Овладяването на изкуството за писане на интересни теми не е само въпрос на креативност, но и на стратегия. Ето някои ефективни техники, подкрепени от реални случаи, за значително увеличаване на процента на отворените сайтове.
1. Използвайте силни думи, за да предизвикате любопитство.
Силните, завладяващи изрази предизвикват емоции и любопитство у читателите. Изрази като "ексклузивен", "таен", "последен шанс" или "безплатен" са идеални за привличане на вниманието.
История на успеха: Онлайн търговец на мода изпробва две версии на изданието, за да популяризира специална оферта:
Версия А: "Открийте нашите нови оферти".
Версия Б: "Тайната е разкрита: 40% отстъпка само днес".
Темата "Тайната е разкрита" увеличи процента на отваряне с 22% благодарение на интригуващия ефект, породен от термина "тайна".
СъветВключете думи, които предизвикват спешност или изключителност, но не злоупотребявайте с тях, тъй като могат да бъдат възприети като спам.
2. Персонализирайте бизнеса си: силата на собственото ви име
Персонализацията е ключът към създаването на непосредствена връзка. Включването на името на получателя в реда на темата може да увеличи процента на отворените съобщения, но за най-добри резултати го комбинирайте с конкретни оферти или ползи.
История на успеха: Технологична компания изпрати две версии на промоционален имейл:
Версия А: "Новини за вас".
Версия Б: "Мария, тази оферта е идеална за вашите нужди".
Персонализираната версия има 15% повече отваряния. Това доказва, че собственото ви име, съчетано с подходящо послание, може да има значение.
СъветПерсонализирайте не само името, но и съобщението в зависимост от интересите или предишното поведение на получателя.
Създава усещане за спешност и недостиг в точния момент.
Темите, които внушават спешност, често са много ефективни, но трябва да се използват в подходящия момент. Ако прекалите с тях, абонатите ви може да загубят интерес.
Добре работещи фрази:
"Последен шанс да се възползвате от тази оферта".
"Остават само няколко часа, за да получите отстъпка за 50%".
История на успеха: Електронен магазин за електроника реализира 48-часова кампания за светкавични продажби. Чрез изпращане на съобщения с тема: "Само днес: 30% намаление на любимите ви джаджи" те постигнаха 30% по-висока честота на отваряне от обичайната си средна стойност.
СъветИзползвайте спешността пестеливо. Комбинирайте я с реални факти, за да изградите доверие и да не изглеждате подвеждащи.
4. Опитайте се да бъдете кратки и точни
В свят, в който потребителите получават стотици съобщения на ден, кратките и ясни теми обикновено се открояват. Мобилните устройства подчертават тази необходимост, тъй като дългите теми лесно се прекъсват на екрана.
ПрепоръкаПоддържайте темата между 5 и 7 думи (или по-малко от 50 символа).
История на успеха: Абонаментна услуга за хранене изпраща пощенски пратки с тези два продукта:
Версия А: "Нови рецепти за вас".
Версия Б: "Вкусна вечеря за 20 минути".
Версия Б имаше 18% по-висока степен на отваряне, тъй като ясно и бързо съобщаваше за ползата от съобщението.
Съветът: Използвайте яснотата в своя полза. Ясното послание винаги ще привлече повече внимание, отколкото двусмисленото.
5. Задавайте въпроси или използвайте числа в реда на темата
Въпросите предизвикват любопитство, а числата осигуряват яснота и структура. Въпросите, които съчетават и двата елемента, обикновено имат по-добри резултати.
Пример::
"Знаете ли, че можете да спестите до 50%?"
"5 бързи съвета за подобряване на маркетинга по имейл".
История на успеха: Маркетингова консултантска компания изпраща информационна кампания с две различни теми. Версията, която включвала число: "3 ключа за повишаване на ангажираността ви", постигнала 12% повече отваряния, отколкото общата тема "Подобрете ангажираността си".
СъветИзползвайте отворени въпроси или атрактивни числа, за да събудите любопитството на читателите си.
6. Постоянно A/B тестване: няма магическа формула.
Най-добрият въпрос не винаги е най-креативният. Това, което работи в една кампания, може да не работи в друга. Ето защо A/B тестването е от съществено значение, за да разберете какво предпочитат абонатите ви.
История на успеха: Туристическа компания изпраща два варианта на изданието, за да популяризира своите ваканционни пакети:
Версия А: "Избягайте на плажа с тази оферта".
Версия Б: "Само за 48 часа: 2×1 за плажни пакети".
След A/B тестване те установяват, че изданието на версия B удвоява броя на отварянията. Този опит им позволи да повторят подобни стратегии в бъдещи кампании.
СъветТествайте с малки групи, преди да стартирате основната кампания, и измерете резултатите.
Заключение: въпросът е първата ви възможност да привлечете вниманието.
Успехът на кампанията ви зависи до голяма степен от първите няколко секунди, в които потребителят вижда вашия имейл. Добрата тема може да бъде разликата между това да привлечете вниманието им или да го загубите. Експериментирайте с въздействащи думи, персонализация, въпроси и чувство за спешност, за да откриете какво се свързва най-добре с вашата аудитория.
За да оптимизирате темите на имейлите си и да провеждате A/B тестове с лекота, доверете се на MasterBase®. С над 20-годишен опит на пазара MasterBase® ви предоставя инструментите, от които се нуждаете, за да персонализирате, сегментирате и тествате всеки детайл от кампаниите си, като гарантирате ефективни и измерими резултати.
