客户门户
客户服务
为您提供支持与指导，助您在使用 MasterBase® 服务时取得更佳成效。.
MasterBase® 客户服务区的目标是什么？
这是我们的支持区，其目的是帮助您并指导您正确使用我们的服务，从而使您在成本效益等式中获得最佳结果。
客户服务部门提供哪些服务？
我们提供两种服务：
- 专业服务： 由一支专职的、经过认证的解决方案管理员团队提供专业的消息发送管理咨询服务，需额外付费。.
- 支持： 提供技术询问、支持或事故报告、将案件升级到技术领域以及事故解决通知等方面的支持服务。
我们帮助各种规模、行业或职能的公司轻松实施自动化解决方案，取得显著成效，提高其竞争力、增长和盈利能力。
营业时间是什么时候？
周一至周五，上午 8:00 至下午 8:00（GMT -04）；周六，上午 9:00 至下午 2:00（GMT -04）。
如何与你们联系？
您有两种方式与他们联系：
- 请将电子邮件发送至 customer_service@masterbase.com.
- 通过我们的网站 www.masterbase.com.
我需要为支持服务付费吗？
我们的客户支持服务是免费的。
