Wenn Sie die Grundlagen der E-Mail-Metriken verstehen und wissen, wie Sie deren Vorteile nutzen können, werden Sie denen, die sie ignorieren, weit voraus sein.
Wenn Sie jedoch Ihren E-Mail-Marketing-Erfolg noch weiter steigern möchten, laden wir Sie ein, diesen Artikel weiter zu lesen, um mehr über einige der fortschrittlichsten Metriken zu erfahren, die Marketer nutzen, um die Vorteile dieses Wissens an ihre Kunden weiterzugeben.
Einige dieser Metriken mögen sehr wichtig erscheinen, andere weniger, aber in Kombination können sie Ihnen helfen, unglaublich erfolgreiche E-Mail-Kampagnen mit immer höheren Konversionsraten zu entwickeln.
1. Als Spam markierte E-Mails
Definition: Diese Kennzahl gibt den Anteil der E-Mails an, die von den Empfängern als Spam markiert wurden. Sie wird berechnet, indem die Anzahl der als Spam markierten E-Mails durch die Gesamtzahl der zugestellten E-Mails geteilt wird.
Anwendung: Eine niedrige Quote von als Spam markierten E-Mails zeigt, dass Ihre Inhalte für Ihr Publikum relevant und von hoher Qualität sind.
Fallstudie: 50% Rückgang der als Spam markierten E-Mails nach Verbesserung der Nachrichtensegmentierung und Personalisierung.
Gut oder schlecht? Eine hohe Anzahl von als Spam markierten E-Mails kann den Ruf Ihres Absenders schädigen und die Zustellbarkeit beeinträchtigen.
Maßnahmen zur Verbesserung: Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails relevant sind und von den Empfängern angefordert werden. Bieten Sie Ihren Abonnenten außerdem klare Möglichkeiten, sich abzumelden, wenn sie dies wünschen.
2. Geolokalisierungsdaten
Definition: Bei dieser Metrik wird der geografische Standort der Empfänger analysiert, die Ihre E-Mails öffnen und anklicken.
Anwendung: Mit Hilfe von Geolokalisierungsdaten können Sie Inhalte und Angebote auf der Grundlage des Standorts Ihrer Abonnenten personalisieren.
Erfolgsgeschichte: 30% Steigerung der Konversionen nach Anpassung der Angebote an den Standort des Empfängers.
Gut oder schlecht? Es gibt keinen "guten oder schlechten" Wert für diese Kennzahl an sich, aber ihre Anwendung kann die Relevanz und Wirksamkeit Ihrer Kampagnen verbessern.
Maßnahmen zur Verbesserung: Verwenden Sie Geolocation-Informationen, um standortspezifische Inhalte zu senden, z. B. lokale Angebote oder Veranstaltungen in der Nähe.
Umrechnungskurs
Definition: Die Konversionsrate misst den Prozentsatz der Empfänger, die nach einem Klick auf Ihre E-Mail die gewünschte Aktion ausgeführt haben.
Anwendung: Eine hohe Konversionsrate zeigt, dass Ihre E-Mails zu greifbaren Ergebnissen führen.
Die Erfolgsgeschichte20% Steigerung der Konversionen nach Vereinfachung des Bezahlvorgangs auf der Website.
Gut oder schlecht? Eine niedrige Konversionsrate kann darauf hinweisen, dass Ihre Landing Page oder Ihr Konversionsprozess verbessert werden muss.
Maßnahmen zur Verbesserung: Optimieren Sie Ihre Landing Page so, dass sie relevant und einfach zu bedienen ist, nachdem Sie sich von der E-Mail durchgeklickt haben.
4. Abwanderungsrate (Churn Rate)
Definition: Die Abmelderate misst den Prozentsatz der Abonnenten, die sich nach Erhalt einer E-Mail abmelden.
Anwendung: Eine niedrige Fluktuationsrate zeigt, dass Ihre E-Mails wertvoll und relevant sind.
Erfolgsgeschichte: Ein Rückgang der Fluktuationsrate um 30% nach Einführung eines Programms zur Bevorzugung von Abonnements.
Gut oder schlecht? Eine hohe Abmelderate kann darauf hindeuten, dass Ihre E-Mails nicht relevant sind oder die Erwartungen Ihrer Abonnenten nicht erfüllen.
Maßnahmen zur Verbesserung: Bieten Sie Optionen für die Abonnementpräferenzen an und segmentieren Sie Ihre Liste, um relevantere Inhalte zu versenden.
5. E-Mail-Einnahmen
DefinitionDiese Kennzahl gibt den Umsatz an, der direkt auf Ihre E-Mail-Marketingkampagnen zurückzuführen ist.
Anwendung: E-Mail-Marketing ist ein Instrument zur direkten Umsatzsteigerung. Ein Anstieg dieser Kennzahl deutet auf einen positiven Return on Investment hin.
Erfolgsgeschichte: Eine 25% Steigerung der per E-Mail generierten Einnahmen nach der Implementierung von Kampagnen für abgebrochene Einkaufswagen.
Gut oder schlecht? Eine unzureichende Leistung bei dieser Kennzahl kann darauf hinweisen, dass Ihre Kampagnen nicht effektiv genug sind.
Maßnahmen zur Verbesserung: Experimentieren Sie mit Geboten, Zielgruppen und Inhalten, um den ROI Ihrer Kampagnen zu maximieren.
Schlussfolgerung
Die Beherrschung dieser fortschrittlichen Metriken ist für den Erfolg des E-Mail-Marketings unerlässlich. Denken Sie jedoch daran, dass jedes Unternehmen und jede Zielgruppe einzigartig ist. Daher ist es wichtig, Ihre Strategie kontinuierlich zu testen und anzupassen, um sie zu optimieren.
Bleiben Sie auf dem Laufenden über neue Trends und Technologien, um sicherzustellen, dass Sie in der aufregenden Welt des E-Mail-Marketings immer einen Schritt voraus sind und mit Ihren Kampagnen erfolgreich sind!
