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Mensajería transaccional uno a uno

Relais

Envíos individuales vía email desde sistemas existentes, con control, validación y trazabilidad. Relay convierte la mensajería transaccional en una capacidad operativa continua.

Problème opérationnel

Cuando los sistemas no permiten envíos uno a uno reales, la operación se limita

En entornos en que los sistemas deben enviar correos directamente desde su lógica interna, muchas plataformas cuentan solo con integraciones básicas vía SMTP o no aprovechan alternativas vía API para gestionar correctamente envíos uno a uno con contenido específico. completo.

Esto dificulta las comunicaciones que requieren personalización, envío de documentos adjuntos o estructuras diferenciadas por mensaje, afectando procesos esenciales asociados a cada envío.

El resultado es limitación operativa, dependencia de desarrollos adicionales y dificultad para asegurar trazabilidad, control y correcta entrega de cada comunicación.

Envíos sin trazabilidad verificable
Integraciones SMTP con limitaciones operativas
Comunicaciones personalizadas difíciles de ejecutar
Dependencia manual en procesos esenciales

Qu'est-ce que
Relais

MasterBase® Relay es un servicio que permite enviar comunicaciones transaccionales, uno a uno, vía email, desde sistemas existentes, mediante SMTP o API, procesando, validando y gestionando cada envío de forma estructurada.

De envíos limitados a mensajería transaccional continua

MasterBase® Relay ejecuta el envío de mensajes individuales como un proceso continuo, lo que permite a sistemas existentes enviar comunicaciones uno a uno, vía SMTP o API, con control, validación y trazabilidad.

Una capacidad que sostiene la mensajería transaccional

Fiabilité

Fiabilité

Ejecuta envíos transaccionales uno a uno de forma continua, asegurando procesamiento, validación y entrega controlada de cada mensaje.

Contrôle

Contrôle

Permite definir y gestionar reglas de envío, validación y seguimiento mediante configuración estructurada de IP, remitente y métricas asociadas.

Capacité

Capacité

Expande la ejecución de envíos individuales desde sistemas existentes mediante integración SMTP o API, soportando personalización caso a caso y envío de información específica.

Ce que vous pouvez réaliser avec Relais

  • Entregabilidad efectiva, mediante monitoreo continuo con ISP y gestión de reputación

  • Trazabilidad completa, mediante reportes de aperturas, clics, rebotes y métricas avanzadas

  • Seguridad de envíos, mediante autenticación SPF, DKIM, DMARC y encriptación TLS

  • Escalabilidad operativa, mediante infraestructura capaz de soportar altos volúmenes de envío

  • Flexibilidad de integración, mediante operación vía SMTP o APIs REST para envío y consulta de información

Explorer Relais
en profondeur

Brochure Relais

Descárgalo en PDF o bien ve el video y revisa en detalle este servicio, sus capacidades y cómo permite ejecutar comunicaciones uno a uno desde sistemas existentes como un proceso continuo dentro de tu operación.

Confiance

Operación continua y segura para RRHH y empleados.

Visibilité

Información en tiempo real para mejores decisiones.

Efficacité

Automatización que reduce carga operacional y acelera procesos.

Preguntas frecuentes sobre MasterBase® Relay

Ejecuta comunicaciones transaccionales uno a uno mediante SMTP o API, con trazabilidad, entregabilidad y control operativo.

¿Qué es MasterBase® Relay y para qué sirve?

MasterBase® Relay es un servicio que permite ejecutar comunicaciones transaccionales uno a uno vía email, desde sistemas existentes, mediante SMTP o API.

Su función es procesar, validar y gestionar cada envío de forma estructurada, asegurando entregabilidad, trazabilidad y control operativo sobre las comunicaciones esenciales de la organización.

¿Qué tipo de comunicaciones puede ejecutar Relay?

Relay está diseñado para comunicaciones transaccionales uno a uno, por ejemplo:

  • confirmaciones de compra;
  • recuperación de contraseñas;
  • envío de comprobantes;
  • credenciales de acceso;
  • pólizas y documentos contractuales;
  • mensajes personalizados asociados a eventos específicos.

La clave es que cada mensaje puede ejecutarse con información única, adjuntos y validaciones específicas para cada destinatario.

¿Por qué Relay es diferente a un envío SMTP tradicional?

Muchos sistemas solo realizan envíos básicos vía SMTP, sin capacidad real de control, validación o seguimiento.

MasterBase® Relay agrega:

  • trazabilidad completa;
  • monitoreo de entregabilidad;
  • reglas configurables;
  • validación de envíos;
  • autenticación SPF, DKIM y DMARC;
  • seguimiento de aperturas, clics y rebotes;
  • integración vía APIs REST.

Esto permite que los mensajes se ejecuten como un proceso continuo y gobernado, no solo como correos enviados “a ciegas”.

¿Cómo ayuda Relay a expandir la capacidad operativa?

Relay permite que sistemas existentes ejecuten comunicaciones uno a uno de forma continua, escalable y controlada mediante Autómatas.

Esto ayuda a:

  • aumentar volumen de envíos sin perder control;
  • integrar comunicaciones dentro de procesos operativos;
  • reducir dependencia de desarrollos adicionales;
  • asegurar continuidad operacional en comunicaciones esenciales;
  • ejecutar mensajes personalizados a gran escala.

La capacidad no está solamente en “enviar correos”, sino en sostener procesos operativos donde cada comunicación es parte esencial de la ejecución.

¿Qué beneficios obtiene una organización al implementar Relay?

Las organizaciones pueden:

  • mejorar la entregabilidad de comunicaciones esenciales;
  • mantener trazabilidad completa sobre cada envío;
  • integrar mensajería mediante SMTP o APIs REST;
  • ejecutar comunicaciones personalizadas con control y validación;
  • operar envíos de forma más segura y escalable.

Relay permite evolucionar desde envíos limitados o no controlados hacia una operación continua de comunicaciones transaccionales con mayor confiabilidad operacional.