次に、多くのマーケターが未だに誤解している「メールマーケティングにおける配信性に関する7つの誤解」を明らかにします。
1.スパムとしてマークされても気にしない。
あなたのEメールにスパムのレッテルを貼る人は、たいていあなたが送ってくるEメールに価値を見いだせないか、飽和していると感じているからです。ユーザーの中には、購読を解除する手っ取り早い方法として、Eメールをスパムとしてマークする人さえいます。このようなコンタクトにメールを送り続けることは、ブランドの評判を著しく落とし、信頼の失墜や売上の減少につながります。
さらに、Gmail、Yahoo、Outlookなどのインターネット・サービス・プロバイダー（ISP）は、スパムの苦情を多く受けるアカウントに厳しい。 この3つのプロバイダーが、世界のメールアドレスの約80%を取り扱っていることをご存知だろうか？
そのルールに違反すれば、潜在顧客の大部分から締め出され、金銭的な損失やブランドの信頼性を損なうことになりかねない。
2.購読者は、私のプライバシーポリシーを読み、理解します。
プライバシーポリシーを持つことは不可欠ですが、すべての購読者がそれを読むことを期待するのは非現実的です。
調査によると、約90%のユーザーがプライバシーポリシーを読み飛ばす傾向がある。
そのため、各フォームでデータをどのように使用するかを明確にすることが不可欠です。また、Eメールにおいても、その情報をどのように使用するのかを明確にする必要があります。
3.外部プロバイダーを利用することで、私のIPとブランドは保護される。
ISPは、送信プロバイダー（あなたのメールマーケティングプラットフォーム）とコンテンツの背後にあるエンティティ（あなたのブランド）を区別することができます。
外部プロバイダーの評判が悪ければ、あなたのブランドやIPの配信性や評判に直接影響する可能性がある。
そのため、プロバイダーが疑わしい行為を行った場合、罰則を免れることはできません。ブランドの評判を守るためにも、信頼できるメールマーケティングプラットフォームを選びましょう。
4.ISPの広告に投資することで、配信性が向上する。
広告投資と配信率に関係はない。
グーグル広告やソーシャルメディアにお金をかけても、Gmailの受信箱に届く確率が上がるわけではない。
受信者の同意を尊重しないメールは、広告費の多寡にかかわらず、おそらくスパムとしてマークされるだろう。
高い配信率を維持する唯一の方法は、適切で価値のあるコンテンツをオーディエンスに送ることです。
5.違法じゃないからできる。
コンタクトリストを購入したり、同意していない人にメールを送ることは違法ではありませんが、これは持続可能な戦略ではありません。
メールマーケティングは信頼に基づいており、ユーザーはプライバシーを重視します。迷惑メールで溢れかえらせることは、スパム扱いされる早道です。
関連性の高い、必要なコンテンツのみを送信することで、購読者を尊重し、長期的なロイヤリティを築き、インタラクション率を向上させます。
6.私のブランドは知られているので、ISPは私をブロックできない。
ISPは、あなたのブランド力ではなく、ユーザーからのフィードバックやインタラクションに基づいてメールの品質を評価します。
新興企業であろうと、世界的な大企業であろうと、Eメールがスパムと判定されれば、配信率は低下する。
ISPはユーザーエクスペリエンスを最優先するため、メールマーケティングを適切に行うことは、受信箱へのアクセスを維持する上で非常に重要です。
7.コンタクトリストが大きければ大きいほど、売上が増える。
メールマーケティングでは、多ければ良いというものではありません。コンタクトリストの大部分が非アクティブ、無関心、または古くなっている場合、配信率が低下する可能性があります。
高度にターゲット化され、エンゲージメントの高いリストは、開封率が最大4倍、クリック率が2倍高いというデータがある。
量よりも、クリーンで熱心なリストを重視することで、あなたの評判を守り、コンバージョンの可能性を高めることができます。
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