Ця коротка, проста група символів під рядком теми стає все більш помітною, оскільки мобільні пристрої стають все більш поширеними.
Що таке прехедер?
Прехедер - це короткий анонс, який супроводжує рядок теми і легко впадає в очі в папці "Вхідні".
Багато email-менеджерів, як на десктопних, так і на мобільних пристроях, використовують його, щоб допомогти вам підкріпити основний зміст повідомлення додатковою інформацією, щоб заохотити до відкриття.
Ось приклад того, як це виглядає в Gmail:
Чому так важливо оптимізувати прехедер?
Як зазначалося вище, основна функція прехедера - доповнити тему повідомлення.
Маючи таку чітко визначену мету, цікаво відзначити, що багато кампаній не налаштовані належним чином, щоб скористатися перевагами цієї функціональності.
Це призводить до того, що за замовчуванням з'являється стандартний текст, як правило, речення "Якщо ви не можете правильно відобразити цей лист, будь ласка, натисніть тут", що зводить нанівець всю мету цієї функції.
Доведено, що ефективні прехедери збільшують відсоток відкритих повідомлень. Ось чому ми склали цей список основних порад, які допоможуть вам скористатися перевагами їхнього використання.
1) Прехедери використовуються читачами як інструмент "сканування".
Разом із темою листа, текст передзаголовка - це перше, що бачать підписники, коли отримують ваш лист.
Саме на ці два елементи вони покладаються, вирішуючи, чи варто його відкривати. А без відкриття неможливо змусити людей клікнути і виконати бажану конверсійну дію (наприклад, здійснити покупку на вашому сайті).
2) Прехедери можуть стати підсвідомим повідомленням.
Відомі представники email-маркетингу, такі як Дела Квіст з британського агентства Alchemy Worxтеоретизували про вплив заголовків на читачів.
Вони стверджують, що тема повідомлення діє як однорядковий рекламний фрагмент у поштовій скриньці:
"Навіть не відкриваючи повідомлення, яке ви їм надіслали, люди читають заголовок листа. Подобається їм це чи ні, але він створює (або руйнує) ваш бренд у поштовій скриньці, і цього достатньо для того, щоб читач створив психологічну асоціацію між темою листа і вашим брендом. У довгостроковій перспективі встановлюється когнітивний зв'язок між мовою, яку ви використовуєте, і сприйняттям клієнтами вашої компанії.
Якщо це стосується заголовків, то це також стосується і текстів прехедерів. Якщо підписник може прочитати вашу тему листа, він також повинен прочитати початок прехедера.
Як оптимізувати прехедери, щоб покращити показники відкриттів?
1) Короткий і простий, щоб забезпечити перегляд на різних пристроях
Довжина тексту теми або прехедеру, що відображається, значною мірою залежить від пристрою та поштового менеджера, яким користується читач.
Навіть на стаціонарному комп'ютері кількість видимих символів попереднього заголовка залежить від того, наскільки широко ви встановили монітор.
Тож наскільки довгим має бути прехедер?
Загалом, текст перед заголовком повинен містити від 40 до 50 символів. На більшості пристроїв цього місця достатньо, щоб сказати щось значуще і переконливе, але при цьому повністю розгорнуте.
2) Провести тести на візуалізацію.
Ми радимо вам спробувати різні типи прехедерів, поки ви не виберете той, який найкраще підходить для вашої роботи. Також не забудьте відкоригувати текст відповідно до рішення, яке виглядає найкраще.
3) Будьте уважні до мобільних пристроїв.
Не забудьте протестувати його на мобільних пристроях, оскільки він майже завжди відображається на них, незалежно від використовуваного поштовика.
4) Показувати або приховувати прехедер у тілі повідомлення
Це ключове питання, яке слід враховувати.
За замовчуванням текст прехедера не лише з'являється у вхідних поруч із темою листа, але й відображається у верхній частині тіла повідомлення, конкуруючи з юридичними текстами, які має містити кожна розсилка.
Часто, розміщуючись вгорі, цей текст заважає дизайну, який ви плануєте надсилати своїм клієнтам.
вашим клієнтам, перетворюючись на незручність.
Оскільки основна функція прехедера - сприяти відкриттю повідомлення, він, ймовірно, не повинен бути помітним елементом дизайну вашої кампанії.
Насправді, ми рекомендуємо ефективно приховати його від очей, щоб читачі зосередилися на найважливіших аспектах вашої кампанії.
Незалежно від того, чи ви вирішите відображати короткий, ненав'язливий текст, чи приховати його взагалі, у вашій кампанії є важливіші елементи, які повинні виділятися. Тому переконайтеся, що прехедер не відволікає увагу.
На завершення:
Використання прехедерів у ваших email-маркетингових кампаніях може надати вашим підписникам додаткову інформацію, необхідну для того, щоб спонукати їх перейти за посиланням і виконати бажану дію.
Використовуйте найкращі практики та інформацію, яку ми надали в цій статті, щоб оптимізувати прехедери ваших кампаній. Ви неодмінно побачите позитивні результати.
