7 mylných predstáv o doručiteľnosti, ktoré je potrebné vyjasniť

Ďalej objasníme "7 mylných predstáv o doručiteľnosti v e-mailovom marketingu", ktoré mnohí marketéri stále nesprávne chápu.

1. Nevadí mi, že som označený ako spam, vždy môžem posielať správy ďalej.

Ak ľudia označujú vaše e-maily za spam, je to zvyčajne preto, že v tom, čo im posielate, nenachádzajú hodnotu alebo sa cítia presýtení. Niektorí používatelia dokonca označujú e-maily ako spam ako rýchly spôsob odhlásenia sa z odberu. Pokračovanie v zasielaní e-mailov týmto kontaktom môže vážne poškodiť povesť vašej značky, čo sa prejaví v strate dôvery a znížení predaja.

Okrem toho poskytovatelia internetových služieb (ISP), ako napríklad Gmail, Yahoo a Outlook, prísne dodržiavajú pravidlá týkajúce sa účtov, na ktoré sa vzťahuje množstvo sťažností na nevyžiadanú poštu. Vedeli ste, že títo traja poskytovatelia spravujú približne 80% svetových e-mailových adries?

Porušenie ich pravidiel vás môže odradiť od veľkej časti potenciálnych zákazníkov, čo môže viesť k finančným stratám a poškodeniu dôveryhodnosti vašej značky.

2. Odberatelia si prečítajú a pochopia moje zásady ochrany osobných údajov

Hoci je nevyhnutné mať zásady ochrany osobných údajov, je nereálne očakávať, že si ich prečítajú všetci vaši odberatelia.

Štúdie ukazujú, že približne 90% používateľov má tendenciu vynechať čítanie zásad ochrany osobných údajov.

Preto je dôležité, aby ste v každom formulári jasne uviedli, ako budete používať ich údaje. Buďte transparentní v tom, čo budete s ich informáciami robiť, a jasne to uveďte aj v rámci svojich e-mailov.

3. Používaním externého poskytovateľa sú moja IP adresa a značka chránené.

Poskytovatelia internetových služieb dokážu rozlišovať medzi poskytovateľom odosielania (vaša platforma pre e-mailový marketing) a subjektom, ktorý stojí za obsahom (vaša značka).

Ak má externý poskytovateľ zlú povesť, môže to priamo ovplyvniť doručiteľnosť a povesť vašej značky a vášho IP.

Preto nie ste oslobodení od sankcií, ak sa váš poskytovateľ dopustí pochybných praktík. Vyberte si spoľahlivú platformu pre e-mailový marketing, aby ste ochránili dobré meno svojej značky.

4. Investovanie do reklám u poskytovateľov internetových služieb zlepšuje doručiteľnosť.

Medzi investíciami do reklamy a mierou doručiteľnosti neexistuje žiadny vzťah.

Výdavky na reklamy Google alebo sociálne médiá nezvyšujú vaše šance na dosiahnutie doručených správ v službe Gmail.

Ak vaše e-maily nerešpektujú súhlas príjemcov, budú pravdepodobne označené ako spam, bez ohľadu na sumu vynaloženú na reklamu.

Jediný spôsob, ako si udržať vysokú mieru doručiteľnosti, je posielať relevantný a hodnotný obsah svojmu publiku.

5. Nie je to nezákonné, takže to môžem robiť

Hoci nie je nezákonné kupovať zoznamy kontaktov alebo posielať e-maily ľuďom, ktorí nedali svoj súhlas, nie je to udržateľná stratégia.

E-mailový marketing je založený na dôvere a používatelia si cenia svoje súkromie. Ak ich budete presycovať nevyžiadanými e-mailami, rýchlo sa dostanete do kategórie nevyžiadanej pošty.

Správajte sa k svojim odberateľom s úctou a posielajte im len relevantný a požadovaný obsah. To buduje dlhodobú lojalitu a vedie k lepšej miere interakcie.

6. Poskytovatelia internetu ma nemôžu zablokovať, pretože moja značka je známa.

Poskytovatelia internetových služieb hodnotia kvalitu e-mailov na základe spätnej väzby a interakcie používateľov, nie na základe sily vašej značky.

Ak sú vaše e-maily označené ako spam, utrpí tým vaša doručiteľnosť, či už ste začínajúci podnik alebo veľká globálna značka.

Poskytovatelia internetových služieb uprednostňujú používateľskú skúsenosť, takže dodržiavanie správnych postupov e-mailového marketingu je rozhodujúce pre zachovanie prístupu do schránky vášho publika.

7. Čím väčší je môj zoznam kontaktov, tým viac predaja získam

V e-mailovom marketingu platí, že viac nie je vždy lepšie. Ak je veľká časť vášho zoznamu kontaktov neaktívna, neangažovaná alebo neaktuálna, môže to mať negatívny vplyv na doručiteľnosť.

Údaje ukazujú, že vysoko cielené a zapojené zoznamy dosahujú až 4-krát vyššiu mieru otvorenia a 2-krát vyššiu mieru prekliku.

Zameranie sa na čistý a angažovaný zoznam, a nie na objem, pomáha chrániť vašu povesť a zvyšuje vaše šance na konverziu.

Pre efektívny e-mailový marketing si vyberte MasterBase®.

Ak chcete spoľahlivú a efektívnu stratégiu e-mailového marketingu, ktorá spĺňa najlepšie postupy doručovania, dôverujte spoločnosti MasterBase®. S viac ako 20-ročnými skúsenosťami vo viacerých krajinách sa spoločnosť MasterBase® vyníma ako líder v odvetví e-mailového marketingu, ktorý pomáha spoločnostiam, ako je tá vaša, maximalizovať dosah a výsledky prostredníctvom e-mailových riešení založených na údajoch.