Obvladovanje umetnosti pisanja privlačnih vsebin ni le stvar ustvarjalnosti, temveč tudi strategije. Tukaj je nekaj učinkovitih tehnik, podprtih z resničnimi primeri, s katerimi lahko občutno povečate stopnjo odprtosti.
1. Uporabite močne besede, da vzbudite radovednost.
Močni in privlačni izrazi vzbujajo čustva in vzbujajo radovednost pri bralcih. Izrazi, kot so "ekskluzivno", "skrivnost", "zadnja priložnost" ali "brezplačno", so idealni za pritegnitev pozornosti.
Zgodba o uspehu: Spletni trgovec z modnimi oblačili je za promocijo posebne ponudbe preizkusil dve različici izdaje:
Različica A: "Odkrijte naše nove ponudbe".
Različica B: "Razkrita skrivnost: popust za 40% samo danes".
Tema "Razkrita skrivnost" je povečala stopnjo odprtosti za 22% zaradi učinka intrige, ki ga je ustvaril izraz "skrivnost".
SvetVključite besede, ki ustvarjajo nujnost ali ekskluzivnost, vendar jih ne zlorabljajte, saj bi jih lahko razumeli kot neželeno pošto.
2. Prilagodite svoje podjetje: moč lastnega imena
Prilagoditev je ključna za vzpostavitev takojšnje povezave. Vključitev imena prejemnika v naslovno vrstico lahko poveča število odprtih sporočil, vendar jo za najboljše rezultate združite s posebnimi ponudbami ali ugodnostmi.
Zgodba o uspehu: Tehnološko podjetje je poslalo dve različici promocijskega e-poštnega sporočila:
Različica A: "Novice za vas".
Različica B: "Maria, ta ponudba je kot nalašč za vaše potrebe."
Prilagojena različica je bila 15% bolj odprta. To je dokazalo, da lahko vaše ime v kombinaciji z ustreznim sporočilom naredi razliko.
SvetPrilagodite ne le ime, temveč tudi sporočilo glede na prejemnikove interese ali prejšnje vedenje.
Ustvarja občutek nujnosti in pomanjkanja ob pravem času.
Vsebine, ki izražajo nujnost, so pogosto zelo učinkovite, vendar jih je treba uporabiti ob pravem času. Če jih boste uporabljali preveč, lahko naročniki izgubijo zanimanje.
Frazemi, ki se dobro obnesejo:
"Zadnja priložnost, da izkoristite to ponudbo".
"Za popust 50% je na voljo le še nekaj ur."
Zgodba o uspehu: E-trgovina z elektroniko je izvedla 48-urno akcijo hitre prodaje. S pošiljanjem sporočil z zadevo: "Samo danes: 30% popust na vaše najljubše pripomočke" so dosegli 30% višjo stopnjo odprtosti od običajnega povprečja.
SvetNujnost uporabljajte poredko. Kombinirajte jo z resničnimi dejstvi, da si pridobite zaupanje in ne boste videti zavajajoči.
4. Poskusite s kratkimi in jedrnatimi besedami
V svetu, kjer uporabniki dnevno prejmejo na stotine sporočil, kratke in jasne vrstice s temo praviloma izstopajo. Mobilne naprave so to potrebo še povečale, saj se dolgi predmeti na zaslonu zlahka prekinejo.
PriporočiloVsebina naj bo od 5 do 7 besed (ali manj kot 50 znakov).
Zgodba o uspehu: Storitev naročnine na obroke je poslala pošto s tema dvema elementoma:
Različica A: "Novi recepti za vas".
Različica B: "Slastna večerja v 20 minutah".
Različica B je imela 18% višjo stopnjo odprtosti, saj je jasno in hitro sporočala koristi sporočila.
Svet: Jasnost uporabite v svojo korist. Jasno sporočilo bo vedno pritegnilo več pozornosti kot dvoumno.
5. V vrstici predmeta postavite vprašanja ali uporabite številke.
Vprašanja vzbujajo radovednost, številke pa zagotavljajo jasnost in strukturo. Vprašanja, ki združujejo oba elementa, imajo običajno boljše rezultate.
Primer:
"Ali ste vedeli, da lahko prihranite do 50%?"
"5 hitrih nasvetov za izboljšanje trženja e-pošte".
Zgodba o uspehu: Marketinško svetovalno podjetje je poslalo informacijsko kampanjo z dvema različnima tema. Različica, ki je vključevala številko "3 ključi za povečanje vaše vključenosti", je dosegla 12% več odprtij kot splošna tema "Izboljšajte svojo vključenost".
SvetUporabite odprta vprašanja ali privlačne številke, da vzbudite radovednost bralcev.
6. Stalno A/B testiranje: čarobne formule ni.
Najboljše vprašanje ni vedno najbolj ustvarjalno. Kar deluje v eni kampanji, morda ne bo delovalo v drugi. Zato je testiranje A/B bistvenega pomena, da razumete, kaj imajo vaši naročniki najraje.
Zgodba o uspehu: Potovalno podjetje je za promocijo svojih počitniških paketov poslalo dve različici izdaje:
Različica A: "S to ponudbo pobegnite na plažo".
Različica B: "Samo za 48 ur: 2×1 za pakete na plaži".
Po testiranju A/B so ugotovili, da je različica B podvojila število odprtij. To spoznanje jim je omogočilo, da so podobne strategije ponovili v prihodnjih kampanjah.
SvetPred začetkom glavne kampanje testirajte z manjšimi skupinami in izmerite rezultate.
Zaključek: vprašanje je vaša prva priložnost, da pritegnete pozornost.
Uspeh vaše kampanje je v veliki meri odvisen od prvih nekaj sekund, ko uporabnik vidi vaše e-poštno sporočilo. Dobra vrstica predmeta lahko pomeni razliko med tem, ali boste pritegnili njihovo pozornost ali jo izgubili. Eksperimentirajte z močnimi besedami, personalizacijo, vprašanji in občutkom nujnosti, da odkrijete, kaj se najbolje poveže z vašim občinstvom.
Če želite optimizirati vrstice predmeta e-pošte in preprosto izvajati teste A/B, zaupajte MasterBase®. Z več kot 20-letnimi izkušnjami na trgu vam MasterBase® ponuja orodja, ki jih potrebujete za personalizacijo, segmentacijo in testiranje vsake podrobnosti vaših kampanj, kar zagotavlja učinkovite in merljive rezultate.
