7 заблуждений о доставляемости, которые необходимо устранить

Далее мы разъясним "7 заблуждений о доставляемости в email-маркетинге", которые многие маркетологи до сих пор понимают неправильно.

1. Я не возражаю против того, чтобы меня пометили как спам, я всегда могу продолжать отправлять сообщения.

Если люди помечают ваши письма как спам, это обычно происходит потому, что они не находят ценности в том, что вы им посылаете, или чувствуют себя пресыщенными. Некоторые пользователи даже отмечают письма как спам в качестве быстрого способа отписаться от рассылки. Продолжение отправки писем таким людям может серьезно повредить репутации вашего бренда, что приведет к потере доверия и снижению продаж.

Кроме того, такие интернет-провайдеры (ISP), как Gmail, Yahoo и Outlook, строго относятся к учетным записям, на которые поступает много жалоб на спам. Знаете ли вы, что эти три провайдера обрабатывают около 80% всех мировых адресов электронной почты?

Нарушение их правил может отрезать вас от большого сегмента потенциальных клиентов, что приведет к финансовым потерям и подорвет доверие к вашему бренду.

2. Подписчики читают и понимают мою Политику конфиденциальности

Хотя наличие политики конфиденциальности очень важно, нереально ожидать, что все ваши подписчики будут ее читать.

Исследования показывают, что примерно 90% пользователей склонны пропускать чтение политик конфиденциальности.

Поэтому в каждой форме необходимо четко указать, как вы будете использовать их данные. Будьте прозрачны в том, что вы будете делать с их информацией, и разъясняйте это даже в своих электронных письмах.

3. Использование внешнего провайдера позволяет защитить мой IP и бренд.

Интернет-провайдеры могут различать поставщика рассылки (вашу платформу для маркетинга электронной почты) и организацию, стоящую за контентом (ваш бренд).

Если внешний провайдер имеет плохую репутацию, это может напрямую повлиять на доставляемость и репутацию вашего бренда и вашей ИС.

Поэтому вы не освободитесь от штрафов, если ваш провайдер будет использовать сомнительные методы. Выбирайте надежную платформу для email-маркетинга, чтобы защитить репутацию своего бренда.

4. Инвестиции в рекламу у провайдеров улучшают доставляемость.

Нет никакой связи между инвестициями в рекламу и показателями доставки.

Расходы на рекламу Google Ads или социальные сети не повышают ваши шансы попасть в почтовые ящики Gmail.

Если в ваших письмах не соблюдается согласие получателей, они наверняка будут помечены как спам, независимо от суммы, потраченной на рекламу.

Единственный способ поддерживать высокие показатели доставки - отправлять аудитории релевантный и ценный контент.

5. Это не запрещено, поэтому я могу это сделать

Хотя покупка списков контактов и рассылка писем людям, не дававшим на это своего согласия, не является незаконной, такая стратегия не является устойчивой.

Email-маркетинг основан на доверии, а пользователи ценят свою конфиденциальность. Насыщение их нежелательными письмами - это быстрый путь к тому, чтобы быть отмеченным как спам.

Относитесь к своим подписчикам с уважением, отправляя им только актуальный и нужный контент. Это формирует долгосрочную лояльность и приводит к повышению коэффициента взаимодействия.

6. Интернет-провайдеры не могут заблокировать меня, потому что мой бренд хорошо известен.

Провайдеры оценивают качество электронной почты на основе отзывов и взаимодействия с пользователями, а не на основе силы вашего бренда.

Будь вы стартапом или крупным мировым брендом, если ваши письма будут помечены как спам, это негативно скажется на их доставляемости.

Интернет-провайдеры уделяют первостепенное внимание удобству пользователей, поэтому соблюдение правил маркетинга электронной почты имеет решающее значение для сохранения доступа к почтовому ящику вашей аудитории.

7. Чем больше мой список контактов, тем больше продаж я получу

В email-маркетинге больше - не всегда лучше. Если большая часть вашего списка контактов неактивна, не вовлечена или устарела, это может негативно сказаться на эффективности доставки.

Данные свидетельствуют о том, что высокоцелевые и вовлеченные списки достигают в 4 раза более высоких показателей открываемости и в 2 раза более высоких показателей кликабельности.

Фокусировка на чистом и вовлеченном списке, а не на объеме, помогает защитить вашу репутацию и повышает шансы на конверсию.

Для эффективного маркетинга по электронной почте выбирайте MasterBase®.

Надежная и эффективная стратегия email-маркетинга, отвечающая лучшим практикам доставки, - это то, что нужно MasterBase®. Имея более чем 20-летний опыт работы в разных странах, MasterBase® является лидером в индустрии email-маркетинга, помогая таким компаниям, как ваша, максимально увеличить охват и результаты благодаря решениям для email-рассылки, основанным на данных.