Att förstå det rättsliga ramverket för dataskydd är avgörande för din e-postmarknadsföringsstrategi. Varje land har sina egna regler, men många har gemensamma grundläggande principer: samtycke, öppenhet, registrerades rättigheter och påföljder för bristande efterlevnad.
1. Chile
Lag nr 21.719 offentliggjordes den 13 december 2024 och träder i kraft den 1 december 2026.
Det inrättar en byrå för skydd av personuppgifter, fastställer uttryckligt samtycke, reglerar nya kategorier, t.ex. biometriska uppgifter eller uppgifter om minderåriga, och gör tydlig åtskillnad mellan registeransvariga och registerförare. Den innehåller också en katalog över brott med böter på upp till 20 000 Unidades Tributarias Mensuales.
Som e-postmarknadsförare är det viktigt att du ser till att inhämta korrekta samtycken, klassificerar känsliga kategorier och dokumenterar eventuella intrång.
För fullständig information om lagen, få tillgång till de fullständiga chilenska bestämmelserna.
2. Spanien och Europeiska unionen (GDPR)
Dataskyddsförordningen antogs i april 2016, trädde i kraft den 25 maj 2018 och är direkt tillämplig utan behov av införlivande.
Den kräver aktivt samtycke, innehåller rättigheter som tillgång, rättelse, radering och portabilitet, ålägger en skyldighet att anmäla överträdelser inom 72 timmar, kräver dokumentation av processer och, i vissa fall, utnämning av ett dataskyddsombud.
Särskild uppmärksamhet bör ägnas åt att automatisera samtyckesregister, hantera användarrättigheter och se över säkerhetspolicyer löpande.
För en detaljerad genomgång av bestämmelserna, se GDPR-föreskrifter
3. Peru
Lag nr 29733 antogs den 21 juni 2011 och offentliggjordes den 3 juli 2011.
Den nya förordningen, som godkändes genom det högsta dekretet nr 016-2024-JUS den 30 november 2024, trädde i kraft den 30 mars 2025. Den kräver informerat samtycke, portabilitet, säker databashantering, incidentrapportering och utnämning av ett dataskyddsombud.
I ditt arbete med e-postmarknadsföring måste du vara uppmärksam på att säkerställa att den första kontakten är legitim, hantera ägarens förfrågningar på rätt sätt och upprätthålla en säker och tydlig infrastruktur.
Alla bestämmelser finns i de fullständiga peruanska bestämmelserna.
4. Colombia
Lag 1581 antogs den 17 oktober 2012 och reglerar behandling av uppgifter av offentliga och privata enheter, inom eller utanför landet när det påverkar colombianska medborgare.
Den erkänner principer som transparens, syfte och säkerhet, fastställer ARCO-rättigheter och föreskriver sanktioner. I Colombia avser ARCO-rättigheterna följande Tillgång, rättelse, avbeställning och invändningsrätt som varje innehavare av personuppgifter har gentemot den som samlar in uppgifterna och personuppgiftsbiträdet. Dessa rättigheter är inskrivna i Lag 1581 från 2012som reglerar behandlingen av personuppgifter.
Som ansvarig för e-postkampanjer är det viktigt att du implementerar tydliga avregistreringsmekanismer, snabb hantering av förfrågningar och undviker obehöriga utskick.
Du kan läsa hela texten här: Colombiansk lag i sin helhet.
5. Ecuador
Den organiska lagen om skydd av personuppgifter publicerades den 26 maj 2021 och dess allmänna förordning kompletterades i november 2023. Denna förordning gäller för all databehandling, kräver att konsekvensbedömningar utförs när behandlingen är automatisk eller känslig, kräver registrering av databaser och tillsyn av en myndighet.
Du bör se till att alla baser är korrekt registrerade, tillämpa konsekvensbedömningar och ha tydliga tekniska och organisatoriska policyer på plats.
Du kan läsa hela texten här: Ecuadoriansk lag i sin helhet.
Slutsats
Även om dataskyddslagarna varierar strävar de alla efter att säkerställa samtycke, registrerades rättigheter, öppenhet och säkerhet. I Chile och Peru ligger fokus på nya krav och tillsynsmyndigheter; i Spanien/EU på breda rättigheter och strukturella skyldigheter; i Colombia på sunda principer och ansvarsfull förvaltning; och i Ecuador på utvärdering, registrering och kontroll.
Om du behöver en plattform som gör det enkelt för dig att uppfylla dessa standarder och utforma säkra kampanjer är MasterBase® den perfekta lösningen. Med över 20 års erfarenhet i flera länder erbjuder den dig alla verktyg du behöver för att göra dina e-postmarknadsföringskampanjer lagliga, tillförlitliga och effektiva.
