Nenehno izvajanje marketinških dejavnosti.
Oddelek za trženje
MasterBase® izvaja tržne procese z uporabo avtomatov, usklajuje komunikacijo ter nenehno in nadzorovano širi operativne zmogljivosti.
OPERATIVNI PROBLEM
Ko je trženje odvisno od ročnih opravil, delovanje izgubi kontinuiteto
V mnogih organizacijah se kampanje, komunikacija in marketinški procesi izvajajo z uporabo številnih orodij, ponavljajočih se nalog in ročnega usklajevanja.
To otežuje ohranjanje operativne kontinuitete, odzivanje v realnem času in vzdrževanje ustrezne komunikacije v ustreznem obsegu.
Izid operacije je odvisen od
- ročno izvajanje
- nenehno spremljanje;;
- razdrobljeni procesi;
- in neusklajeno sodelovanje med sistemi in ekipami
Rezultat je bolj ranljiv sistem, ki zahteva več ročnega dela in ima manjše možnosti za širitev.
Manjša izvedbena sposobnost
Nenehna izguba
Težave pri delovanju v velikem obsegu
Manjša možnost interakcij s strankami
Kako deluje MasterBase®
Avtomati, ki izvajajo neprekinjene marketinške procese
MasterBase® deluje kot tovarna avtomatizacije, v kateri avtomati neprekinjeno izvajajo marketinške procese.
Avtomati lahko:
- izvajati komunikacijo,
- odzivati se na dogodke,
- usklajevati procese,
- razvrstiti ciljne skupine,
- avtomatizirati interakcije,
- in zagotavljati neprekinjeno komunikacijo ter odnose s strankami.
To omogoča, da se posamezne kampanje preoblikujejo v stalno izvajane operativne zmogljivosti.
Marketinški procesi se izvajajo samodejno s pomočjo avtomatov.
Zanesljivost
Komunikacija in procesi potekajo neprekinjeno in dosledno.
Nadzor
Omogočena je sledljivost kampanj, dogodkov in operativnega izvajanja.
Zmogljivost
Organizacija lahko izvede več interakcij in procesov, ne da bi se sorazmerno povečal obseg ročnega dela.
Sposobnosti trženja, ki jih izvajajo avtomati
Oddelek za trženje lahko aktivira različne operativne zmogljivosti glede na vrsto interakcije, komunikacije ali procesa, ki ga mora podpreti.
Avtomatizirana sporočila
Neprekinjeno izvajanje sporočil in kampanj, ki temeljijo na podatkih in dogodkih.
Avtomatizacija interakcij
Procesi, ki se samodejno odzivajo na vedenje strank in ciljnih skupin.
Operativna segmentacija
Usklajevanje komunikacij v skladu s pravili, profili in dogodki.
Povezani tržni procesi
Povezovanje podatkov, komunikacij in operativnega izvajanja.
Transakcijska sporočila
Operativna sporočila, ki se izvajajo zanesljivo in sledljivo.
Spoznajte naše osnovne sisteme
Poskrbite, da bo obrat deloval neprekinjeno, nadzorovano in z večjo zmogljivostjo. Spoznajte Bistveni sistemi ki to omogočajo.
Vključi opozorila ob operativnih dogodkih
Spremljajte sisteme v realnem času
Nadzor identitete in dostopa
Upravljanje zasebnosti s sledljivostjo
Varno hranjenje dokumentov
Hranjenje sledljivih operativnih evidenc
Oblikujte operativne rešitve brez pisanja kode
Komuniciraj na ravni, ki ustreza tvojemu občinstvu
Izvajanje procesov in komunikacij
Zagotavlja zanesljivo pošiljanje transakcijskih sporočil
Upravljanje odsotnosti in obvestil
