ACADEMIE
Centre de ressources
Accédez à tous les articles sur l'automatisation, la cybersécurité, les créateurs, le marketing par courriel, par secteur d'activité ou par rôle dans votre entreprise. Guides, livres électroniques, vidéos et plus encore
Livre électronique
Il est temps d'automatiser
L'automatisation n'est plus une option : c'est la clé qui permettra à votre entreprise d'être plus agile, plus efficace et capable de s'adapter à tout changement.
Découvrez dans cet eBook comment transformer vos processus grâce à des stratégies concrètes, des cas concrets et une feuille de route claire vers la nouvelle normalité numérique.
Télécharger le livre électronique
Livre électronique
Automatisation des processus dans l'administration et les finances
L'automatisation dans les domaines de l'administration et des finances libère les équipes des tâches répétitives et manuelles, leur permettant ainsi de se concentrer sur les décisions stratégiques qui créent de la valeur.
Cet eBook vous présente des cas concrets et des solutions pratiques que vous pouvez mettre en œuvre dès maintenant pour réduire vos coûts, gagner en efficacité et transformer votre service financier.
Télécharger le livre électroniqueLivre électronique
Automatisation des processus dans les zones commerciales
L'automatisation dans les domaines commerciaux élimine les tâches répétitives et réduit les erreurs, ce qui permet aux équipes commerciales de consacrer davantage de temps à ce qui compte vraiment : conclure des affaires et générer du chiffre d'affaires.
Cet eBook vous explique comment mettre en œuvre l'automatisation dans l'établissement des devis, la gestion des prospects et le suivi des clients, à travers des cas concrets qui permettent d'accroître la productivité et d'accélérer l'obtention de résultats.
Télécharger le livre électronique
Livre électronique
Automatisation des processus de ressources humaines
L'automatisation des ressources humaines permet d'optimiser les tâches de gestion et de suivi, ce qui permet aux équipes de se concentrer sur les personnes et sur les décisions stratégiques ayant le plus d'impact.
Cet eBook présente des cas concrets et des solutions pratiques pour améliorer les processus internes, accroître l'efficacité et transformer la gestion des ressources humaines au sein de votre organisation.
Télécharger le livre électroniqueLivre électronique
Automatisation des processus de marketing.
L'automatisation dans le domaine du marketing va au-delà de la simple “ automatisation du marketing ” : elle permet d'intégrer des données, de personnaliser les expériences et de mettre en œuvre des processus qui améliorent l'efficacité et la performance des campagnes.
Cet eBook vous présente des cas concrets et des opportunités pour transformer votre service marketing grâce à des processus intelligents qui favorisent la fidélisation, améliorent l'expérience client et optimisent les résultats.
Télécharger le livre électronique
Livre électronique
Automatisation des processus dans les opérations et la logistique
L'automatisation des opérations et de la logistique permet de réduire les coûts, d'améliorer la qualité des services et de s'adapter rapidement aux changements de l'environnement.
Cet eBook présente des cas concrets dans les domaines de la banque, des retraites, de l'assurance et des services financiers, et montre comment mettre en œuvre des processus automatisés qui génèrent une efficacité immédiate et une valeur durable.
Télécharger le livre électroniqueNos articles de blog
Derniers articles
Si ce sont vos clients qui détectent le problème en premier, le service technique réagit trop tard
Dans une opération bancaire, le défi ne consiste pas seulement à remédier à une dégradation, mais aussi à disposer de la visibilité nécessaire pour comprendre ce qui se passe, et ce avant même que le client ne s'en aperçoive.
Flex Partner Customers : transformez votre expérience en nouvelles opportunités commerciales
Grâce à ton expérience, tu es désormais en mesure d'engager des discussions pertinentes avec des entreprises. Les ressources commerciales de MasterBase® t'aident à identifier les situations où celles-ci peuvent receler une opportunité.
Le défi est mondial : gérer la protection de la vie privée à l'aide de preuves vérifiables. Le Chili fixe une date.
Le Chili s'ouvre à un nouvel horizon réglementaire. Pour les organisations, le défi dépasse les frontières : répondre aux demandes, vérifier les informations et conserver les preuves permettant de démontrer comment celles-ci ont été traitées.
