Processus et communications automatisés
MB4 Email et processus
Exécution coordonnée des processus et des communications par e-mail au sein de l'opération, sans recourir à des tâches manuelles ni à des flux déconnectés.
Contacter un cadre >>
Lorsque les processus ne sont pas automatisés, l'opération perd en efficacité.
Dans de nombreuses organisations, les processus opérationnels reposent sur une intervention manuelle ou une automatisation partielle, tandis que les communications par courrier électronique sont exécutées séparément, sans lien direct avec l'opération.
Il est donc difficile d'agir au bon moment et la capacité d'envoyer des communications pertinentes en fonction du contexte réel des processus s'en trouve limitée.
Il en résulte un fonctionnement inefficace, une communication peu efficace, une charge opérationnelle accrue et des difficultés à se développer de manière cohérente.
Qu'est-ce que MB4 Email and Processes ?
MasterBase® MB4 Email and Processes est une capacité opérationnelle permettant d'automatiser les processus et d'articuler les communications par courrier électronique de manière intégrée grâce à Automata.
Elle fonctionne comme une unité opérationnelle au sein de l'organisation, en coordonnant les actions, les décisions et les communications en liaison avec les systèmes de l'entreprise.
Des processus isolés à une mise en œuvre coordonnée
MasterBase® MB4 Email & Processes exécute les processus et les communications sous la forme d'un flux continu au sein de l'activité, garantissant que chaque action et chaque message interviennent au moment opportun et dans le contexte approprié.
Cela transforme le processus : on passe de tâches manuelles et isolées à une exécution structurée, automatisée et coordonnée.
Une capacité qui exécute des processus et des communications
Fiabilité
Il exécute les processus de manière cohérente par le biais d'automates qui agissent sur les données, les événements et les règles commerciales en liaison avec les systèmes d'entreprise.
Contrôle
Il permet de définir, de coordonner et de régir les actions et les décisions par le biais de flux structurés avec une traçabilité complète.
Capacité
Accroît la capacité opérationnelle en automatisant les processus et en orchestrant les communications par courrier électronique en un seul flux.
Ce que vous pouvez réaliser avec MB4 Email & Processes
-
Automatisation des processus en continu.
-
Coordination des actions, des décisions et des communications.
-
Envoi d'e-mails en fonction des événements et du contexte opérationnel.
-
Réduction des tâches manuelles et frottement de fonctionnement.
-
Évolutivité sans augmentation proportionnelle des ressources.
Explorer MB4 Email et processus
plus en détail
Brochure MB4 Email et processus
Téléchargez le PDF ou regardez la vidéo et obtenez une vue d'ensemble structurée du produit, de ses capacités et de la manière de le mettre en œuvre dans votre entreprise.
Confiance
Les processus et les communications sont exécutés de manière continue et coordonnée.
Visibilité
Traçabilité des actions, des décisions et du statut opérationnel.
Efficacité
Automatisation qui prolonge l'exécution sans augmenter la charge opérationnelle.
Questions fréquemment posées sur MasterBase
MB4 Email et processus
Automatise les processus et les communications par courrier électronique d'une manière intégrée, continue et contrôlable par des automates. et gouvernable par des automates.
Qu'est-ce que MasterBase® MB4 Email & Processes ?
MasterBase® MB4 Email & Processes est une plateforme qui vous permet de d'automatiser les processus et d'exécuter les communications par courrier électronique de manière intégrée. intégrée par Automata.
Il fonctionne en coordonnant les actions, les décisions et les communications en liaison avec les systèmes de l'organisation, transformant les tâches manuelles en une exécution structurée et continue. Il transforme les tâches manuelles en une exécution structurée et continue. une exécution structurée et continue.
Qu'est-ce qui différencie MB4 Email & Processes d'une plateforme d'email traditionnelle ?
Une plate-forme traditionnelle se concentre généralement sur l'envoi de messages. MB4 Email & Processes intègre l'automatisation opérationnelle et les communications au sein du même flux d'exécution. au sein du même flux d'exécution.
Cela permet :
- exécuter des processus automatisés ;
- prendre des décisions basées sur des règles ;
- activer les communications axées sur les événements ;
- coordonner les actions entre les systèmes ;
- maintenir une traçabilité complète du processus.
La communication cesse d'être une action isolée et devient partie intégrante de l'activité de l'entreprise. opération commerciale.
Quels types de processus MB4 Email & Processes peut-il automatiser ?
MB4 peut automatiser des processus dans lesquels interviennent des actions, des décisions et des communications, par exemple : - MB4 peut automatiser des processus dans lesquels interviennent des actions, des décisions et des communications, par exemple : - MB4 peut automatiser des processus dans lesquels intervient une action, une décision ou une communication. communications, par exemple :
- les approbations internes ;
- les notifications opérationnelles ;
- les flux de travail commerciaux ;
- les processus associés aux clients ;
- des communications axées sur les événements ;
- la coordination entre les domaines et les systèmes ;
- l'exécution automatique des tâches et des messages.
Les automates exécutent ces processus à l'aide de données, de règles de gestion et d'événements provenant des systèmes d'entreprise. Les automates exécutent ces processus en utilisant des données, des règles de gestion et des événements provenant des systèmes d'entreprise.
Comment MB4 Email & Processes permet-il d'accroître la capacité opérationnelle ?
MB4 permet à des processus entiers de fonctionner en continu sans dépendre d'une intervention manuelle constante. ne dépendent pas d'une intervention manuelle constante.
Cela contribue à :
- réduire la charge opérationnelle ;
- l'exécution simultanée d'un plus grand nombre de processus ;
- améliorer les temps de réponse ;
- accroître la cohérence de l'opération ;
- coordonner les communications au bon moment ;
- de mettre à l'échelle les processus d'entreprise de manière plus fiable.
La proposition de valeur n'est pas seulement d“”automatiser les courriels", mais d'exécuter des opérations complètes par le biais d'automates. des opérations complètes par le biais d'automates.
Quelles sont les fonctionnalités de MB4 Email & Processes ?
Ses principales capacités sont les suivantes
- l'automatisation des processus basés sur des données et des règles ;
- l'exécution des flux de travail ;
- la coordination des actions et des décisions ;
- l'activation des communications en cours ;
- la traçabilité complète de la mise en œuvre ;
- l'intégration avec les systèmes d'entreprise ;
- l'automatisation pilotée par les événements ;
- configuration des flux de travail sans développement structurel.
Cela permet aux processus et aux communications d'être gérés comme une opération intégrée, évolutive et gouvernable. intégrée, évolutive et gouvernable.
