虽然大多数人使用电子邮件的唯一目的是为了宣传,但电子邮件不必仅限于宣传信息。电子邮件的优势之一正是它的多功能性。
无论您的企业类型和规模如何,都可以发送多种不同类型的信息。
无论你是第一次接触电子邮件营销,还是已经有了一些经验,你都可能不止一次地想过,除了促销信息,你还能发送什么呢?
在此,我们将回顾一下您可以通过电子邮件发送的不同类型的通信稿件及其优缺点。
试着将它们与您的业务相结合,确定哪一个对您最有用,评估哪一个应优先考虑,哪一个最适合您的业务目标。
- 通讯
公告--或 通讯是一种广泛使用的传播方式。然而,在决定开发一种传播方式之前,有必要对其目标进行审查。
你想要它做什么?可能是为了抓住更多潜在客户,也可能是为了留住客户,或者两者兼而有之。这一点应该非常明确,因为它可以让你确定如何评估这一目的是否实现。
优势
- 它有助于产生品牌记忆。它是一个定期发送与您的业务和销售相关内容的元素。
- 它使您的传播具有相关性,即受众重视您的传播。这种媒体只传播主要内容(标题和下拉菜单);真正的材料在您的网站上,访问量的增加将使您的网站焕发新的活力。
- 它让你可以自由选择要传达的内容、要突出的内容和要强调的内容。
缺点
- 您可能会受到诱惑,加入多个行动号召,这多少会分散注意力,影响传播效果。
- 它们的设计需要更多的工作、奉献和时间(尽管如果回报大于成本,这些都不重要)。
- 专用信息
专用信息是指包含特定主题或报价信息的信息。
例如,它可以指推出新指南并提供下载;邀请参加网络研讨会或活动,或完成调查。
优势
- 它们只包含一个行动号召和一个报价,也就是说,受众只关注一个行动,因为我们希望他们有一个单一而明确的目标。
- 它们制作简单,因为同一模板可用于多种不同的信息。
- 它们很容易衡量,因为因为它们仅限于一个问题,所以很容易跟踪点击率、转化率或潜在客户生成情况。
缺点
- 由于是零星发送,其发送时间不太明确和固定。
- 就像时事通讯一样,它们也会诱使我们(或产生需要)加入更多的行动呼吁,从而转移焦点。
- 潜在客户培育
在通过各种渠道和原因将新的潜在客户添加到您的联系人群后,您需要与他们互动,赢得他们的信任,并引导他们进入销售漏斗。换句话说,您需要培养他们。
许多潜在客户订阅了你的时事通讯、下载了指南或参加了网络研讨会,但还没有准备好购买。
我们的想法是,您设计一个由一系列信息组成的活动,旨在展示您的业务或销售,从而让这些新的潜在客户了解您的公司并与之互动。
优势
- 他们与您的潜在客户保持联系,使您能够提高知名度并建立品牌。
- 它们以低成本获得高回报。
- 根据一些研究,它们比普通信息产生的点击量多 8%。
缺点
- 需要定期自动交付,这可能会削弱其个性化。
- 赞助信息
如果您的目标是与不在联系名单上的新用户取得联系,那么这是一个很好的选择,而且不会受到租用或购买数据库的诱惑,因为这始终是一个问题。
您可以赞助其他公司的时事通讯(或其他信息),通过广告或有针对性的内容吸引访问者访问您的网站并在那里注册。
优势
- 避免租赁或购买美瞳底座。
- 它既有效又经济。
- 它很容易衡量投资回报率。
缺点
- 它不是免费的,您必须用兑换支付或承担相关费用。
- 取决于第三方的可送达性、开放性和点击率(不是你的基础,也不是你的信息)。
- 事务性信息
这些信息由客户在线下和在线上采取的行动触发。
如果您注册了网络研讨会,这是确认信息。如果您下载了文件,这是允许您访问文件的信息。如果您请求销售人员访问,这是确认将有人与您联系的信息。
一般来说,交易信息是指在购买时确认交易并发送给客户的信息。
优势
- 它们反映了较高的打开率和点击率。
- 它们能提高受众的参与度。
- 它们的作用是提供更多信息的链接。
缺点
- 它们不如促销信息吸引人。
- 它们更简短、更具体。
总之,您可以发送不同类型的信息,使您的沟通多样化,增加与受众互动和转化的机会。
使用这些信息可以帮助您充分利用电子邮件营销策略,与客户建立更牢固、更有效的关系。




