还是没有 A/B 测试？
应用 A/B 测试对于提高点击率和降低退订率至关重要。这是最简单、最可靠的方法，可用于评估邮件的设计和内容以及发送策略，以检测哪种方法能产生最佳效果。
简单地说，就是测试同一通信的两个不同版本，分别发送给联系人列表中的一小部分联系人（最好是 10% 和 10%），看看哪个版本的接收效果更好，然后再发送给列表中的其他联系人（80%）。
这就是 MasterBase® 的自动 A/B 测试功能。
目标确定需要更改信息中的哪些要素才能达到最佳效果。
发件人（姓名和地址）
尝试使用两个不同的发件人：谁在发送信息以及从哪里发送。我们建议，当涉及到发件人时，在所有的发送过程中都要保持一致。因此，请注意发件人的姓名和电子邮件地址对打开率指标的影响，这样您就可以使用能给您带来最佳效果的发件人。
2. 主题
邮件主题非常重要，它能决定邮件是被打开还是被丢弃。通过改变主题行的 A/B 测试，您可以检查这一点。试试看：
- 从两个版本中选择一个自定义主题
- 在一个文本和另一个文本中使用两种不同长度的文字。
- 在一个页面中加入行动号召，而在另一个页面中不加入行动号召。
- 在每篇文章中使用不同的词语和不同的语言风格。
3.设计
建议您为常规邮件设置一个模板。您可以将其保留为版本 A，并创建一个稍有不同的版本作为版本 B。
信息的外观会产生不同的效果，因此可以尝试在 B 版中修改原始版本的某些设计元素，看看这是否会影响点击率或退订率。可以交替使用的设计元素有
- 粗体与普通字体
- 大写字母的使用
- 字体大小和颜色
- 背景颜色
- 图片
- HTML 与纯文本信息
4.内容
邮件内容是进行各种测试的绝佳机会。没有什么比 A/B 测试更能了解受众对这种或那种内容的接受程度了。
- 持有人这是别人打开邮件时首先看到的内容。虽然它应与主题行保持一致，但一定要尝试一下。一种可能是将它变成一个链接。
- 布局尝试改变内容的位置。但要注意：一定要把最重要的内容放在信息的开头。
- 行动呼吁在两个版本的邮件中测试不同的行动号召，以确定它们对转化率或点击率的影响。行动号召应与主题行紧密结合。
- 内容类型您发送的每一条信息都应该有一个目标，这样您才能衡量哪些有效，哪些无效。对内容采用不同的方法并进行评估。
- 社交网络链接在一个版本中，把社交媒体图标放在信息的顶部，而在另一个版本中，把它们放在底部。然后，注意这两个版本中哪个点击率更高。
- 链接数如果您提交的信息点击率很高，可以尝试在两个版本中增加一个版本的链接数量。一定要在邮件正文的第一或第二段中加入链接。
- 信息长度测试不同长度的文本，以确定受众最容易接受多少内容或信息。如果你发现受众只点击第一个链接，这就表明你应该缩短传播内容。
5.调度的时间和频率
这是最容易测试的方面。无需更改信息本身的任何内容，只需更改发送日期和时间即可。
您可以通过调查收件人喜欢在何时何地收到贵公司的信息来提供帮助。但是，在进行 A/B 测试时，您可以通过发送具有相同版面、主题行和发件人的相同内容来评估两个主要因素，即一周中的哪一天和一天中的什么时间。
使用此功能测试的另一个可能因素是联系人愿意在一周或一个月内收到的邮件数量。换句话说，就是频率。多项研究表明，增加或减少通信频率对点击率和退订率有显著影响。
