Овладение искусством написания привлекательных тематических строк - это не только вопрос творчества, но и стратегии. Вот несколько эффективных приемов, подтвержденных реальными примерами, которые помогут вам значительно увеличить процент открытий.
1. Используйте сильные слова, чтобы вызвать любопытство.
Мощные, захватывающие выражения пробуждают эмоции и вызывают любопытство у читателей. Такие выражения, как "эксклюзив", "секрет", "последний шанс" или "бесплатно", идеально подходят для привлечения внимания.
История успеха: Интернет-магазин модной одежды попробовал две версии выпуска для продвижения специального предложения:
Версия A: "Узнайте о наших новых предложениях".
Версия B: "Секрет раскрыт: скидка 40% только сегодня".
Тема "Секрет раскрыт" увеличила показатель открываемости на 22%, благодаря эффекту интриги, создаваемому термином "секрет".
СоветВключайте слова, которые создают ощущение срочности или эксклюзивности, но не злоупотребляйте ими, так как они могут быть восприняты как спам.
2. Персонализируйте свой бизнес: сила собственного имени
Персонализация - ключ к созданию немедленной связи. Включение имени получателя в строку темы может увеличить количество открытий, но для достижения наилучших результатов сочетайте его с конкретными предложениями или преимуществами.
История успеха: Технологическая компания разослала две версии рекламного письма:
Версия А: "Новости для вас".
Версия B: "Мария, это предложение идеально подходит для ваших нужд".
Персонализированная версия получила на 15% больше открытий. Это доказало, что ваше собственное имя в сочетании с релевантным сообщением может иметь большое значение.
СоветПерсонализируйте не только имя, но и сообщение в соответствии с интересами получателя или его предыдущим поведением.
Создает ощущение срочности и дефицита в нужный момент.
Темы, передающие срочность, часто бывают очень эффективными, но их нужно использовать в нужное время. Если вы переборщите с ними, ваши подписчики могут потерять интерес.
Фразы, которые хорошо работают:
"Последний шанс воспользоваться этим предложением".
"Осталось всего несколько часов, чтобы получить скидку 50%".
История успеха: Компания, занимающаяся электронной коммерцией, провела 48-часовую кампанию по флэш-распродаже. Отправив сообщения с темой: "Только сегодня: скидка 30% на ваши любимые гаджеты", они добились показателя открываемости на 30% выше, чем обычно.
СоветСрочность используйте осторожно. Сочетайте ее с реальными фактами, чтобы вызвать доверие и не показаться вводящим в заблуждение.
4. Старайтесь говорить коротко и по существу
В мире, где пользователи получают сотни сообщений в день, короткие и понятные темы обычно выделяются. Мобильные устройства подчеркивают эту необходимость, поскольку длинные темы легко обрываются на экране.
РекомендацияУкажите в теме от 5 до 7 слов (или менее 50 символов).
История успеха: Служба подписки на питание прислала рассылку с этими двумя пунктами:
Версия A: "Новые рецепты для вас".
Версия B: "Вкусный ужин за 20 минут".
Версия B имела на 18% более высокий показатель открываемости, поскольку в ней четко и быстро доносилась информация о преимуществах сообщения.
Совет: Используйте ясность в своих интересах. Четкое сообщение всегда привлечет больше внимания, чем двусмысленное.
5. Задавайте вопросы или используйте цифры в теме письма
Вопросы вызывают любопытство, а цифры обеспечивают ясность и структуру. Вопросы, сочетающие оба элемента, обычно дают лучшие результаты.
Пример:
"Знаете ли вы, что можете сэкономить до 50%?"
"5 быстрых советов по улучшению вашего email-маркетинга".
История успеха: Маркетинговая компания разослала информационную кампанию с двумя разными темами. Вариант, содержащий цифру "3 ключа для повышения вовлеченности", получил на 12% больше открытий, чем общий вариант "Улучшите вовлеченность".
СоветИспользуйте открытые вопросы или привлекательные цифры, чтобы пробудить любопытство читателей.
6. Постоянное A/B-тестирование: волшебной формулы не существует.
Лучший вопрос не всегда будет самым креативным. То, что работает в одной кампании, может не сработать в другой. Вот почему A/B-тестирование необходимо для того, чтобы понять, что предпочитают ваши подписчики.
История успеха: Туристическая компания разослала две версии номера для рекламы своих путевок:
Версия A: "Сбегите на пляж с этим предложением".
Версия B: "Только в течение 48 часов: 2×1 на пляжные пакеты".
Проведя A/B-тестирование, они обнаружили, что версия B удвоила количество открытий. Полученные знания позволили им повторить аналогичные стратегии в будущих кампаниях.
СоветПеред запуском основной кампании проведите тестирование с небольшими группами и измерьте результаты.
Вывод: выпуск - это ваша первая возможность привлечь внимание.
Успех вашей кампании во многом зависит от первых нескольких секунд, в течение которых пользователь увидит ваше письмо. Хорошая тема письма может стать разницей между тем, чтобы привлечь внимание пользователя или потерять его. Экспериментируйте с сильными словами, персонализацией, вопросами и чувством срочности, чтобы понять, что лучше всего подходит вашей аудитории.
Чтобы оптимизировать строки тем электронных писем и с легкостью проводить A/B-тесты, доверьтесь MasterBase®. Имея более чем 20-летний опыт работы на рынке, MasterBase® предоставляет вам инструменты, необходимые для персонализации, сегментирования и тестирования каждой детали ваших кампаний, гарантируя эффективные и измеримые результаты.
