신뢰와 최적의 사용자 경험이 중요한 디지털 환경에서 수신자가 쉽게 구독을 취소할 수 있는 기능을 제공하는 것은 더 이상 법적 의무가 아니라 존중, 전문성, 좋은 마케팅 관행의 표시입니다.
구독 취소 링크를 포함하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?
사용자가 메시지 수신을 중단할 수 있는 명확하고 접근하기 쉬운 방법을 제공하면...
- 개선 발신자 평판,
- 는 캠페인의 전달 가능성 y
- 당신의 브랜드로서의 신뢰도.
따라서 MasterBase®를 통해 이루어지는 모든 배송에는 다음과 같은 링크가 포함될 수 있습니다. 마스터 구독 취소이 새로운 서비스는 마찰이나 외부 페이지로의 리디렉션 없이 각 개인이 수신한 메시지에서 직접 자신의 결정을 관리할 수 있는 독특한 서비스입니다.
메일링별 수신 거부 통계: 더 많은 가시성, 더 나은 의사 결정
지금까지는 구독 취소 통계가 집계되어 일반적이었습니다. 하지만 이제 달라졌습니다.
새로운 기능으로 구독 취소 통계를 클릭하면 자세히 확인할 수 있습니다:
- 각 발송물에 대해 구독을 취소한 사용자 수입니다.
- 어떤 채널을 통해 구독 취소 의사를 표시했는지 확인합니다.
이 기능으로 무엇을 할 수 있나요?
- 메시지별 특정 수신 거부 데이터에 액세스합니다.
- 각 등록 취소의 출처(직접 링크, 스팸 신고, 공급업체 경유, 수동 요청)를 파악합니다.
- 연락처 기반과 콘텐츠에 대한 더 나은 정보에 기반한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
어떻게 액세스하나요?
- 다음으로 이동 보고서 > 대량 메일링 > 개별 보고서 보기.
- 분석하려는 배송을 선택합니다.
- 보고서 내에서 새 탭을 클릭합니다. 구독 취소.
여기에서 휴가 유형별로 분류된 내용을 확인할 수 있습니다:
- 마스터 구독 취소메시지의 링크를 클릭합니다.
- 피드백 루프수신자가 메시지를 스팸으로 표시했습니다.
- 목록-구독 취소메일 공급업체에서 생성한 링크를 클릭합니다.
- 수동 구독 취소사용자의 요청에 따라 지원팀을 통해 연락처가 삭제되었습니다.
MasterBase®는 각 수신 거부 건을 존중하고 기록하여 수신 거부된 연락처에 다시는 메시지가 전송되지 않도록 합니다.
기능의 표시 및 특징
에서 구독 취소 통계를 검토할 수 있습니다. 개별 발송물 보고.
다음 경로를 따라 액세스합니다. 보고서 > 대량 메일링 > 개별 보고서 보기:
검토할 위탁이 선택됩니다:
보고서가 표시되면 새 탭이 표시됩니다: 구독 취소
이 탭에는 이 특정 메시지에서 이루어진 수신 거부 통계와 함께 메시지 수신자가 수신 거부할 때 사용한 방법(MasterUnsubscribe®, FeedBackLoops, ListUnsubscribe, 수동)에 대한 세부 정보가 포함되어 있습니다.
연락처가 특정 발신자의 메시지 수신 거부 의사를 표현할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. MasterBase® 시스템은 향후 메일 발송 시 이러한 명시적 의사 표시를 고려하여 해당 연락처로 메일이 전송되지 않도록 하고 해당 수신 거부 보고서에 이를 포함시킵니다.
이러한 다양한 구독 취소 경로가 이 세부 정보에 반영되어 있습니다:
- 마스터 구독 취소®로 구독을 취소합니다: 해당 연락처는 발신자가 특정 메시지에 포함된 마스터수신거부 링크를 클릭하여 구독을 취소했습니다.
- 피드백루프의 구독 취소: 연락처가 이메일 제공업체(Gmail, Hotmail, 야후)에서 해당 메시지를 스팸으로 표시했습니다.
- 목록-수신 취소로 구독을 취소합니다: 연락처가 일부 메일 제공업체가 특정 발신자가 보낸 특정 메일에 대해 인터페이스에 내장한 수신 거부 링크를 클릭한 경우입니다.
- 수동 구독 취소: 해당 사서함의 소유자가 고객 서비스에 해당 요청을 한 후 해당 연락처는 MasterBase®에 의해 수신 거부된 것으로 표시되었습니다.
배송 유형은 중요하지 않습니다: 날이 갈수록 수신 메일의 성격에 관계없이 수신 메일을 수신 거부할 수 있는 기능에 대한 필요성이 이메일 수신자들 사이에서 커지고 있습니다. 이러한 이유로 MasterBase®에는 대량 메일링(상업 또는 마케팅)은 물론 단일 메일링(거래 및 행동)에도 이 기능을 포함할 수 있습니다.
결론
MasterBase®는 다음과 같은 기능을 결합한 도구를 제공하기 위해 지속적으로 발전하고 있습니다. 운영 효율성, 데이터 제어 및 더 나은 사용자 경험.
마스터수신거부는 단순한 규정 준수 도구가 아니라 오디언스와의 관계를 강화하고 신뢰할 수 있는 데이터를 기반으로 의사 결정을 내릴 수 있는 기회입니다.
이러한 기능을 사용할 준비가 되셨나요?
MasterBase® 계정에 로그인하여 저희가 준비한 혜택을 살펴보세요.
