Непрекъснато изпълнение на маркетинга.
Маркетингова област
MasterBase® управлява маркетинговите процеси чрез Automata, като координира комуникациите и разширява оперативния капацитет непрекъснато и под контрол.
ОПЕРАТИВНИЯТ ПРОБЛЕМ
Когато маркетингът разчита на ръчни задачи, операцията губи непрекъснатост.
В много организации маркетинговите кампании, комуникациите и процесите се изпълняват чрез множество инструменти, повтарящи се задачи и ръчна координация.
Това затруднява поддържането на оперативна непрекъснатост, реагирането в реално време и поддържането на подходящи комуникации в голям мащаб.
Операцията приключва в зависимост от
- ръчно задействане
- постоянно наблюдение;;
- фрагментирани процеси;
- и разпръсната координация между системите и екипите.
Резултатът е по-крехка работа, с повече ръчно зареждане и по-малка възможност за изкачване.
Намален капацитет за изпълнение
Непрекъсната загуба
Трудности при работа в голям мащаб
Намален капацитет за взаимодействие с клиенти
Как работи MasterBase®
Автомати, изпълняващи непрекъснати маркетингови процеси
MasterBase® функционира като фабрика за автоматизация, в която автоматите изпълняват маркетингови процеси непрекъснато.
Automata може:
- осъществяване на комуникации,
- да реагирате на събитията,
- координиране на процесите,
- сегментиране на аудиторията,
- автоматизиране на взаимодействията,
- и поддържане на постоянна комуникация и взаимоотношения с клиентите.
Това дава възможност за трансформиране на отделни кампании в постоянно изпълнявани оперативни способности.
Маркетинговите процеси се изпълняват автоматично от Automata.
Надеждност
Комуникациите и процесите функционират непрекъснато и последователно.
Контрол
Има възможност за проследяване на кампаниите, събитията и оперативното изпълнение.
Капацитет
Организацията може да изпълнява повече взаимодействия и процеси, без да увеличава пропорционално ръчните усилия.
Маркетингови възможности, изпълнявани от Automata
Маркетингът може да активира различни оперативни възможности в зависимост от вида на взаимодействието, комуникацията или процеса, който трябва да поддържа.
Автоматизирани комуникации
Непрекъснато изпълнение на съобщения и кампании въз основа на данни и събития.
Автоматизиране на взаимодействията
Процеси, които автоматично реагират на поведението на клиентите и аудиторията.
Оперативна сегментация
Координиране на комуникациите в съответствие с правилата, профилите и събитията.
Свързани маркетингови процеси
Интеграция между данни, комуникации и оперативно изпълнение.
Транзакционни комуникации
Оперативни съобщения, изпълнявани по надежден и проследим начин.
Запознайте се с нашите основни системи
Осигурете непрекъснато, контролирано и по-ефективно функциониране на процеса. Запознайте се с Основни системи които го правят възможно.
Активирайте известия при оперативни събития
Наблюдава системи в реално време
Управление на идентификацията и достъпа
Управление на поверителността с проследимост
Съхранение на документи с гаранция за целостта им
Съхранение на проследими оперативни записи
Създавайте оперативни решения без програмиране
Комуникира на ниво с аудиториите
Изпълнява процеси и комуникации
Предава надеждни транзакционни съобщения
Управление на отсъствията и съобщенията
