Разбирането на правната рамка за защита на данните е от съществено значение за вашата стратегия за имейл маркетинг. Всяка държава има свои собствени правила, но много от тях имат общи основи: съгласие, прозрачност, права на субекта на данни и санкции за неспазване.
1. Чили
Закон № 21.719 е публикуван на 13 декември 2024 г. и ще влезе в сила на 1 декември 2026 г.
С него се създава Агенция за защита на личните данни, въвежда се изрично съгласие, регламентират се нови категории, като биометрични данни или данни за непълнолетни лица, и се прави ясно разграничение между администратори и обработващи лични данни. Той също така определя каталог от нарушения с глоби до 20 000 Unidades Tributarias Mensuales.
Като търговец на имейли е важно да се уверите, че получавате подходящи съгласия, да класифицирате чувствителните категории и да документирате всички потенциални нарушения.
За пълна информация относно закона, достъп до пълния текст на чилийските разпоредби.
2. Испания и Европейският съюз (GDPR)
ОРЗД беше приет през април 2016 г., влезе в сила на 25 май 2018 г. и се прилага пряко, без да е необходимо транспониране.
Тя изисква активно съгласие, включва права като достъп, коригиране, изтриване и преносимост, налага задължение за уведомяване за нарушения в рамките на 72 часа, изисква документиране на процесите и в определени случаи назначаване на длъжностно лице по защита на данните.
Специално внимание трябва да се обърне на автоматизирането на регистрите за съгласие, управлението на правата на потребителите и постоянния преглед на политиките за сигурност.
За да разгледате подробно регламентите, вижте Регламенти на GDPR
3. Перу
Закон № 29733 е приет на 21 юни 2011 г. и е публикуван на 3 юли 2011 г.
Новият му регламент, одобрен с Върховен указ № 016-2024-JUS на 30 ноември 2024 г., влиза в сила на 30 март 2025 г. Той изисква информирано съгласие, преносимост, сигурно управление на базата данни, уведомяване за инциденти и назначаване на длъжностно лице по защита на данните.
В работата си с имейл маркетинга трябва да обърнете внимание на това дали първоначалният контакт е легитимен, да обработвате правилно заявките на собственика и да поддържате сигурна и ясна инфраструктура.
Всички разпоредби могат да бъдат намерени в пълния текст на перуанските разпоредби.
4. Колумбия
Закон 1581 е приет на 17 октомври 2012 г. и урежда обработката на данни от публични и частни субекти в страната или извън нея, когато тя засяга колумбийски граждани.
В него се признават принципи като прозрачност, цел и сигурност, установяват се правата на ARCO и се предвиждат санкции. В Колумбия правата на ARCO се отнасят до правата на Права на достъп, коригиране, анулиране и възражение които всеки притежател на лични данни има спрямо събиращия и обработващия данни. Тези права са залегнали в Закон 1581 от 2012 г.който регулира обработката на лични данни.
Като професионалист, отговарящ за кампаниите за електронна поща, е от решаващо значение да приложите ясни механизми за отписване, бърза обработка на заявките и избягване на неразрешено изпращане.
Пълният текст можете да прочетете тук: Колумбийско законодателство в неговата цялост.
5. Еквадор
Органичният закон за защита на личните данни е публикуван на 26 май 2021 г., а общият му регламент е допълнен през ноември 2023 г. Този регламент се прилага за всички видове обработка на данни, изисква извършването на оценки на въздействието, когато обработката е автоматична или чувствителна, изисква регистрация на бази данни и надзор от страна на орган.
Трябва да обърнете внимание на това дали всички бази са надлежно регистрирани, дали се прилагат оценки на въздействието и дали са въведени ясни технически и организационни политики.
Пълният текст можете да прочетете тук: Еквадорското законодателство в пълен текст.
Заключение
Въпреки че законите за защита на данните се различават, всички те се стремят да гарантират съгласие, права на субектите на данни, прозрачност и сигурност. В Чили и Перу фокусът е върху новите изисквания и надзорните органи; в Испания/ЕС - върху широките права и структурните задължения; в Колумбия - върху стабилните принципи и отговорното управление; а в Еквадор - върху оценката, регистрацията и контрола.
Ако се нуждаете от платформа, която улеснява спазването на тези стандарти и разработването на сигурни кампании, MasterBase® е идеалното решение. С над 20-годишен опит в множество държави тя ви предлага всички необходими инструменти, за да направите кампаниите си за маркетинг по електронна поща законосъобразни, надеждни и ефективни.
