Še vedno nimate testiranja A/B?
Testiranje A/B je ključnega pomena za povečanje stopnje klikov in zmanjšanje stopnje odjav. To je najlažja in najzanesljivejša metoda za ocenjevanje oblike in vsebine sporočil ter taktik pošiljanja, da bi ugotovili, kaj prinaša najboljše rezultate.
Preprosto povedano, preizkusite dve različni različici istega sporočila, vsako pošljete manjšemu delu seznama stikov (najbolje 10% in 10%) in počakate, da vidite, katera je bila bolje sprejeta, nato pa jo pošljete preostalim stikom na seznamu (80%).
To samodejno stori funkcija A/B testiranja v MasterBase®.
Ciljna strandoločanje elementov sporočila, ki jih je treba spremeniti za najboljše rezultate.
1. Pošiljatelj (ime in naslov)
Poskusite uporabiti dva različna pošiljatelja: kdo pošilja sporočila in od kod. Priporočamo, da ste pri pošiljateljih dosledni pri vseh poslanih sporočilih. Zato upoštevajte, kako ime in e-poštni naslov pošiljatelja vplivata na metriko odprtosti, da boste lahko v prihodnje uporabljali tisto, ki vam daje najboljše rezultate.
2. Predmet
Predmet sporočila je zelo pomemben in lahko določi, ali bo sporočilo odprto ali zavrženo. To lahko preverite s testom A/B, v katerem spremenite vrstico predmeta. Poskusite z:
- Prilagodite predmet v eni od dveh različic
- Uporabite dve različno dolgi besedili v enem in drugem besedilu.
- V eno vključite poziv k akciji, v drugo pa ga ne vključite.
- V vsakem od njih uporabljajte različne besede in različen jezikovni slog.
3. Oblikovanje
Vedno je priporočljivo imeti predlogo za redna sporočila. Lahko jo ohranite kot različico A in ustvarite nekoliko drugačno, ki jo boste uporabljali kot različico B.
Videz sporočila je lahko pomemben, zato poskusite spremeniti nekatere elemente oblikovanja prvotne različice v različici B in preverite, ali to vpliva na stopnjo klikov ali odjav. Nekateri elementi oblikovanja, ki jih lahko preklapljate, so:
- Krepka pisava proti navadni pisavi
- Uporaba velikih tiskanih črk
- Velikost in barva pisave
- Barve ozadja
- Slike
- Sporočila HTML in navadna besedilna sporočila
4. Vsebina
Vsebina poštnih pošiljk je odličen primer za preizkušanje različnih stvari. Nič ni boljšega kot A/B testiranje, s katerim lahko preverite, kako to ali ono vsebino sprejema vaše občinstvo.
- NosilecTo je prva stvar, ki jo nekdo vidi, ko odpre sporočilo. Čeprav mora biti skladna z vrstico predmeta, jo obvezno preizkusite. Ena od možnosti je, da ga spremenite v povezavo.
- PostavitevPoskusite s spreminjanjem umestitve vsebine. Vendar bodite previdni: najpomembnejšo stvar vedno postavite na začetek sporočila.
- Poziv k ukrepanjuPreizkusite različne pozive k akciji v dveh različicah sporočila in ugotovite, kako vplivajo na stopnjo konverzije ali klikanja. Poziv k akciji mora biti tesno povezan z vrstico predmeta.
- Vrsta vsebineVsako poslano sporočilo mora imeti cilj, da lahko izmerite, kaj je delovalo in kaj ne. Vsebini namenite različne pristope in jo ocenite.
- Povezave do družabnih omrežijIkone družabnih medijev v eni različici postavite na vrh sporočila, v drugi pa jih postavite na dno. Nato bodite pozorni na to, katera od obeh različic je povzročila več klikov.
- Število povezavČe imajo vaše prijave dobro stopnjo klikov, poskusite povečati število povezav v eni od obeh različic. Povezavo vedno vključite v prvi ali drugi odstavek besedila sporočila.
- Dolžina sporočilaPreizkusite različne dolžine besedila in ugotovite, koliko vsebine ali informacij vaše občinstvo najbolje sprejme. Če opazite, da prejemniki kliknejo le na prvo povezavo, je to znak, da morate skrajšati sporočila.
5. Časovni razpored in pogostost pošiljanja
Ta vidik je najlažje preizkusiti. V samem sporočilu ni treba ničesar spreminjati, temveč le dneve in ure pošiljanja.
Vedno si lahko pomagate z anketo o tem, kdaj in ob kateri uri najraje prejemajo sporočila vašega podjetja. Pri testiranju A/B pa sta dva glavna dejavnika, ki ju lahko ocenite s pošiljanjem iste vsebine z enako postavitvijo, vsebino in pošiljateljem, dan v tednu in ura dneva, ko jih pošiljate.
Še en element, ki ga lahko preizkusite s to funkcijo, je število pošiljk, ki so jih vaši stiki pripravljeni prejeti v enem tednu ali mesecu. Z drugimi besedami, pogostost. Glede na številne študije ima povečanje ali zmanjšanje pogostosti komunikacije pomemben vpliv na stopnjo klikov in odjav.
