5 e-pasta mārketinga aspekti, kurus testēt A/B testos

Joprojām nav A/B testēšanas?

A/B testēšana ir ļoti svarīga, lai palielinātu klikšķu skaitu un samazinātu atteikumu skaitu. Tā ir vienkāršākā un uzticamākā metode, kā novērtēt savu ziņojumu dizainu un saturu, kā arī to nosūtīšanas taktiku, lai noteiktu, kas dod vislabākos rezultātus.

Vienkāršāk sakot, testējat divas dažādas vienas un tās pašas saziņas versijas, nosūtāt katru no tām nelielai daļai kontaktu saraksta (ideālā gadījumā 10% un 10%) un nogaidāt, lai redzētu, kura no tām tika saņemta labāk, un pēc tam nosūtāt to pārējiem sarakstā esošajiem kontaktiem (80%).

MasterBase® A/B testēšanas funkcionalitāte to veic automātiski.

MērķisNoteikt, kuri ziņojuma elementi ir jāmaina, lai sasniegtu labākos rezultātus.

1. Sūtītājs (nosaukums un adrese)

Izmēģiniet izmantot divus dažādus sūtītājus: kas un no kurienes sūta ziņojumus. Attiecībā uz sūtītājiem iesakām būt konsekventiem visos sūtījumos. Tāpēc ņemiet vērā, kā sūtītāja vārds un e-pasta adrese ietekmē atvēršanas rādītājus, lai turpmāk varētu izmantot to, kas sniedz labākos rezultātus.

2. Temats

Ziņojuma tematam ir liela nozīme, un tas var noteikt, vai ziņojums tiks atvērts vai noraidīts. To var pārbaudīt, izmantojot A/B testu, kurā mainīta temata rinda. Izmēģiniet ar:

- Pielāgojiet tēmu vienā no divām versijām

- Izmantojiet divus dažāda garuma tekstus vienā un otrā.

- Vienā no tiem iekļaujiet aicinājumu rīkoties, bet otrā - ne.

- Katrā no tiem lietojiet atšķirīgus vārdus un atšķirīgu valodas stilu.

3. Dizains

Vienmēr ir ieteicams izveidot regulāro ziņojumu veidni. Varat saglabāt to kā A versiju un izveidot nedaudz atšķirīgu, ko izmantosiet kā B versiju.

Ziņojuma izskats var būt atšķirīgs, tāpēc mēģiniet B versijā mainīt dažus sākotnējās versijas dizaina elementus, lai noskaidrotu, vai tas ietekmē klikšķu vai atteikšanās no abonēšanas rādītājus. Daži dizaina elementi, kurus varat mainīt, ir šādi:

- treknraksts pret parasto fontu

- Lielo burtu lietošana

- Fonta lielums un krāsa

- Fona krāsas

- Attēli

- HTML un teksta ziņojumi

 4. Saturs

Pasta sūtījumu saturs ir lielisks piemērs, lai pārbaudītu dažādas lietas. Un nav nekā labāka par A/B testēšanu, lai redzētu, kā šo vai citu saturu uztver jūsu auditorija.

-     TurētājsTas ir pirmais, ko kāds redz, atverot ziņojumu. Lai gan tam jābūt saskaņā ar tēmas līniju, noteikti to izmēģiniet. Viena no iespējām būtu pārvērst to par saiti.

-     IzkārtojumsEksperimentējiet ar satura izvietojuma maiņu. Taču esiet uzmanīgi: svarīgāko vienmēr ievietojiet ziņojuma sākumā.

-     Aicinājums rīkotiesPārbaudiet dažādus aicinājumus veikt darbību divās ziņojuma versijās, lai noteiktu, kā tie ietekmē konversiju vai klikšķu skaitu. Aicinājumam veikt darbību jābūt cieši saskaņotam ar temata rindu.

-     Satura veidsKatram nosūtītajam ziņojumam ir jābūt mērķim, lai varētu novērtēt, kas ir un kas nav izdevies. Sniedziet saturam dažādas pieejas un novērtējiet.

-     Saites uz sociālajiem tīkliemVienā versijā sociālo mediju ikonas izvietojiet ziņojuma augšpusē, bet otrā versijā - apakšpusē. Pēc tam pievērsiet uzmanību tam, kura no abām versijām izraisīja vairāk klikšķu.

-     Saites skaitsJa jūsu iesniegtajos tekstos ir labs klikšķu skaits, mēģiniet palielināt saišu skaitu vienā no abām versijām. Vienmēr iekļaujiet saiti ziņojuma pamatteksta pirmajā vai otrajā rindkopā.

-     Ziņojuma garumsIzmēģiniet dažāda garuma tekstu, lai noteiktu, cik daudz satura vai informācijas jūsu auditorija uztver vislabāk. Ja pamanāt, ka saņēmēji noklikšķina tikai uz pirmās saites, tā ir zīme, ka jums vajadzētu saīsināt saziņu.

5. Nosūtīšanas laiks un biežums

Šo aspektu ir visvieglāk pārbaudīt. Nav nepieciešams neko mainīt pašā ziņojumā, bet tikai nosūtīšanas dienas un laikus.

Vienmēr varat palīdzēt, aptaujājot saņēmējus par to, kad un kurā laikā viņi labprātāk saņem paziņojumus no jūsu uzņēmuma. Taču, veicot A/B testēšanu, divi galvenie faktori, kurus varat novērtēt, nosūtot vienu un to pašu saturu ar tādu pašu izkārtojumu, tēmas līniju un sūtītāju, ir nedēļas diena un dienas laiks, kad tos nosūtāt.

Vēl viens elements, ko iespējams pārbaudīt, izmantojot šo funkcionalitāti, ir sūtījumu skaits, ko jūsu kontakti ir gatavi saņemt nedēļas vai mēneša laikā. Citiem vārdiem sakot, biežums. Saskaņā ar vairākiem pētījumiem saziņas biežuma palielināšanai vai samazināšanai ir būtiska ietekme uz klikšķu skaitu un atteikumu skaitu.