A vonzó tárgysorok írásának művészetét nem csak kreativitás, hanem stratégia kérdése is. Íme néhány hatékony, valós esetekkel alátámasztott technika, amellyel jelentősen növelheti a megnyitási arányt.
1. Használjon erőteljes szavakat a kíváncsiság felkeltésére.
Az erőteljes, magával ragadó kifejezések érzelmeket ébresztenek és kíváncsiságot keltenek az olvasóban. Az olyan kifejezések, mint az "exkluzív", "titkos", "utolsó esély" vagy "ingyenes" ideálisak a figyelem felkeltésére.
Sikertörténet: Egy online divatáru-kereskedő két változatot próbált ki, hogy egy különleges ajánlatot népszerűsítsen:
A változat: "Fedezze fel új ajánlatainkat".
B változat: "Titok felfedve: 40% kedvezmény csak ma".
A "Titok felfedve" téma 22%-vel növelte a megnyitási arányt, köszönhetően a "titok" kifejezés által keltett intrika hatásnak.
TanácsHasználjon olyan szavakat, amelyek sürgősséget vagy kizárólagosságot sugallnak, de ne éljen vissza velük, mert spamnek tekinthetik őket.
2. Személyre szabja vállalkozását: a saját nevének ereje
A személyre szabás a kulcs az azonnali kapcsolat megteremtéséhez. A címzett nevének feltüntetése a tárgysorban növelheti a megnyitási arányt, de a legjobb eredmény érdekében kombinálja azt konkrét ajánlatokkal vagy előnyökkel.
Sikertörténet: Egy technológiai vállalat egy promóciós e-mail két változatát küldte ki:
A változat: "Hírek neked".
B változat: "Maria, ez az ajánlat tökéletesen megfelel az Ön igényeinek".
A személyre szabott változat 15% több nyitást kapott. Ez bebizonyította, hogy a saját név és egy releváns üzenet kombinációja különbséget tud tenni.
TanácsNemcsak a nevet, hanem az üzenetet is személyre szabhatja a címzett érdeklődési körének vagy korábbi viselkedésének megfelelően.
A megfelelő időben a sürgősség és a hiány érzetét kelti.
A sürgősséget közvetítő témák gyakran nagyon hatékonyak, de a megfelelő időben kell használni őket. Ha túlzásba viszi őket, előfizetői elveszíthetik érdeklődésüket.
Jól működő kifejezések:
"Utolsó esély, hogy kihasználja ezt az ajánlatot".
"Már csak néhány óra maradt az 50% kedvezményre".
Sikertörténet: Egy elektronikai e-kereskedelmi vállalat 48 órás villámértékesítési kampányt hajtott végre. A "Csak ma: 30% kedvezmény a kedvenc kütyükre" tárgysorral ellátott üzenetek küldésével a szokásos átlagnál 30% magasabb megnyitási arányt értek el.
TanácsHasználja a sürgősséget takarékosan. Kombinálja valós tényekkel, hogy bizalmat építsen, és ne tűnjön félrevezetőnek.
4. Próbáljon meg röviden és lényegre törően fogalmazni
Egy olyan világban, ahol a felhasználók naponta több száz üzenetet kapnak, a rövid és világos tárgysorok általában kiemelkednek. A mobileszközök még inkább kihangsúlyozzák ezt az igényt, mivel a hosszú témák könnyen elvágódnak a képernyőn.
AjánlásA tárgyat 5 és 7 szó (vagy kevesebb mint 50 karakter) között tartsa.
Sikertörténet: Egy étel-előfizetési szolgáltatás küldött ki leveleket ezzel a két tétellel:
A változat: "Új receptek az Ön számára".
B változat: "Finom vacsora 20 perc alatt".
A B változat 18%-vel magasabb megnyitási arányt ért el, mivel világosan és gyorsan közölte az üzenet előnyeit.
Tanács: Használja ki az egyértelműséget az előnyére. Egy világos üzenet mindig nagyobb figyelmet fog kelteni, mint egy félreérthető.
5. Kérdések vagy számok használata a tárgysorban
A kérdések kíváncsiságot ébresztenek, míg a számok áttekinthetőséget és struktúrát biztosítanak. Azok a kérdések, amelyek mindkét elemet ötvözik, általában jobb eredményeket érnek el.
Példa:
"Tudtad, hogy akár 50%-t is megtakaríthatsz?"
"5 gyors tipp az e-mail marketing javításához".
Sikertörténet: Egy marketing tanácsadó cég két különböző tárgysorral küldött tájékoztató kampányt. A számot tartalmazó változat - "3 kulcs az elkötelezettség növeléséhez" - 12%-tel több megnyitást ért el, mint az általános "Javítsa az elkötelezettségét" tárgyú.
TanácsNyitott kérdésekkel vagy vonzó számokkal keltse fel olvasói kíváncsiságát.
6. Folyamatos A/B tesztelés: nincs mágikus formula.
Nem mindig a legjobb kiadás lesz a legkreatívabb. Ami az egyik kampányban működik, nem biztos, hogy a másikban is. Ezért elengedhetetlen az A/B tesztelés, hogy megértsd, mit kedvelnek az előfizetőid.
Sikertörténet: Egy utazási cég kétféle kiadványt küldött ki, hogy népszerűsítse üdülési csomagjait:
A változat: "Menekülés a tengerpartra ezzel az ajánlattal".
B változat: "Csak 48 órán keresztül: 2×1 a strandcsomagokon".
Az A/B tesztelés után megállapították, hogy a B verzióval megduplázták a megnyílások számát. Ez a tanulság lehetővé tette számukra, hogy a jövőbeni kampányokban hasonló stratégiákat alkalmazzanak.
TanácsA fő kampány elindítása előtt teszteljen kis csoportokkal, és mérje az eredményeket.
Következtetés: a kérdés az első lehetőség arra, hogy felhívd magadra a figyelmet.
A kampány sikere nagymértékben függ attól a néhány másodperctől, amikor a felhasználó meglátja az e-mailt. Egy jó tárgysor jelentheti a különbséget aközött, hogy megragadja-e a figyelmüket, vagy elveszíti azt. Kísérletezzen erőteljes szavakkal, személyre szabással, kérdésekkel és a sürgősség érzetével, hogy felfedezze, mi az, ami a legjobban hat a közönségére.
Az e-mail tárgysorok optimalizálásához és az A/B tesztek egyszerű futtatásához bízzon az MasterBase®-ben. Az MasterBase® több mint 20 éves piaci tapasztalattal a háta mögött biztosítja Önnek a szükséges eszközöket a kampányok személyre szabásához, szegmentálásához és teszteléséhez, garantálva a hatékony és mérhető eredményeket.
