作为互联网企业主或营销人员，你无疑需要了解交易邮件的存在，以及它们如何对你的推广工作产生重大影响。
事实上，如果你有客户必须定期通过电子邮件与你互动（谁不是呢？
什么是交易型货运？
它是公司向其联系人、潜在客户或顾客发送的一种通信，目的是让他们跟进他们在公司网站或其他媒体或实例（无论是在线还是离线）上采取的某些行动。
触发交易邮件的是这些联系人、潜在客户或顾客所采取的行动，其中最常见的是以下信息和通知：
- 确认购买
- 发货或交货通知
- 下载文件、手册或文章
- 退货、换货情况
- 客户服务响应
- 收藏信
- 电子发票
- 欠款警报、拖欠款
- 担保政策
- 银行、保险或养老金交易
在某些情况下，它们可能会要求收件人采取一些额外行动，而在另一些情况下，它们只是为了确认联系人启动的流程已成功完成。
所有交易型货运的共同主要特征是
- 它们必须与收件人在网站或应用程序上进行的特定交易或互动相关。
- 它们不像促销信息那样定期或批量发送。
经统计证明，交易邮件的打开率和点击率高得惊人，这也是交易邮件如此强大的原因。
只要看以下几点就够了 信息图表 并注意交易邮件与大宗邮件或促销邮件之间的区别。
为什么会这样？
首先，需要指出的是，每天都会发送以下信息 超过 1.91 亿条信息 全世界。这相当于 每个收件箱每天有 48 封新邮件.其中一半以上来自公司，目的是推广产品或服务。
这些数字说明了为什么电子邮件营销活动很难吸引和保持收件人的注意力。
在这种情况下，交易邮件将取而代之。
交易邮件的打开率不仅可以达到 100%此外，在打开并阅读邮件的人中，许多人会不止一次地打开邮件。它们还能实现目标点击率！ 17%!恰恰相反，大多数促销活动和群发邮件只能反映出 打开率为 15%，点击率仅为 3%，可以忽略不计.
这是因为交易邮件是对收件人直接行动的回应，因此收件人会感兴趣；这是他们期望收到的邮件，或者至少是他们对收到邮件并不感到惊讶的邮件。当收件人在收件箱中看到此类邮件时，必然会引起他们的注意并打开邮件。
只要掌握方法，就能从中获益匪浅。
提高交易邮件的点击率和收入
每封邮件都是宣传您的业务和进一步吸引客户的绝佳机会。重要的是，发送的信息始终要在交易范围内，以保持收件人的兴趣，并遵守相关法规（垃圾邮件、罗宾逊排除名单等）。
如何实现这一目标？
首先，让您的信息成为更有趣的交流工具。使用各种模板，使您的品牌形象始终突出并易于识别；然后对不同的格式进行 A/B 测试，以确定哪种格式最能提高转化率。让他们看到的东西（设计）和他们如何与看到的东西互动（用户体验）令人难忘。
另一方面，在合理的范围内，通过更多的小邮件来增加受众对交易邮件的接触。例如，向他们发送两封或更多的欢迎邮件，并在中间夹杂交易邮件。事实证明，这样做可以增加 13% 或更多的收入。
个性化您的交易邮件，并通过提及每个客户/用户的具体信息来进行交叉销售。在邮件中包含收件人的姓名，并在可能的情况下（如发送销售发票时），鼓励他们购买其他产品或服务，以补充之前的购买。
最后，学会在邮件中说谢谢。如果您向客户发送发票、欢迎信息或续订通知，请在邮件主题行和正文中明确表示感谢。这样简单的事情就能将打开率和点击率提高 35%！
总之，如果使用得当，交易邮件可以成为企业家和营销人员的有力工具。
有关如何提高交易邮件效益的更多详细信息、技巧和建议，请参阅本电子书。
