Acquistare un elenco:
Molte aziende vendono database di dubbia provenienza. La maggior parte non ha il consenso esplicito dei contatti a ricevere i vostri messaggi. - Affittare un elenco:
È simile all'acquisto, ma con la differenza che il fornitore invia le campagne per voi. Spesso vi offrono la progettazione e la consegna dell'HTML a un prezzo sospettosamente basso. - Crescita organica (l'unica opzione valida):
Consiste nel costruire la propria base attraverso opt-inI contatti forniscono i loro dati in cambio di qualcosa di valore (contenuti esclusivi, partecipazione a un evento, sconti, ecc.) e vi autorizzano esplicitamente a inviare loro comunicazioni.
- State violando le leggi sulla privacy
Dall'implementazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) in Europa, l'acquisto o l'affitto di database di contatti senza un consenso esplicito è una infrazione grave.
E non solo in Europa. Paesi come il Brasile (con la LGPD), il Messico, l'Argentina, la Colombia e il Cile hanno rafforzato la loro legislazione. Negli Stati Uniti, leggi come la Legge CAN-SPAM vietare l'invio di messaggi senza una chiara autorizzazione preventiva.
🔒 Cosa significa "consenso"?
Che la persona accettato liberamente ricevere i vostri messaggi. Il consenso dato a terzi non è valido. Tanto meno per un annuncio acquistato dove nessuno vi conosce.
👉 Un esempio reale: Nel 2023, un'azienda francese è stata multata di 250.000 euro per aver utilizzato un database acquistato senza averne il consenso. Non c'è stata alcuna violazione della sicurezza, ma solo un comportamento scorretto.
- Non vi conoscono e non vogliono sentirvi parlare.
Inviare messaggi a chi non vi conosce è come telefonare a degli sconosciuti per vendergli qualcosa. Invasivo, fastidioso e non etico.
- Molti segneranno i vostri messaggi come spam.
- Gli altri saranno immediatamente licenziati.
- Alcuni potrebbero addirittura presentare un reclamo a un'autorità per i dati.
Questo danneggia l'immagine del vostro marchio. E la cosa peggiore: si perdono opportunità con persone che sì Se avessi fatto le cose per bene, avresti potuto ottenere il permesso...
🎯 Una storia di successo al contrario:
Fintech cileno Fintual ha incrementato la propria base di contatti in modo organico, utilizzando contenuti di valore (guide, simulatori, blog) come gancio per indurre gli utenti a iscriversi. In meno di un anno hanno raddoppiato il tasso di apertura senza acquistare un solo indirizzo.
- Danneggiate la vostra reputazione di spedizioniere
Ogni volta che qualcuno contrassegna il vostro messaggio come spam, i fornitori di servizi come Gmail, Outlook o Yahoo ne prendono nota.
- Se si accumulano segnalazioni negative, il proprio dominio passa in liste nere.
- I tassi di consegna crollano.
- Anche gli utenti legittimi potrebbero smettere di ricevere le vostre campagne.
📉 Conseguenza diretta: Non importa quanto sia buona la vostra campagna, se non raggiunge la casella di posta, non va bene.
💡 Su piattaforme come MasterBaseLa reputazione dell'invio è gestita con attenzione. L'acquisto di liste va contro l'intero sistema di protezione e di buone pratiche integrate.
- Probabilmente ne avete sofferto anche voi
Avete ricevuto un'e-mail da un'azienda che non conoscete, che vi offre un servizio che non avete richiesto?
- L'hai aperto?
- L'avete letto con interesse?
- O l'hai contrassegnata come spazzatura?
Ci siete passati. Sapete come ci si sente. Quindi perché farlo agli altri?
Il L'email marketing funziona quando è basato su fiducia e valorenon nell'interruzione o nell'inganno.
- Il ritorno sull'investimento è più basso di quanto sembri
L'acquisto di una base sembra economico. Ma i risultati sono scarsi:
- Tasso di apertura molto basso (meno di 5% in media).
- Tanti e tanti rimbalzi.
- Danni collaterali: cattiva reputazione, blocchi e perdite di tempo.
📊 Fatto: Secondo una ricerca di DMA UK, le liste acquistate hanno un rendimento di 7 volte meno rispetto alle liste costruite organicamente. E il tasso di disiscrizione è fino a 20 volte più grande.
- Ci sono modi migliori per costruire il vostro pubblico
Invece di acquistare, concentratevi sulle strategie di acquisizione basate su contenuto di valore:
- Libri bianchi
- Webinar
- Corsi gratuiti
- eBook scaricabili
- Consulenze gratuite
Ogni azione in cui un utente consegna volontariamente il proprio indirizzo e-mail è un seme di fiducia.
🌱 Esempio: La società di software HubSpot non ha mai comprato basi. Ha costruito il suo intero pubblico con contenuti utili, guide e strumenti gratuiti. Oggi è un leader mondiale dell'inbound marketing.
Conclusione
Acquistare o affittare liste di contatti è contro la legge, danneggia il vostro marchio, riduce la vostra deliverability e vi lascia molto lontani dai risultati reali dell'email marketing.
Costruire una base solida, partendo da zero, richiede tempo e impegno. Ma è l'unico modo efficace e sostenibile.
Se siete pronti a fare email marketing in modo professionale, MasterBase è il vostro migliore alleato. Con oltre 20 anni di esperienza, presenza in diversi Paesi e tecnologie avanzate di gestione dei contatti, deliverability e automazione, vi aiuta a costruire relazioni reali e durature con il vostro pubblico.
