Diese Praxis mag zwar kurzfristig nützlich erscheinen, kann aber irreversible negative Folgen für Ihre Marke und Ihr Endergebnis haben.
Wenn Sie mit E-Mail-Marketing arbeiten, müssen Sie verstehen, warum diese Strategie ausnahmslos ein sehr schlechte Idee.
Kauf oder Leasing einer Liste: Wie geht das?
Bevor wir auf die Gründe eingehen, sollten wir die drei gängigen Methoden zum Aufbau einer Datenbank erläutern:
- Kaufen Sie eine Liste:
Viele Unternehmen verkaufen Datenbanken von zweifelhafter Herkunft. Die meisten haben nicht die ausdrückliche Zustimmung der Kontakte, Ihre Nachrichten zu erhalten. - Mieten Sie eine Liste:
Ähnlich wie beim Kauf, nur mit dem Unterschied, dass der Anbieter die Kampagnen für Sie verschickt. Sie bieten Ihnen oft HTML-Design und Lieferung zu einem verdächtig niedrigen Preis an. - Organisches Wachstum (die einzige gültige Option):
Sie besteht darin, Ihre Basis aufzubauen durch Opt-inDie Kontakte stellen ihre Daten im Gegenzug für etwas Wertvolles zur Verfügung (exklusive Inhalte, Teilnahme an einer Veranstaltung, Rabatte usw.) und erteilen Ihnen ausdrücklich die Erlaubnis, ihnen Mitteilungen zu senden.
- Sie verstoßen gegen das Datenschutzrecht
Seit der Einführung des Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) in Europa ist der Kauf oder das Leasing von Kontaktbasen ohne ausdrückliche Zustimmung eine schwerer Verstoß.
Und das ist nicht nur in Europa so. Länder wie Brasilien (mit der LGPD), Mexiko, Argentinien, Kolumbien und Chile haben ihre Rechtsvorschriften verschärft. In den Vereinigten Staaten haben Gesetze wie das CAN-SPAM-Gesetz die Übermittlung von Nachrichten ohne eindeutige vorherige Genehmigung zu verbieten.
🔒 Was bedeutet "Zustimmung"?
Dass die Person frei akzeptiert Ihre Nachrichten erhalten. Eine an einen Dritten erteilte Zustimmung ist nicht gültig. Schon gar nicht bei einem gekauften Angebot, bei dem Sie niemand kennt.
👉 Ein echtes Beispiel: Im Jahr 2023 wurde ein französisches Unternehmen zu einer Geldstrafe in Höhe von 250 000 Euro verurteilt, weil es eine gekaufte Datenbank ohne Nachweis der Zustimmung verwendet hatte. Es lag keine Sicherheitsverletzung vor, sondern nur ein Fehlverhalten.
- Sie kennen Sie nicht und wollen nichts von Ihnen hören
Jemandem, der Sie nicht kennt, Nachrichten zu schicken, ist wie Fremde anzurufen, um ihnen etwas zu verkaufen. Aufdringlich, lästig und unethisch.
- Viele werden Ihre Nachrichten als Spam.
- Andere werden sofort gekündigt.
- Einige können sich sogar bei einer Datenbehörde beschweren.
Das schadet Ihrem Markenimage. Und das Schlimmste ist: Sie verlieren Chancen bei Menschen, die ja Sie hätten die Erlaubnis bekommen können, wenn Sie alles richtig gemacht hätten.
🎯 Eine konträre Erfolgsgeschichte:
Chilenische Fintechs Fintual vergrößerte seine Kontaktbasis organisch, indem es wertvolle Inhalte (Leitfäden, Simulatoren, Blogs) als Aufhänger nutzte, um Nutzer zur Anmeldung zu bewegen. In weniger als einem Jahr verdoppelten sie ihre Öffnungsrate, ohne eine einzige Adresse zu kaufen.
- Sie schädigen den Ruf Ihrer Reederei
Jedes Mal, wenn jemand Ihre Nachricht als Spam markiert, nehmen Dienstanbieter wie Gmail, Outlook oder Yahoo dies zur Kenntnis.
- Wenn Sie negative Berichte ansammeln, wird Ihre Domäne in schwarze Listen.
- Ihre Zustellungsraten sinken.
- Selbst legitime Nutzer können Ihre Kampagnen nicht mehr erhalten.
📉 Unmittelbare Folge: Es spielt keine Rolle, wie gut Ihre Kampagne ist, wenn sie den Posteingang nicht erreicht, nicht gut.
💡 Auf Plattformen wie MasterBase®.Der Ruf des Senders wird sorgfältig verwaltet. Der Kauf von Listen verstößt gegen das gesamte System des Schutzes und der guten integrierten Praktiken.
- Sie haben wahrscheinlich selbst schon darunter gelitten
Haben Sie eine E-Mail von einem Ihnen unbekannten Unternehmen erhalten, das Ihnen eine Dienstleistung anbietet, nach der Sie nicht gefragt haben?
- Haben Sie ihn geöffnet?
- Haben Sie sie mit Interesse gelesen?
- Oder haben Sie es als Müll markiert?
Sie haben es selbst erlebt. Sie wissen, wie sich das anfühlt. Warum sollten Sie es also anderen antun?
Die E-Mail-Marketing funktioniert, wenn es auf Vertrauen und Wertschätzung beruhtnicht durch Unterbrechung oder Täuschung.
- Die Kapitalrendite ist geringer als es scheint
Der Kauf einer Basis scheint billig zu sein. Aber die Ergebnisse sind schlecht:
- Sehr niedrige Öffnungsrate (im Durchschnitt weniger als 5%).
- Viele, viele Abpraller.
- Kollateralschäden: schlechter Ruf, Blockaden und Zeitverlust.
📊 Tatsache: Nach einer Untersuchung von DMA UK haben gekaufte Listen eine Leistung von 7 Mal weniger als organisch erstellte Listen. Und die Abmeldungsrate beträgt bis zu 20-mal größer.
- Es gibt bessere Wege, Ihr Publikum aufzubauen
Anstatt zu kaufen, sollten Sie sich auf Akquisitionsstrategien konzentrieren, die auf Wertinhalt:
- Whitepapers
- Webinare
- Kostenlose Kurse
- Herunterladbare eBooks
- Kostenlose Konsultationen
Jede Handlung, bei der ein Nutzer freiwillig seine E-Mail-Adresse preisgibt, ist ein Vertrauensbeweis.
🌱 Beispiel: Das Softwareunternehmen HubSpot hat nie Basen gekauft. Er hat sein gesamtes Publikum mit nützlichen Inhalten, Anleitungen und kostenlosen Tools aufgebaut. Heute ist er ein weltweit führender Anbieter von Inbound-Marketing.
Schlussfolgerung
Der Kauf oder das Leasing von Kontaktlisten verstößt gegen das Gesetz, schadet Ihrer Marke, verringert Ihre Zustellbarkeit und lässt Sie weit hinter echten E-Mail-Marketing-Ergebnissen zurück.
Der Aufbau eines soliden Fundaments von Grund auf kostet Zeit und Mühe. Aber es ist der einzig wirksame und nachhaltige Weg.
Wenn Sie bereit sind, E-Mail-Marketing professionell zu betreiben, MasterBase®. ist Ihr bester Verbündeter. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung, Präsenz in mehreren Ländern und fortschrittlicher Kontaktmanagement-, Zustellbarkeits- und Automatisierungstechnologie hilft es Ihnen, echte und dauerhafte Beziehungen zu Ihren Zielgruppen aufzubauen.
