Det avhenger av det endelige målet med e-postmarkedsføringskampanjen din.
Para mí, personalmente, no tiene mucha validez, sobre todo si queremos interactuar y conocer los gustos y las preferencias de la audiencia.
Åpningsfrekvensen har lenge vært ansett som en relevant indikator for å måle effektiviteten av en e-postmarkedsføringskampanje.
La tasa de apertura no es capaz de decirnos qué pasó, más allá de si se ha abierto o no el email. No podemos saber qué pasó una vez abierto.
Ble den åpnet for umiddelbar sletting, ble den faktisk lest, og hva ble lest?
Kanskje kan man utlede at e-postens emne og avsender hadde den ønskede effekten, nemlig at den ble åpnet.
Men hva om e-posten ble forhåndsvist automatisk når du klikket på den og ble rapportert som åpnet, men i virkeligheten ble slettet umiddelbart?
Til syvende og sist gjenstår det mange spørsmål som ikke hjelper oss til å vite om kampanjen var vellykket.
Por otro lado, con la tasa de apertura no conseguimos ninguna información en términos de interactividad del lector con el email.
Klikk versus åpninger
Etter min mening er klikkfrekvensen et relevant mål for å måle effektiviteten.
For det første fordi det gir oss reell informasjon om graden av interaktivitet (interesse) som publikum hadde i forhold til innholdet i e-posten.
Nos dice qué le interesa a quién. Todos los que hicieron clic en azul les gusta el azul, todos los que hicieron clic en rojo, les gusta el rojo. Luego, para la próxima campaña a realizar, se enviará azul a los que eligieron azul.
Esto sin duda ayuda a saber y a aprender a conocer a tu audiencia, mejorando así la efectividad de tus comunicaciones.
El clic también ayuda a que las personas avancen en el proceso comunicacional, pasando del email a la vista a tu sitio web, a una landing page, en busca de la conversión deseada.
Men det er ikke bare svart for åpningsfrekvensen.
Selv om det har sine ulemper, har den åpne frekvensen en verdi, spesielt når det gjelder å generere bevis.
Está estudiado que el asunto de un mensaje influye hasta en un 80% en la decisión de abrir o no éste. Dado eso, es fundamental que no adivines cuál va a ser el mejor asunto a incluir en tu email, sino que generes pruebas.
Og her kommer åpningsfrekvensen. Den beste måten å finne ut hvilket emne som er mest effektivt i en test, er gjennom åpningsfrekvensen.
Por ejemplo, si se envía a un primer grupo de 500 emails un asunto A, y a un segundo grupo de 500 emails un asunto B, siendo ambos grupos de características homogéneas y se descubre que la tasa de apertura del primer grupo fue de un 10% y la del segundo grupo de un 30%, es muy fácil saber que el asunto B es el que hay que enviar a toda la base.
Åpningsfrekvensen som enkeltindikator er altså irrelevant for hvorvidt en kampanje er vellykket eller ikke, men som en del av et sett med beregninger er den det.
La tasa de apertura representa el primer ‘obstáculo’ para acercarse a tu objetivo final.
Hvis du opplever at en stor gruppe mennesker ikke åpner meldingene dine, kan det være nødvendig å teste ulike ting: endre avsender, eller kanskje sjekke om de ikke blir levert.
Det er tross alt umulig å bli lest hvis den ikke passerer det første hinderet i innsendingsprosessen.
