Los Sistemas Esenciales son la forma en que MasterBase® entrega capacidad operativa para que las organizaciones mantengan sus operaciones funcionando de forma gracias a Autómatas. Cada uno resuelve una operación específica y, en conjunto, permiten ampliar la capacidad de ejecución sin depender del crecimiento proporcional del esfuerzo humano.
La operación de una organización está compuesta por múltiples procesos que deben ejecutarse todos los días. Algunos permiten realizar acciones, otros protegen información, otros entregan visibilidad sobre lo que ocurre y otros mantienen las comunicaciones funcionando. Cuando cualquiera de estas capacidades falla, la continuidad de la operación se ve comprometida.
Cuatro categorías para sostener la operación
MasterBase® organiza sus Sistemas Esenciales en cuatro Categorías Operativas. Cada una reúne capacidades que cumplen un propósito específico dentro de la organización.
Controlar
Reúne los Sistemas Esenciales que entregan visibilidad permanente sobre la operación y permiten gobernarla.
Está compuesta por los siguientes sistemas esenciales:
- Telemetry, para observar el comportamiento operacional.
- IAM Security Events, para registrar eventos de identidad y acceso.
- Real-time Notifications, para reaccionar oportunamente frente a eventos.
- Data Privacy Management, para gestionar operaciones de privacidad de datos.
Su propósito es fortalecer el control, la supervisión y la gobernanza de la operación.
Custodiar
Agrupa los Sistemas Esenciales responsables de preservar documentos, registros y evidencia con integridad verificable.
Está compuesta por los siguientes sistemas esenciales:
- FileBunker, orientado a la custodia documental.
- LogBunker, destinado a la preservación de registros de operaciones.
Su propósito es fortalecer la integridad y la trazabilidad de la información y con cumplimiento normativo.
Ejecutar
Corresponde a los Sistemas Esenciales que permiten que los procesos ocurran de forma continua mediante Autómatas.
Está compuesta por los siguientes sistemas esenciales:
- Automation Studio Build, para construir nuevas capacidades haciendo uso del Configware.
- HR Plus, para ejecutar procesos relacionados con la gestión de colaboradores.
- MB4 Email & Processes, para ejecutar procesos operativos.
Su propósito es fortalecer la capacidad de ejecución de la organización.
Comunicar
Corresponde a los Sistemas Esenciales que mantienen las comunicaciones funcionando de forma continua y verificable.
Está compuesta por los siguientes sistemas esenciales:
- Relay, para la entrega confiable de comunicaciones.
- MB3 Email Marketing, para ejecutar comunicaciones masivas mediante Autómatas.
Su propósito es fortalecer la continuidad y confiabilidad de las comunicaciones organizacionales.
Capacidades que fortalecen
Cada Sistema Esencial entrega una capacidad operativa concreta, pero todos comparten los mismos pilares que caracterizan la forma en que opera MasterBase®:
- Automation, mediante procesos ejecutados automáticamente por Autómatas.
- Reliability, manteniendo la operación de forma continua y estable.
- Control, mediante monitoreo, trazabilidad y reglas operativas.
- Capacity, ampliando el volumen de trabajo que la organización puede ejecutar.
Más que productos: un ecosistema de capacidad operativa
Aunque cada Sistema Esencial resuelve una operación específica, su mayor valor aparece cuando trabajan en conjunto.
Mientras unos ejecutan procesos, otros preservan evidencia, supervisan la operación o mantienen las comunicaciones funcionando. Los Autómatas coordinan estas capacidades para que la organización pueda operar de forma continua, controlada y verificable.
El resultado es una operación con mayor capacidad de ejecución, mejor gobernanza y continuidad sostenida, en que los Sistemas Esenciales trabajan de manera coordinada para fortalecer toda la organización.
Descubre cómo los Sistemas Esenciales de MasterBase® expanden la capacidad operativa de tu organización mediante Autómatas.
