Les « Systèmes essentiels » constituent le moyen par lequel MasterBase® fournit aux organisations les capacités opérationnelles nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de leurs activités grâce à des automates. Chacun d'entre eux prend en charge une opération spécifique et, ensemble, ils permettent d'étendre la capacité d'exécution sans dépendre d'une augmentation proportionnelle des ressources humaines.
Le fonctionnement d'une organisation repose sur de multiples processus qui doivent être exécutés quotidiennement. Certains permettent de mener à bien des actions, d'autres protègent les informations, d'autres encore offrent une visibilité sur ce qui se passe et d'autres enfin assurent le bon fonctionnement des communications. Lorsque l'une de ces fonctions fait défaut, la continuité des opérations est compromise.
Quatre catégories pour assurer le bon fonctionnement de l'opération
MasterBase® organise ses systèmes essentiels en quatre catégories opérationnelles. Chacune d'entre elles regroupe des capacités qui répondent à un objectif spécifique au sein de l'organisation.
Contrôler
Il rassemble les systèmes essentiels qui offrent une visibilité permanente sur l'exploitation et permettent de la piloter.
Elle se compose des systèmes essentiels suivants :
- Telemetry, afin d'observer son comportement en fonctionnement.
- IAM Security Events, afin d'enregistrer les événements liés à l'identité et à l'accès.
- Real-time Notifications, afin de réagir en temps utile face aux événements.
- Gestion de la confidentialité des données, afin de gérer les opérations liées à la confidentialité des données.
Son objectif est de renforcer le contrôle, la supervision et la gouvernance de l'opération.
Garder
Regroupe les systèmes essentiels chargés de préserver l'intégrité vérifiable des documents, des registres et des preuves.
Elle se compose des systèmes essentiels suivants :
- FileBunker, axé sur la conservation des documents.
- LogBunker, destiné à la conservation des registres des opérations.
Son objectif est de renforcer l'intégrité et la traçabilité des informations, tout en garantissant le respect de la réglementation.
Exécuter
Il s'agit des systèmes essentiels qui permettent aux processus de se dérouler en continu grâce à des automates.
Elle se compose des systèmes essentiels suivants :
- Automation Studio Build, afin de développer de nouvelles capacités en tirant parti du Configware.
- HR Plus, afin d'exécuter des processus liés à la gestion des collaborateurs.
- MB4 Email et processus, afin d'exécuter des processus opérationnels.
Son objectif est de renforcer la capacité d'exécution de l'organisation.
Communiquer
Il s'agit des systèmes essentiels qui assurent le fonctionnement continu et vérifiable des communications.
Elle se compose des systèmes essentiels suivants :
- Relais, pour une transmission fiable des communications.
- MB3 Email Marketing, afin de réaliser des communications de masse à l'aide d'automates.
Son objectif est de renforcer la continuité et la fiabilité des communications au sein de l'organisation.
Des compétences qui renforcent
Chaque système essentiel offre une capacité opérationnelle spécifique, mais tous partagent les mêmes principes fondamentaux qui caractérisent le mode de fonctionnement de MasterBase® :
- Automatisation, grâce à des processus exécutés automatiquement par des automates.
- Fiabilité, en assurant un fonctionnement continu et stable.
- Contrôle, grâce à la surveillance, à la traçabilité et aux règles opérationnelles.
- Capacité, ce qui permet d'augmenter le volume de travail que l'organisation est en mesure d'accomplir.
Plus que de simples produits : un écosystème de capacités opérationnelles
Bien que chaque système essentiel remplisse une fonction spécifique, c'est lorsqu'ils fonctionnent ensemble qu'ils révèlent toute leur valeur.
Tandis que certains exécutent des processus, d’autres préservent les preuves, supervisent l’opération ou assurent le bon fonctionnement des communications. Les automates coordonnent ces capacités afin que l’organisation puisse fonctionner de manière continue, contrôlée et vérifiable.
Il en résulte une organisation dotée d'une plus grande capacité d'exécution, d'une meilleure gouvernance et d'une continuité durable, au sein de laquelle les systèmes essentiels fonctionnent de manière coordonnée pour renforcer l'ensemble de l'organisation.
Découvrez comment les systèmes essentiels MasterBase® élargissent les capacités opérationnelles de votre organisation grâce aux automates.
