Execuția continuă a activităților de marketing.
Zona de marketing
MasterBase® rulează procesele de marketing prin Automata, coordonând comunicațiile și extinzând capacitatea operațională în mod continuu și sub control.
PROBLEMA OPERAȚIONALĂ
Atunci când marketingul se bazează pe sarcini manuale, operațiunea își pierde continuitatea.
În multe organizații, campaniile de marketing, comunicările și procesele sunt executate prin intermediul mai multor instrumente, sarcini repetitive și coordonare manuală.
Acest lucru face dificilă menținerea continuității operaționale, reacția în timp real și menținerea comunicațiilor relevante la scară largă.
Operațiunea se încheie în funcție de
- declanșare manuală
- monitorizare constantă;;
- procese fragmentate;
- și coordonarea dispersată între sisteme și echipe
Rezultatul este o operațiune mai fragilă, cu mai multă încărcare manuală și mai puțină capacitate de a urca.
Reducerea capacității de punere în aplicare
Pierdere continuă
Dificultate în operarea la scară largă
Capacitate redusă pentru interacțiunile cu clienții
Cum funcționează MasterBase®
Automate care rulează procese de marketing continue
MasterBase® funcționează ca o fabrică de automatizare în care Automatons execută procese de marketing în mod continuu.
Automata poate:
- executarea comunicațiilor,
- să reacționeze la evenimente,
- coordonarea proceselor,
- segmente de public,
- automatizarea interacțiunilor,
- și să susțină comunicarea continuă și operațiunile de relații cu clienții.
Acest lucru face posibilă transformarea campaniilor izolate în capacități operaționale executate permanent.
Procesele de marketing sunt executate automat de Automata.
Fiabilitate
Comunicațiile și procesele funcționează continuu și consecvent.
Control
Există trasabilitate pentru campanii, evenimente și execuție operațională.
Capacitate
Organizația poate executa mai multe interacțiuni și procese fără a crește proporțional efortul manual.
Capacități de marketing executate de Automatons
Marketingul poate activa diferite capacități operaționale în funcție de tipul de interacțiune, comunicare sau proces pe care trebuie să îl sprijine.
Comunicații automatizate
Executarea continuă de mesaje și campanii pe baza datelor și evenimentelor.
Automatizarea interacțiunilor
Procese care reacționează automat la comportamentul clienților și al publicului.
Segmentarea operațională
Coordonarea comunicărilor în conformitate cu normele, profilurile și evenimentele.
Procese de marketing conectate
Integrarea între date, comunicații și execuția operațională.
Comunicări tranzacționale
Mesaje operaționale executate într-un mod fiabil și trasabil.
Descoperă sistemele noastre esențiale
Asigură-te că operațiunea se desfășoară în mod continuu, controlat și cu o capacitate mai mare. Află mai multe despre Sisteme esențiale care fac acest lucru posibil.
Activează alerte în cazul unor evenimente operaționale

Monitorizează sistemele în timp real

Controlează identificarea și accesul

Gestionează confidențialitatea cu trasabilitate

Păstrarea documentelor în condiții de integritate

Păstrarea înregistrărilor operaționale care pot fi urmărite

Creează soluții operaționale fără cod

Comunică la scară largă cu publicul

Execută procese și comunicații

Transmite mesaje tranzacționale fiabile

Gestionează absențele și comunicările
