Ja kui see protsess hõlmab tuhandete dokumentide saatmist püsiklientidele iga kuu, on surve veelgi suurem. Just selline oli Consorcio Rentas Vitalicias'e stsenaarium, kuni nad otsustasid automatiseerida MasterBase® abil.
Väljakutse: tõhusus surve all
Consorcio seisis silmitsi selge, kuid keerulise vajadusega: automatiseerida igakuiste arvelduste saatmine oma annuiteetide klientidele.
Seni oli protsess enamasti käsitsi: PDF-dokumentide genereerimine isoleeritud süsteemis, andmebaaside üleslaadimine postitusplatvormile, postituste isikupärastamine ja tulemuste killustatud jälgimine.
Lisaks sellele, et see mudel oli aeganõudev, oli seda raske laiendada ja seda oli raske kiiresti kohandada eeskirjadega, mis, nagu me teame, muutuvad sageli.
Ettepanek: täielikult automatiseeritud ja turvaline protsess
Koos MasterBase® konsultatsioonimeeskonnaga töötati välja automatiseeritud protsess, mis muutis arvelduste haldamise täielikult. Lähtepunktiks oli SFTP, kuhu Consorcio hoiustab algsed XML-failid.
Ja järgmine samm, protsessi määratlemine:
- Ekstraheerib automaatselt teavet XML-st ja teisendab selle JSON-vormingusse, kasutades selleks vahendit TextConverter.
- Isikupärastatud PDF-failide genereerimine mis põhineb eelnevalt MasterBase®-süsteemis loodud mallidel.
- Krüptida dokumente unikaalsete paroolidega iga kliendi jaoks.
- Failide üleslaadimine pilve (FileBunker) ja seostab neid vastavate adressaatidega.
- Isikupärastatud sõnumite ettevalmistamine ja saatmineKindlustusjärelevalveameti nõutavad andmed.
- Registreerige iga saadetise tulemusSaabunud, avatud, klikkide, tagasilöögid ja palju muud, mis kõik on nähtavad ühe saadetise aruandluse armatuurlaual.
Kogu voog toimub ilma käsitsi sekkumiseta, tagades ohutuse, jälgitavuse ja regulatiivse vastavuse.
Kvalitatiivsed tulemused: tõhusus ja palju muud
Lisaks korduvate ülesannete kõrvaldamisele on selle rakendamise peamine eelis see, et see võimaldas konsortsiumi meeskonnal keskenduda kõrgema väärtusega ülesannetele.
- Reibusteta skaleeritavusTäna saadab Consorcio sadu tuhandeid arveldusi kuus, ilma et see suurendaks tema tegevuskoormust.
- KohanemisvõimeAlates 2022. aastast on lahendus edasi arenenud, et integreerida uusi eeskirju, nagu PGU või 2025. aasta etapiviisiline läige, ilma et oleks vaja süsteemi ümber kujundada.
- LaiendatavusSama mudelit on juba rakendatud CNLife'ile ja seda laiendatakse praegu uutele erasektori asulate segmentidele.
- Turvalisus ja nõuetele vastavusTänu PDF-dokumentide individuaalsele krüpteerimisele ja täielikule kontrollile voolu üle vastab protsess kõrgeimatele regulatiivsetele standarditele.
MasterBase® erinevus.
Selle lahenduse rakendamine oli palju enamat kui lihtne automatiseerimine. Vaid 5 nädalaga, sealhulgas kahe esialgse projekteerimiskoosoleku, 30 tundi nõustamist ja 8 tundi koolitust, sai Consorcio valmis kindla ja töökindla protsessi, mis oli kohandatud nende tegelikele vajadustele.
Ja mis kõige parem: see on paigaldatud teie MasterBase®-kontole, mis on teie ainukontrolli all ja mida on võimalik paljundada või kohandada vastavalt teie tulevasele arengule.
Mida see teie jaoks tähendab?
Kui teie organisatsioon tegeleb protsessidega, mis hõlmavad suure hulga tundliku teabe saatmist, vajate sellist lahendust. Sellist, mis mitte ainult ei automatiseeri, vaid arvestab teie regulatiivse keskkonna keerukust, tagab infoturbe ja annab teile täieliku kontrolli, ilma et peaksite toetuma suletud lahendustele või kulukatele välistele integratsioonidele.
MasterBase® on valmis ja meil on olemas platvorm, mis aitab teil lihtsal, tõhusal ja odaval viisil automatiseerida oma äriprotsesse. Kas olete valmis selle sammu astuma?
