마케팅 영역
마케팅은 고립된 캠페인과 수동 실행에 의존해서는 안 됩니다.MasterBase®는 고객 및 잠재 고객과의 커뮤니케이션을 조정하고, 상호 작용을 자동화하며, 지속적인 운영을 유지하는 Automata를 통해 마케팅 프로세스를 실행합니다.
자동화된 커뮤니케이션에서 이벤트 및 데이터 기반 프로세스에 이르기까지 Automata를 사용하면 지속적이고 체계적인 방식으로 마케팅 실행 기능을 확장할 수 있습니다.
운영상의 문제
마케팅이 수작업에 의존하면 운영의 연속성을 잃게 됩니다.
많은 조직에서 마케팅 캠페인, 커뮤니케이션 및 프로세스는 여러 도구, 반복적인 작업 및 수동 조정을 통해 실행됩니다.
이로 인해 운영의 연속성을 유지하고 실시간으로 대응하며 관련 커뮤니케이션을 대규모로 유지하기가 어렵습니다.
작업은 다음에 따라 종료됩니다.
- 수동 트리거
- 지속적인 모니터링;;
- 파편화된 프로세스;
- 시스템과 팀 간의 분산된 조율
그 결과 수동 로딩이 많아지고 등반 능력이 떨어지는 등 조작이 더 취약해집니다.
구현 용량 감소
지속적인 손실
대규모 운영의 어려움
고객 상호작용을 위한 용량 감소
마케팅 영역을 위한 MasterBase® 제품 에코시스템 알아보기
이는 디지털 오토마타로 운영되는 기술 역량으로, 작업을 실행하고 시스템을 조율하며 전체 프로세스를 지원할 수 있습니다.
