Zvládnutie umenia písania pútavých tém nie je len otázkou kreativity, ale aj stratégie. Tu je niekoľko účinných techník podporených skutočnými prípadmi, ktoré výrazne zvýšia mieru otvorenia.
1. Používajte silné slová na vyvolanie zvedavosti.
Silné, podmanivé výrazy vzbudzujú emócie a vyvolávajú v čitateľoch zvedavosť. Výrazy ako "exkluzívny", "tajný", "posledná šanca" alebo "zadarmo" sú ideálne na upútanie pozornosti.
Úspešný príbeh: Internetový predajca módy vyskúšal dve verzie vydania na propagáciu špeciálnej ponuky:
Verzia A: "Objavte naše nové ponuky".
Verzia B: "Tajomstvo odhalené: 40% zľava len dnes".
Téma "Tajomstvo odhalené" zvýšila mieru otvorenia o 22%, a to vďaka účinku intríg, ktorý vyvolal výraz "tajomstvo".
RadaUvádzajte slová, ktoré vytvárajú naliehavosť alebo exkluzivitu, ale nezneužívajte ich, pretože by mohli byť vnímané ako spam.
2. Personalizujte svoju firmu: sila vlastného mena
Personalizácia je kľúčom k vytvoreniu okamžitého spojenia. Zahrnutie mena príjemcu do predmetu môže zvýšiť mieru otvorenia, ale pre dosiahnutie najlepších výsledkov ho skombinujte s konkrétnymi ponukami alebo výhodami.
Úspešný príbeh: Technologická spoločnosť rozoslala dve verzie propagačného e-mailu:
Verzia A: "Novinky pre vás".
Verzia B: "Maria, táto ponuka je ideálna pre vaše potreby".
Personalizovaná verzia má 15% viac otvorení. To dokázalo, že vaše vlastné meno v kombinácii s relevantnou správou môže mať význam.
RadaPrispôsobte nielen meno, ale aj správu podľa záujmov alebo predchádzajúceho správania príjemcu.
Vytvára pocit naliehavosti a nedostatku v správnom čase.
Témy, ktoré vyjadrujú naliehavosť, sú často veľmi účinné, ale musia byť použité v správnom čase. Ak ich budete používať príliš často, vaši odberatelia môžu stratiť záujem.
Frázy, ktoré dobre fungujú:
"Posledná šanca využiť túto ponuku".
"Na získanie zľavy 50% zostáva už len niekoľko hodín."
Úspešný príbeh: Elektronický obchod s elektronikou realizoval 48-hodinovú kampaň bleskového predaja. Zasielaním správ s predmetom: "Len dnes: 30% zľava na vaše obľúbené gadgety" dosiahli 30% vyššiu mieru otvorenia, ako bol ich bežný priemer.
RadaNaliehavosť používajte striedmo. Kombinujte ju s reálnymi faktami, aby ste si vybudovali dôveru a nepôsobili zavádzajúco.
4. Snažte sa byť krátky a výstižný
Vo svete, kde používatelia dostávajú stovky správ denne, majú krátke a jasné predmety správ tendenciu vyniknúť. Mobilné zariadenia túto potrebu ešte zvýraznili, pretože dlhé predmety sa na obrazovke ľahko odseknú.
OdporúčaniePredmet by mal obsahovať 5 až 7 slov (alebo menej ako 50 znakov).
Úspešný príbeh: Služba predplatného jedla rozoslala zásielky s týmito dvoma položkami:
Verzia A: "Nové recepty pre vás".
Verzia B: "Lahodná večera za 20 minút".
Verzia B mala 18% vyššiu mieru otvorenia, pretože jasne a rýchlo informovala o výhodách správy.
Rada: Využite jasnosť vo svoj prospech. Jasné posolstvo vždy pritiahne viac pozornosti ako nejednoznačné.
5. Kladenie otázok alebo používanie čísel v predmete správy
Otázky vzbudzujú zvedavosť, zatiaľ čo čísla poskytujú jasnosť a štruktúru. Otázky, ktoré kombinujú oba prvky, majú zvyčajne lepšie výsledky.
Príklad:
"Vedeli ste, že môžete ušetriť až 50%?"
"5 rýchlych tipov na zlepšenie e-mailového marketingu".
Úspešný príbeh: Marketingová poradenská spoločnosť rozoslala informačnú kampaň s dvoma rôznymi predmetmi. Verzia, ktorá obsahovala číslo "3 kľúče k zvýšeniu vašej angažovanosti", dosiahla o 12% viac otvorení ako všeobecný predmet "Zlepšite svoju angažovanosť".
RadaPoužite otvorené otázky alebo atraktívne čísla, aby ste vzbudili zvedavosť čitateľov.
6. Neustále A/B testovanie: neexistuje žiadny čarovný vzorec.
Najlepší problém nebude vždy ten najkreatívnejší. To, čo funguje v jednej kampani, nemusí fungovať v inej. Preto je nevyhnutné A/B testovanie, aby ste pochopili, čo vaši odberatelia preferujú.
Úspešný príbeh: Cestovná spoločnosť rozoslala dve verzie vydania na propagáciu svojich dovolenkových balíkov:
Verzia A: "Útek na pláž s touto ponukou".
Verzia B: "Len na 48 hodín: 2×1 na plážové balíčky".
Po A/B testovaní zistili, že verzia B zdvojnásobila počet otvorení. Toto poznanie im umožnilo zopakovať podobné stratégie v budúcich kampaniach.
RadaPred spustením hlavnej kampane testujte s malými skupinami a merajte výsledky.
Záver: vydanie je vašou prvou príležitosťou na získanie pozornosti.
Úspech vašej kampane do veľkej miery závisí od prvých sekúnd, počas ktorých používateľ uvidí váš e-mail. Dobrý predmet môže byť rozdielom medzi upútaním ich pozornosti alebo jej stratou. Experimentujte so silnými slovami, personalizáciou, otázkami a pocitom naliehavosti, aby ste zistili, čo sa najlepšie spája s vaším publikom.
Ak chcete optimalizovať predmety e-mailov a ľahko vykonávať A/B testy, dôverujte spoločnosti MasterBase®. Vďaka viac ako 20 rokom skúseností na trhu vám MasterBase® poskytuje nástroje, ktoré potrebujete na personalizáciu, segmentáciu a testovanie každého detailu vašich kampaní, čo zaručuje efektívne a merateľné výsledky.
