7 лесни начина за увеличаване на процента на кликванията при имейл маркетинг

Днес можем да кажем, че работим в икономиката на вниманието. Загрижени сме да привлечем вниманието на хората и да направим така, че посланията ни да изпъкват в пощенските кутии, наситени със стотици имейли, пристигащи ежедневно.

Ако привлечем вниманието им и след това накараме съобщението да бъде прочетено, а получателят да извърши действието, което търсим, т.е. да кликне, можем да кажем, че мисията, която сме поверили на имейла, е изпълнена.

Няколко проучвания посочват, че ниският процент на кликвания върху имейл маркетинга е най-голямото предизвикателство пред маркетолозите.

Ако искате да подобрите процента на кликванията, ви предлагаме да обърнете внимание на 7-те действия по-долу и да ги приложите възможно най-скоро:

1. Призиви за действие

Призивът за действие се определя като всякакъв вид изображение и текст, които карат човека да направи това, което искате от него. Тоест, той предизвиква желаното действие.

За да създадете своя призив за действие, трябва да можете да отговорите задоволително на следните въпроси: Какви са реалните ползи за аудиторията? Защо трябва да реагират сега?

 2. Сегментиране на списъка

Сегментирането на списъка ви е една от най-ефективните мерки не само за увеличаване на процента на кликванията, но и за подобряване на общите резултати. Защо работи? Защото ви позволява да изпращате по-подходящи съобщения на абонатите си.

Да си представим, че управлявате агенция за набиране на персонал и имате два основни типа клиенти: работодатели, които предлагат, и търсещи работа.

Ако изпращате едно и също съобщение по електронна поща до двете групи, естествено трябва да пропуснете информацията, която не е от значение и за двете групи. Ако не го направите, ще обеднеете резултатите, включително процента на кликванията.

Но ако изпратите две съобщения, всяко от които е предназначено специално за работодателите, а другото - за служителите, можете да предоставите много по-подходяща и ценна информация. И процентът на кликванията ви ще се повиши.

3. Персонализиране на съобщенията

Когато си мислим за персонализиране на съобщенията, първото нещо, което ни идва наум, е да напишем името на получателя в реда на темата.

Това е добро начало, но персонализирането е много по-широко. Другите начини включват динамично съдържание или използване на друга информация - длъжност, пощенски код или история на покупките - за създаване на персонализирано съобщение.

В зависимост от характеристиките на вашия списък и начина на прилагане на техниката всеки от тези методи за персонализиране може да доведе до значително увеличение на процента на кликванията.

4. Тестване и оптимизиране

Има и други фактори, които влияят върху процента на кликванията върху съобщенията ви:

• Колко дълги са имейлите ви - 100 думи? 1000 думи?
• Какъв тип съдържание включват: Снимки? Статии? Карикатури?
• Какъв е форматът на вашите съобщения: текст или HTML?

Предполагаме, че сте разбрали идеята. Има стотици тактики, които можете да опитате. Някои от тях ще се отразят на процента на кликванията, но за да разберете това, ще трябва да направите няколко A/B теста.

5. Използване на тригери на кампанията

Задействанията на кампаниите включват автоматични кореспонденти, съобщения за потвърждение, приветствие и транзакции.

Тези видове съобщения обикновено получават необичайно висок процент на взаимодействие, както и висок процент на кликвания. Те се задействат, когато потенциален клиент се интересува от вашия бизнес.

Поради тази причина и поради това, че са силно насочени, тези пощенски пратки работят изключително добре.

6. Включете връзки за проследяване в социалните медии

Включването на икони на социални медии увеличава процента на кликване върху съобщенията. Проучванията показват, че тя може да се увеличи с цели 160% (2,4 до 6,2%) в сравнение със съобщение, което не ги включва.

7. Използване на видеоклипове

Защо да използвате видеоклипове в маркетинга си по имейл?

Защото може да генерира 19% увеличение на процента на отваряне и над 50% увеличение на процента на кликване. Поставянето на бутона за възпроизвеждане на видео върху статично изображение е най-лесният и ефективен начин за свързване към съдържание, хоствано в сайтове като YouTube или Vimeo.

Друга алтернатива е да "вградите" видеоклипа в съобщението, но имайте предвид, че доставчиците на имейл акаунти не поддържат възпроизвеждане на видеоклипове директно в пощенската кутия, което може да навреди на ефективността на доставката.

В заключение, ако следвате тези стъпки и поддържате постоянна стратегия за оценка и оптимизация, ще видите значително увеличение на процента на кликванията върху вашите кампании за маркетинг по електронна поща.