I Sistemi Essenziali rappresentano il modo in cui MasterBase® fornisce la capacità operativa necessaria alle organizzazioni per mantenere le proprie attività funzionanti grazie agli automatismi. Ciascuno di essi gestisce un’operazione specifica e, nel loro insieme, consentono di ampliare la capacità di esecuzione senza dipendere da una crescita proporzionale dell’impegno umano.
Il funzionamento di un’organizzazione è costituito da molteplici processi che devono essere eseguiti ogni giorno. Alcuni consentono di svolgere determinate azioni, altri proteggono le informazioni, altri ancora forniscono visibilità su ciò che accade e altri garantiscono il corretto funzionamento delle comunicazioni. Quando una qualsiasi di queste funzionalità viene a mancare, la continuità operativa risulta compromessa.
Quattro categorie a sostegno dell'operazione
MasterBase® organizza i propri Sistemi Essenziali in quattro Categorie Operative. Ciascuna di esse raggruppa competenze che rispondono a uno scopo specifico all’interno dell’organizzazione.
Controllare
Riunisce i sistemi essenziali che garantiscono una visibilità costante sulle operazioni e consentono di gestirle.
È composta dai seguenti sistemi fondamentali:
- Telemetry, per osservare il comportamento operativo.
- IAM Security Events, per registrare gli eventi relativi all'identità e all'accesso.
- Real-time Notifications, per reagire tempestivamente agli eventi.
- Data Privacy Management, per gestire le operazioni relative alla privacy dei dati.
Il suo scopo è rafforzare il controllo, la supervisione e la governance dell'operazione.
Custodire
Raggruppa i sistemi essenziali responsabili della conservazione di documenti, registri e prove con integrità verificabile.
È composta dai seguenti sistemi fondamentali:
- FileBunker, finalizzato alla conservazione dei documenti.
- LogBunker, destinato alla conservazione dei registri delle operazioni.
Il suo obiettivo è rafforzare l'integrità e la tracciabilità delle informazioni, garantendo il rispetto delle normative.
Esegui
Riguarda i sistemi essenziali che consentono lo svolgimento continuo dei processi tramite automi.
È composta dai seguenti sistemi fondamentali:
- Automation Studio Build, per sviluppare nuove competenze avvalendosi del Configware.
- HR Plus, per eseguire le procedure relative alla gestione del personale.
- MB4 Email e processi, per eseguire processi operativi.
Il suo obiettivo è rafforzare la capacità operativa dell'organizzazione.
Comunicare
Rientra nei sistemi essenziali che garantiscono il funzionamento continuo e verificabile delle comunicazioni.
È composta dai seguenti sistemi fondamentali:
- Relay, per garantire una trasmissione affidabile delle comunicazioni.
- MB3 Email Marketing, per effettuare comunicazioni di massa tramite automi.
Il suo scopo è quello di rafforzare la continuità e l'affidabilità delle comunicazioni all'interno dell'organizzazione.
Capacità che rafforzano
Ogni Sistema Essenziale offre una capacità operativa specifica, ma tutti condividono gli stessi pilastri che caratterizzano il modo in cui opera MasterBase®:
- Automazione, tramite processi eseguiti automaticamente dagli automi.
- Affidabilità, garantendo un funzionamento continuo e stabile.
- Controllo, attraverso il monitoraggio, la tracciabilità e le regole operative.
- Capacità, ampliando il volume di lavoro che l'organizzazione è in grado di svolgere.
Più che semplici prodotti: un ecosistema di capacità operative
Sebbene ogni Sistema Essenziale svolga una funzione specifica, il loro valore maggiore emerge quando operano in sinergia.
Mentre alcuni eseguono i processi, altri conservano le prove, supervisionano l’operazione o garantiscono il funzionamento delle comunicazioni. Gli automatismi coordinano queste funzionalità affinché l’organizzazione possa operare in modo continuo, controllato e verificabile.
Il risultato è un’organizzazione con una maggiore capacità operativa, una governance più efficace e una continuità sostenibile, in cui i sistemi essenziali operano in modo coordinato per rafforzare l’intera organizzazione.
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