Menguasai seni menulis baris subjek yang menarik bukan hanya masalah kreativitas, tetapi juga strategi. Berikut adalah beberapa teknik efektif, didukung oleh kasus nyata, untuk meningkatkan open rate Anda secara signifikan.
1. Gunakan kata-kata yang kuat untuk membangkitkan rasa ingin tahu.
Ekspresi yang kuat dan menawan, membangkitkan emosi dan menimbulkan rasa ingin tahu pada pembaca. Ungkapan seperti "eksklusif", "rahasia", "kesempatan terakhir" atau "gratis" sangat ideal untuk menarik perhatian.
Kisah sukses: Sebuah peritel fesyen online mencoba dua versi isu untuk mempromosikan penawaran khusus:
Versi A: "Temukan penawaran baru kami".
Versi B: "Rahasia terungkap: diskon 40% hanya hari ini".
Subjek "Rahasia terungkap" meningkatkan tingkat keterbukaan sebesar 22%, berkat efek intrik yang ditimbulkan oleh istilah "rahasia".
DewanSertakan kata-kata yang menimbulkan urgensi atau eksklusivitas, tetapi jangan menyalahgunakannya, karena dapat dianggap sebagai spam.
2. Personalisasi bisnis Anda: kekuatan nama Anda sendiri
Personalisasi adalah kunci untuk menciptakan hubungan langsung. Menyertakan nama penerima di baris subjek dapat meningkatkan tingkat keterbukaan, tetapi untuk hasil terbaik, gabungkan dengan penawaran atau manfaat tertentu.
Kisah sukses: Sebuah perusahaan teknologi mengirimkan dua versi email promosi:
Versi A: "Berita untuk Anda".
Versi B: "Maria, penawaran ini sangat cocok untuk kebutuhan Anda".
Versi yang dipersonalisasi mendapatkan 15% lebih banyak dibuka. Hal ini membuktikan bahwa nama Anda sendiri, dikombinasikan dengan pesan yang relevan, dapat membuat perbedaan.
DewanPersonalisasikan tidak hanya nama, tetapi juga pesan sesuai dengan minat atau perilaku penerima.
Menghasilkan rasa urgensi dan kelangkaan pada waktu yang tepat.
Subjek yang menyampaikan urgensi sering kali sangat efektif, tetapi harus digunakan pada waktu yang tepat. Jika Anda menggunakannya secara berlebihan, pelanggan Anda mungkin akan kehilangan minat.
Frasa yang bekerja dengan baik:
"Kesempatan terakhir untuk memanfaatkan penawaran ini".
"Hanya ada beberapa jam lagi untuk mendapatkan diskon 50%".
Kisah sukses: Sebuah eCommerce elektronik menerapkan kampanye penjualan kilat selama 48 jam. Dengan mengirimkan pesan dengan baris subjek: "Hanya hari ini: 30% untuk gadget favorit Anda", mereka mencapai tingkat keterbukaan 30% lebih tinggi dari rata-rata biasanya.
DewanGunakan urgensi dengan hemat. Kombinasikan dengan fakta-fakta nyata untuk membangun kepercayaan dan tidak terlihat menyesatkan.
4. Cobalah singkat dan langsung ke intinya
Di dunia di mana pengguna menerima ratusan pesan setiap hari, baris subjek yang pendek dan jelas cenderung menonjol. Perangkat seluler telah menonjolkan kebutuhan ini, karena subjek yang panjang mudah terpotong di layar.
RekomendasiPertahankan subjek antara 5 dan 7 kata (atau kurang dari 50 karakter).
Kisah suksesLayanan berlangganan makanan yang mengirimkan surat dengan dua item ini:
Versi A: "Resep baru untuk Anda".
Versi B: "Makan malam yang lezat dalam 20 menit".
Versi B memiliki tingkat keterbukaan 18% yang lebih tinggi, karena secara jelas dan cepat mengkomunikasikan manfaat pesan.
Dewan: Gunakan kejelasan untuk keuntungan Anda. Pesan yang jelas akan selalu menarik lebih banyak perhatian daripada pesan yang ambigu.
5. Ajukan pertanyaan atau gunakan nomor di baris subjek
Pertanyaan membangkitkan rasa ingin tahu, sementara angka memberikan kejelasan dan struktur. Soal yang menggabungkan kedua elemen tersebut cenderung memberikan hasil yang lebih baik.
Contoh:
"Tahukah Anda bahwa Anda dapat menghemat hingga 50%?"
"5 tips cepat untuk meningkatkan pemasaran email Anda".
Kisah sukses: Sebuah konsultan pemasaran mengirimkan kampanye informasi dengan dua baris subjek yang berbeda. Versi yang menyertakan nomor, "3 kunci untuk meningkatkan keterlibatan Anda", mencapai 12% lebih banyak dibuka daripada subjek umum "Tingkatkan keterlibatan Anda".
DewanGunakan pertanyaan terbuka atau angka-angka yang menarik untuk membangkitkan rasa ingin tahu pembaca.
6. Pengujian A/B yang konstan: tidak ada rumus ajaib.
Isu terbaik tidak selalu yang paling kreatif. Apa yang berhasil di satu kampanye mungkin tidak berhasil di kampanye lainnya. Itulah mengapa pengujian A/B sangat penting untuk memahami apa yang lebih disukai pelanggan Anda.
Kisah sukses: Sebuah perusahaan perjalanan mengirimkan dua versi isu untuk mempromosikan paket liburannya:
Versi A: "Melarikan diri ke pantai dengan penawaran ini".
Versi B: "Hanya untuk 48 jam: 2×1 untuk paket pantai".
Setelah pengujian A/B, mereka menemukan bahwa isu versi B menggandakan jumlah pembukaan. Pembelajaran ini memungkinkan mereka untuk meniru strategi serupa di kampanye mendatang.
DewanUji coba dengan kelompok kecil sebelum meluncurkan kampanye utama dan ukur hasilnya.
Kesimpulan: masalah ini adalah kesempatan pertama Anda untuk mendapatkan perhatian.
Keberhasilan kampanye Anda sangat bergantung pada beberapa detik pertama saat pengguna melihat email Anda. Baris subjek yang baik dapat menjadi pembeda antara menarik perhatian mereka atau kehilangan perhatian. Bereksperimenlah dengan kata-kata yang kuat, personalisasi, pertanyaan, dan rasa urgensi untuk menemukan apa yang paling cocok dengan audiens Anda.
Untuk mengoptimalkan baris subjek email Anda dan menjalankan tes A/B dengan mudah, percayakan pada MasterBase®. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di pasar, MasterBase® memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk mempersonalisasi, menyegmentasikan, dan menguji setiap detail kampanye Anda, menjamin hasil yang efektif dan terukur.