Articles sur l'automatisation
Si ce sont vos clients qui détectent le problème en premier, le service technique réagit trop tard
Dans une opération bancaire, le défi ne consiste pas seulement à remédier à une dégradation, mais aussi à disposer de la visibilité nécessaire pour comprendre ce qui se passe, et ce avant même que le client ne s'en aperçoive.
Flex Partner Customers : transformez votre expérience en nouvelles opportunités commerciales
Grâce à ton expérience, tu es désormais en mesure d'engager des discussions pertinentes avec des entreprises. Les ressources commerciales de MasterBase® t'aident à identifier les situations où celles-ci peuvent receler une opportunité.
Le défi est mondial : gérer la protection de la vie privée à l'aide de preuves vérifiables. Le Chili fixe une date.
Le Chili s'ouvre à un nouvel horizon réglementaire. Pour les organisations, le défi dépasse les frontières : répondre aux demandes, vérifier les informations et conserver les preuves permettant de démontrer comment celles-ci ont été traitées.
Articles sur les créateurs
Flex Partner Customers : transformez votre expérience en nouvelles opportunités commerciales
Grâce à ton expérience, tu es désormais en mesure d'engager des discussions pertinentes avec des entreprises. Les ressources commerciales de MasterBase® t'aident à identifier les situations où celles-ci peuvent receler une opportunité.
Vous en avez assez de vivre de projets ponctuels ? La Gig Economy du modèle MasterBase® change les règles du jeu.
Créer des revenus récurrents et évolutifs dans la Gig Economy, en passant de projets ponctuels à des relations clients à long terme grâce au modèle Flex Partner Program de MasterBase®.
Quick Win Process : comment les clients des partenaires Flex peuvent repérer les opportunités d'automatisation et créer des revenus récurrents
La méthode pour identifier où commencer l'automatisation, résoudre le problème le plus urgent et générer une valeur immédiate pour vos clients dès la première étape.
Articles sur la cybersécurité
Le rôle critique des journaux dans la sécurité, la conformité et la réputation de l'entreprise
Chaque action numérique laisse une trace qui peut faire la différence entre la sécurité et le risque pour une organisation.
Authentification à deux facteurs (2FA) - un niveau de sécurité supplémentaire qui fait la différence
L'authentification à deux facteurs (2FA), ou l'authentification à plusieurs facteurs (MFA), est une couche de sécurité supplémentaire qui contribue à protéger vos comptes et vos données personnelles.
Détournement de session : la cybercriminalité qui infiltre vos réseaux publics
Le détournement de session se produit lorsque, par exemple sur un réseau public, un attaquant intercepte votre session active et prend le contrôle de votre compte sans avoir besoin de connaître votre mot de passe.
Articles sur le marketing par courrier électronique
4 façons simples d'augmenter les taux d'ouverture dans le marketing par courriel
Vos courriels sont-ils balayés sous le tapis... sans qu'ils soient au moins ouverts ?
Le CTR est-il mort ? Pourquoi les spécialistes du marketing par courrier électronique préfèrent le CTR
Depuis que le marketing par courrier électronique est devenu un canal de commercialisation légitime dans les années 1990, les spécialistes du marketing par courrier électronique mesurent leurs résultats à l'aide de deux indicateurs : le taux d'ouverture et le taux de clics.
Courriels de réactivation : pourquoi relancer les abonnés inactifs ?
L'e-mail est l'un des canaux de marketing numérique les plus efficaces pour fidéliser les clients et constitue la base de l'entonnoir marketing-vente pour de nombreux spécialistes du marketing, quel que soit leur secteur d'activité.
Articles par domaine au sein de votre entreprise
L'automatisation dans la finance. La voie vers une gestion efficace et rentable
Dans un monde des affaires de plus en plus compétitif, l'efficacité opérationnelle est cruciale pour la réussite.
Optimisation des processus dans le commerce de détail. L'automatisation au service de la réussite commerciale
L'automatisation des processus est devenue un pilier fondamental pour améliorer l'efficacité et la compétitivité des entreprises, en particulier dans le secteur du commerce de détail.
Automatisation des processus RH : optimiser la gestion des talents pour un avenir efficace
À l'ère du numérique, l'automatisation est devenue un outil fondamental pour améliorer l'efficacité et la productivité dans le domaine des ressources humaines.
