我们可以猜测，我们都有一个共同点：我们必须通过电子邮件发送大量信息。

如果您使用电子邮件与客户沟通，就不能错过这些错误。

不过，如果您已经犯下了其中的一条（或两条，或三条），请不要惊慌。我们不会把你钉在十字架上。我们是来帮助你的。

因此，除了列出这些错误之外，我们还将帮助您在它们造成附带损害之前予以纠正。

因此，在你点击 "发送 "你的下一个电子邮件营销活动之前，先看看下面列出的电子邮件营销错误，最重要的是，纠正你已经犯过的错误。

1.为所有人编写内容

以满足所有人的信息内容为目标的信息最终谁也不会满意。它们缺乏背景、个性化和任何人性的影子。

因此，细分市场对电子邮件营销活动的成功非常重要。

与其殚精竭虑地为面孔模糊的受众盲目写作，不如根据个人、地点、性别或年龄进行细分，这有助于调整重点，满足这些细分群体的口味和需求。

如何纠正错误：

如果有机会对联系名单进行细分，那就去做。如果您真的必须向所有联系人发送电子邮件，请务必简单明了。

与 简单 我们的意思是，内容不要太具体，不要使用只有一小部分人才能理解的复杂术语。

细分是关键。如果您还没有下载电子书《为什么细分在电子邮件营销中很重要》，请点击此处。 在此下载.

2.忽略信息的主题

电子邮件的主题行不容忽视，更不能将其作为邮件的最后一个优先事项。

事实上，很多人都认为，婚外情是一种艺术形式。

仔细想想，它们是决定邮件被打开还是被删除的少数因素之一。

您可以在主题行中写些什么，让收件人觉得他们不能不打开您的电子邮件？

如何纠正错误：

生成的主题行要有紧迫感，既能引起人们的兴趣，又能促使他们立即采取行动。后者对于他们今天而不是明天打开邮件至关重要。

例如，如果您写了一篇博客文章，为了激励人们打开邮件，与其在主题行中包含博客标题，还不如写上 "我简直不敢相信这篇文章取得了巨大成功 "之类的话。

这无疑会引起人们的好奇心。要想通过好奇心来营造紧迫感，就像这个例子一样，你不需要写 "今天就看到这封邮件，否则它就会消失 "这样的字面意思。

制作成功的刊物有很多技巧。最重要的是，它能很好地反映出你想传达的信息，简单易懂，简明扼要，说明读者应该做什么以及为什么，并尽可能做到个性化。

3.像对待彩虹一样对待你的信息。

记住：少即是多。

用颜色来突出信息中的一两个元素是完全可以接受的，但是当你用红色和黄色的文字、蓝色的链接、图片周围的黄色边框以及鲜艳的背景来突出信息时，只会让你的读者头晕目眩。

这让人不知所措、不专业，而且很可能让读者感到头疼。

如何纠正错误：

始终保持简单！

在电子邮件等渠道中，不要试图说得太多，以免让受众感到困惑，因为电子邮件允许说得太少。

我们的意思是，电子邮件的目的是为受众带来一个新闻故事，就像报纸的头版一样，仅此而已。也就是说，要有好的标题和简短的简介。如果再配上一张好的图片，那就更好了。

其余内容应由着陆页（着陆页或博客文章）来传递，而不是由信息来传递，因为信息的任务仅仅是传递沟通信息和邀请转化，而不是产生转化。

在实现目标的同时，要有清晰的设计，最好使用能够突出行动号召的单一颜色。

4.没有针对手机优化信息

为个人电脑设计的信息与为小型手机屏幕设计的信息不同。文字、正文和图形都必须进行调整。

从鼠标到手指的转换意味着要重新编写 HTML 并满足特殊条件，使读者也能通过智能手机执行所需的操作。

值得注意的是，64% 的决策者通过移动设备阅读信息（来源：TopRankBlog）。

然而，只有 31% 的营销人员知道他们的移动信息打开率（Marketing Sherpa）。

由于决策者会积极使用移动设备，因此我们必须关注电子邮件营销在这些设备上的优化和性能。

如何纠正错误：

• 将布局改为单列。

为个人电脑设计的信息有好几栏，而单栏版本更适合移动设备。这不仅是因为它在较小屏幕上的可用性更合理，还因为它有助于提高可读性。

• 修改内容。

在较小的屏幕上操作时，能看到的信息量有限。这意味着您不得不记住更多信息，因此不宜使用冗长的内容。

为了改善移动体验，可将 PC 内容减半；对于屏幕来说，这些内容甚至可能仍然过大。总之，尽量减少内容。

• 使用按钮进行优化。

应能方便地点击（用手指）信息中的所有行动呼吁。

为避免受众产生挫败感，应确保按钮足够大，便于查看和点击。

5.制造错误的期望

如果主题或信息看起来好得不像真的，很可能会产生相反的效果。

通过电子邮件发送空洞的承诺，如："解决您所有问题的唯一方法是...... "或 "点击此处，您的利润将增加 110%"，只会损害您和您的公司。

说服他人打开并点击您的信息固然重要，但设定明确的期望值更为重要。

夸大产品或服务的好处，提供偏颇或断章取义的信息，或提供与信息不符的报价，都会让收件人觉得自己被误导了。

如何纠正错误：

要清楚、直接，不要拐弯抹角，不要夸大其词，也不要说你无法兑现的话。

人们需要透明度，任何能够加强他们对公司信任的东西都是关键。信任是互联网上最重要的资产。

这不仅需要交易信息，还需要交流信息。

也就是说，不要只是在有东西要宣传或销售时才发送信息，而是要培养一种超越交易的关系：欢迎、生日、周年纪念日、祝贺或感谢等问候语都会受到受众的欢迎。

它们个性化、亲切，打破了消费者与企业关系的坚冰，建立了纽带，减少了不情愿，加强了信任。

6.未能为退订提供便利

就像在现实生活中与真实的人相处一样，把你的博客订阅者或定期通过电子邮件与你交流的客户当作人质是不对的。我们重复一遍：这是不对的。

如果因为退订过程繁琐而让受众感到麻烦，这不仅有失风度，而且还意味着你最终会被屏蔽或标记为垃圾邮件（这就更糟了）。

越多的人对您的电子邮件活动采取行动，就会对您的网络声誉造成越大的影响，从而影响您的发送能力。您最终会发现，您的邮件不但没有在收件箱中占据一席之地，反而永久性地落入了联系人的垃圾邮件文件夹。

如何纠正错误：

值得注意的是，根据《CAN-SPAM 法案》（该法案对雅虎和 Gmail 等互联网服务供应商公司进行管理），您必须在发送的每封邮件中包含退出选项。

换句话说，不遵守这项简单的法律会严重影响与互联网服务提供商的关系，我们相信，当您意识到全球有 80% 的邮件是由互联网服务提供商调解时，您一定不想影响这种关系。

我们的建议？认真对待取消订阅选项，使其清晰可见（不要隐藏或省略），并确保其有效且不会再次收到信息。

人们退订的原因数不胜数。也许他们换了工作，你的信息不再与他们相关，或者你的信息根本就与他们无关。