Kontinuierliche Durchführung des Marketings.
Bereich Marketing
MasterBase® steuert die Marketingprozesse durch Automata, koordiniert die Kommunikation und erweitert die operativen Kapazitäten kontinuierlich und kontrolliert.
DAS OPERATIVE PROBLEM
Wenn das Marketing von manuellen Aufgaben abhängt, verliert der Betrieb an Kontinuität.
In vielen Unternehmen werden Marketingkampagnen, Kommunikation und Prozesse mit Hilfe mehrerer Tools, sich wiederholender Aufgaben und manueller Koordination durchgeführt.
Dies macht es schwierig, die betriebliche Kontinuität aufrechtzuerhalten, in Echtzeit zu reagieren und relevante Kommunikation in großem Umfang aufrechtzuerhalten.
Das Ende der Operation hängt ab von
- manuelle Auslösung
- ständige Überwachung;;
- fragmentierte Prozesse;
- und verstreute Koordination zwischen Systemen und Teams
Das Ergebnis ist ein anfälligerer Betrieb mit mehr manueller Beladung und geringerer Steigfähigkeit.
Geringere Durchführungskapazität
Kontinuierlicher Verlust
Schwierigkeit, in großem Maßstab zu arbeiten
Geringere Kapazität für Kundenkontakte
Die Funktionsweise des MasterBase®
Automaten für kontinuierliche Marketingprozesse
MasterBase® funktioniert wie eine Automatisierungsfabrik, in der Automatons kontinuierlich Marketingprozesse ausführen.
Automaten können:
- Kommunikation durchführen,
- auf Ereignisse reagieren,
- Prozesse zu koordinieren,
- Zielgruppen segmentieren,
- Interaktionen zu automatisieren,
- und eine kontinuierliche Kommunikation und Kundenbetreuung zu gewährleisten.
Dies ermöglicht es, isolierte Kampagnen in dauerhaft ausgeführte operative Fähigkeiten umzuwandeln.
Marketingprozesse werden automatisch von Automata ausgeführt.
Verlässlichkeit
Kommunikation und Prozesse funktionieren kontinuierlich und konsistent.
Kontrolle
Es gibt eine Rückverfolgbarkeit von Kampagnen, Veranstaltungen und operativer Ausführung.
Kapazität
Die Organisation kann mehr Interaktionen und Prozesse durchführen, ohne dass der manuelle Aufwand proportional steigt.
Von Automata durchgeführte Marketingmaßnahmen
Das Marketing kann je nach Art der Interaktion, der Kommunikation oder des Prozesses, den es unterstützen muss, unterschiedliche operative Fähigkeiten aktivieren.
Automatisierte Kommunikation
Kontinuierliche Durchführung von Nachrichten und Kampagnen auf der Grundlage von Daten und Ereignissen.
Automatisierung von Interaktionen
Prozesse, die automatisch auf das Kunden- und Publikumsverhalten reagieren.
Operative Segmentierung
Koordinierung der Kommunikation gemäß den Regeln, Profilen und Ereignissen.
Vernetzte Marketingprozesse
Integration von Daten, Kommunikation und operativer Ausführung.
Transaktionsbezogene Kommunikation
Operative Meldungen, die zuverlässig und nachvollziehbar ausgeführt werden.
Lernen Sie unsere „Essential“-Systeme kennen
Sorgen Sie dafür, dass der Betrieb kontinuierlich, kontrolliert und mit höherer Kapazität läuft. Erfahren Sie mehr über die Wesentliche Systeme die dies ermöglichen.
Benachrichtigungen bei betrieblichen Ereignissen aktivieren

Systeme in Echtzeit überwachen

Identitätsprüfung und Zugangskontrolle

Verwalten Sie den Datenschutz mit Rückverfolgbarkeit

Sichere Aufbewahrung von Dokumenten

Aufbewahrung nachvollziehbarer Betriebsaufzeichnungen

Entwickeln Sie operative Lösungen ohne Programmierung

Kommuniziere auf Augenhöhe mit deinem Publikum

Führt Prozesse und Kommunikation aus

Übermittelt zuverlässige Transaktionsnachrichten

Abwesenheiten und Mitteilungen verwalten
