Folyamatos marketing végrehajtás.
Marketing terület
Az MasterBase® a marketingfolyamatokat automatákon keresztül irányítja, koordinálja a kommunikációt és folyamatosan és kontroll alatt bővíti az operatív kapacitást.
A MŰKÖDÉSI PROBLÉMA
Ha a marketing a kézi feladatokra támaszkodik, a működés elveszíti a folyamatosságot.
Számos szervezetben a marketingkampányokat, a kommunikációt és a folyamatokat több eszközzel, ismétlődő feladatokkal és kézi koordinációval hajtják végre.
Ez megnehezíti az operatív folyamatosság fenntartását, a valós idejű reagálást és a releváns kommunikáció fenntartását.
A művelet a következőktől függően fejeződik be
- kézi kioldás
- folyamatos ellenőrzés;;
- széttöredezett folyamatok;
- és a rendszerek és csapatok közötti szétszórt koordináció
Az eredmény egy törékenyebb működés, több kézi terheléssel és kevesebb mászóképességgel.
Csökkentett végrehajtási kapacitás
Folyamatos veszteség
A méretarányos működés nehézségei
Csökkentett kapacitás az ügyfélkapcsolatokra
Az MasterBase® működése
Folyamatos marketingfolyamatokat futtató automaták
Az MasterBase® automatizálási gyárként működik, ahol az automaták folyamatosan végzik a marketingfolyamatokat.
Az automaták képesek:
- kommunikáció végrehajtása,
- reagáljon az eseményekre,
- koordinálja a folyamatokat,
- a közönség szegmensek,
- automatizálja az interakciókat,
- és fenntartani a folyamatos kommunikációt és az ügyfélkapcsolati műveleteket.
Ez lehetővé teszi, hogy az elszigetelt kampányokat tartósan végrehajtott operatív képességekké alakítsák át.
A marketingfolyamatokat az Automata automatikusan végzi.
Megbízhatóság
A kommunikáció és a folyamatok folyamatosan és következetesen működnek.
Vezérlés
A kampányok, események és az operatív végrehajtás nyomon követhető.
Kapacitás
A szervezet több interakciót és folyamatot tud végrehajtani anélkül, hogy arányosan megnövekedne a manuális munka.
Az Automata által végrehajtott marketingképességek
A marketing különböző működési képességeket aktiválhat attól függően, hogy milyen típusú interakciót, kommunikációt vagy folyamatot kell támogatnia.
Automatizált kommunikáció
Üzenetek és kampányok folyamatos végrehajtása az adatok és események alapján.
Az interakciók automatizálása
Folyamatok, amelyek automatikusan reagálnak az ügyfelek és a közönség viselkedésére.
Működési szegmentáció
A kommunikáció koordinálása a szabályoknak, profiloknak és eseményeknek megfelelően.
Összekapcsolt marketingfolyamatok
Integráció az adatok, a kommunikáció és az operatív végrehajtás között.
Tranzakciós kommunikáció
Megbízható és nyomon követhető módon végrehajtott operatív üzenetek.
Conoce nuestros Sistemas Esenciales
Gondoskodjon arról, hogy a folyamat folyamatosan, ellenőrzött módon és nagyobb kapacitással működjön. Ismerje meg a Alapvető rendszerek akik ezt lehetővé teszik.
Riasztások aktiválása operatív események esetén

Rendszerek valós idejű figyelése

Az azonosítás és a belépések ellenőrzése

Az adatvédelem nyomon követhető kezelése

A dokumentumok sértetlen állapotban történő őrzése

Nyomon követhető operatív nyilvántartások őrzése

Kódírás nélküli operatív megoldások kidolgozása

Lépjen kapcsolatba a célközönséggel

Folyamatok és kommunikáció végrehajtása

Megbízható tranzakciós üzenetek továbbítása

Távollétek és értesítések kezelése
