Izpratne par datu aizsardzības tiesisko regulējumu ir būtiska jūsu e-pasta mārketinga stratēģijai. Katrā valstī ir savi noteikumi, taču daudzās valstīs ir kopīgi pamatelementi: piekrišana, pārredzamība, datu subjektu tiesības un sodi par neatbilstību.
1. Čīle
Likums Nr. 21.719 tika publicēts 2024. gada 13. decembrī un stāsies spēkā 2026. gada 1. decembrī.
Ar to izveido Personas datu aizsardzības aģentūru, ievieš skaidri izteiktu piekrišanu, reglamentē jaunas kategorijas, piemēram, biometriskos vai nepilngadīgo datus, un skaidri nodala datu pārziņus un datu apstrādātājus. Tajā ir definēts arī pārkāpumu katalogs, par kuriem paredzēts naudas sods līdz pat 20 000 Unidades Tributarias Mensuales.
Kā e-pasta mārketinga speciālistam ir svarīgi nodrošināt, ka jūs saņemat atbilstošas piekrišanas, klasificējat sensitīvās kategorijas un dokumentējat visus iespējamos pārkāpumus.
Sīkāka informācija par likumu, piekļūt visiem Čīles noteikumiem.
2. Spānija un Eiropas Savienība (GDPR)
VDAR tika pieņemta 2016. gada aprīlī, tā stājās spēkā 2018. gada 25. maijā un ir piemērojama tieši, bez transponēšanas.
Tajā ir prasīta aktīva piekrišana, iekļautas tādas tiesības kā piekļuve, labošana, dzēšana un pārnesamība, noteikts pienākums 72 stundu laikā paziņot par pārkāpumiem, pieprasīta procesu dokumentēšana un noteiktos gadījumos - datu aizsardzības speciālista iecelšana.
Īpaša uzmanība jāpievērš tam, lai automatizētu piekrišanu reģistrus, pārvaldītu lietotāju tiesības un pastāvīgi pārskatītu drošības politiku.
Lai detalizēti iepazītos ar noteikumiem, skatiet GDPR noteikumi
3. Peru
Likums Nr. 29733 tika pieņemts 2011. gada 21. jūnijā un publicēts 2011. gada 3. jūlijā.
Tās jaunā regula, kas 2024. gada 30. novembrī apstiprināta ar Augstāko dekrētu Nr. 016-2024-JUS, stājās spēkā 2025. gada 30. martā. Tajā ir noteikta prasība par informētu piekrišanu, pārnesamību, drošu datubāzes pārvaldību, paziņošanu par incidentiem un datu aizsardzības inspektora iecelšanu.
Strādājot ar e-pasta mārketingu, jums jāpievērš uzmanība tam, lai sākotnējais kontakts būtu likumīgs, pienācīgi jāapstrādā īpašnieka pieprasījumi un jāuztur droša un skaidra infrastruktūra.
Visi noteikumi ir atrodami pilnu Peru noteikumu tekstu.
4. Kolumbija
Likums Nr. 1581 tika pieņemts 2012. gada 17. oktobrī, un tas reglamentē datu apstrādi, ko veic valsts un privātas struktūras valstī vai ārpus tās, ja tā skar Kolumbijas pilsoņus.
Tajā ir atzīti tādi principi kā pārredzamība, mērķis un drošība, noteiktas ARCO tiesības un paredzētas sankcijas. Kolumbijā ARCO tiesības attiecas uz Piekļuves, labošanas, anulēšanas un iebildumu tiesības personas datu turētājam attiecībā pret datu vācēju un apstrādātāju. Šīs tiesības ir nostiprinātas 2012. gada likums Nr. 1581kas reglamentē personas datu apstrādi.
Kā profesionālim, kas atbild par e-pasta kampaņām, ir ļoti svarīgi ieviest skaidrus atteikšanās mehānismus, ātri apstrādāt pieprasījumus un izvairīties no neatļautas sūtīšanas.
Ar pilnu teksta tekstu varat iepazīties šeit: Kolumbijas tiesību akti kopumā.
5. Ekvadora
Personas datu aizsardzības pamatlikums tika publicēts 2021. gada 26. maijā, un tā vispārīgais regulējums tika papildināts 2023. gada novembrī. Šis regulējums attiecas uz visu datu apstrādi, tajā noteikts, ka jāveic ietekmes novērtējums, ja apstrāde ir automātiska vai sensitīva, kā arī noteikta datu bāzu reģistrācija un iestādes uzraudzība.
Jums jāpievērš uzmanība tam, lai nodrošinātu, ka visas bāzes ir pienācīgi reģistrētas, piemēro ietekmes novērtējumus un ir izstrādāta skaidra tehniskā un organizatoriskā politika.
Ar pilnu teksta tekstu varat iepazīties šeit: Ekvadoras tiesību akti pilnībā.
Secinājums
Lai gan datu aizsardzības tiesību akti atšķiras, to mērķis ir nodrošināt piekrišanu, datu subjektu tiesības, pārredzamību un drošību. Čīlē un Peru galvenā uzmanība ir pievērsta jaunām prasībām un uzraudzības aģentūrām, Spānijā/ES - plašām tiesībām un strukturāliem pienākumiem, Kolumbijā - pamatotiem principiem un atbildīgai pārvaldībai, Ekvadorā - novērtēšanai, reģistrācijai un kontrolei.
Ja jums ir nepieciešama platforma, kas atvieglo šo standartu ievērošanu un drošu kampaņu izstrādi, MasterBase® ir ideāls risinājums. Ar vairāk nekā 20 gadu pieredzi vairākās valstīs tā piedāvā visus nepieciešamos rīkus, lai jūsu e-pasta mārketinga kampaņas atbilstu tiesību aktiem, būtu uzticamas un efektīvas.
