Автоматизированные процессы и связь
MB4 Электронная почта и процессы
Скоординированное выполнение процессов и обмен сообщениями по электронной почте в рамках операционной деятельности без необходимости выполнения ручных задач и использования разрозненных рабочих процессов.
Свяжитесь с руководителем >>
Когда процессы не автоматизированы, работа теряет эффективность
Во многих организациях бизнес-процессы зависят от ручного вмешательства или частичной автоматизации, в то время как обмен электронными письмами осуществляется отдельно, без прямой связи с операционной деятельностью.
Это затрудняет принятие мер в нужный момент и ограничивает возможность отправлять сообщения, соответствующие реальному контексту процессов.
Результатом этого становятся неэффективная работа, неэффективная коммуникация, увеличение операционной нагрузки и трудности с последовательным масштабированием.
Что такое MB4 Email and Processes
MasterBase® MB4 Email and Processes — это операционная функция, позволяющая автоматизировать процессы и интегрированно организовывать обмен электронными письмами с помощью автоматов.
Функционирует в качестве исполнительного подразделения в рамках организации, координируя действия, решения и коммуникации в взаимодействии с системами компании.
От разрозненных процессов к скоординированной реализации
MasterBase® MB4 Email & Processes обеспечивает выполнение процессов и обмен сообщениями в виде непрерывного потока в рамках рабочего процесса, гарантируя, что каждое действие и каждое сообщение происходят в нужное время и в соответствующем контексте.
Это преобразует рабочий процесс: от ручных и разрозненных задач к структурированному, автоматизированному и скоординированному выполнению.
Модуль, отвечающий за выполнение процессов и обмен данными
Надежность
Обеспечивает последовательное выполнение процессов с помощью автоматов, которые работают с данными, событиями и бизнес-правилами в взаимодействии с системами компании.
Контроль
Позволяет определять, координировать и контролировать действия и решения с помощью структурированных рабочих процессов с полной прослеживаемостью.
Вместимость
Расширяет операционные возможности за счет автоматизации процессов и координации электронной переписки в рамках единого рабочего процесса.
Что можно сделать с помощью MB4 Email & Processes
-
Автоматизация процессов с непрерывным выполнением.
-
Координация действий, решений и коммуникаций.
-
Отправка электронных писем в зависимости от событий и оперативной обстановки.
-
Сокращение объема ручной работы и рабочее трение.
-
Масштабируемость без соответствующего увеличения ресурсов.
Исследуйте MB4 Электронная почта и процессы
подробнее
Брошюра MB4 Электронная почта и процессы
Скачайте документ в формате PDF или посмотрите видео, чтобы получить четкое представление о продукте, его возможностях и том, как внедрить его в вашу деятельность.
Доверие
Процессы и коммуникации, осуществляемые на постоянной и скоординированной основе.
Видимость
Отслеживание действий, решений и операционных состояний.
Эффективность
Автоматизация, которая расширяет возможности выполнения задач без увеличения операционной нагрузки.
Часто задаваемые вопросы о MasterBase®
MB4: Электронная почта и процессы
Автоматизируйте процессы и обмен сообщениями по электронной почте — интегрированно, непрерывно и с возможностью управления с помощью автоматов.
Что такое MasterBase® MB4 Email & Processes?
MasterBase® MB4 Email & Processes — это платформа, позволяющая автоматизировать процессы и осуществлять обмен сообщениями по электронной почте в интегрированном режиме с помощью автоматов.
Обеспечивает координацию действий, решений и коммуникаций совместно с системами организации, преобразуя ручные операции в структурированный и непрерывный процесс.
Чем MB4 Email & Processes отличается от традиционной почтовой платформы?
Традиционная платформа, как правило, ориентирована исключительно на отправку сообщений. MB4 Email & Processes объединяет операционную автоматизацию и коммуникации в рамках одного рабочего процесса.
Это позволяет:
- запускать автоматизированные процессы;
- принимать решения на основе правил;
- активировать обмен данными в зависимости от событий;
- координировать действия между системами;
- обеспечить полную прослеживаемость процесса.
Коммуникация перестает быть отдельным действием и становится частью бизнес-процесса.
Какие процессы можно автоматизировать с помощью MB4 Email & Processes?
MB4 позволяет автоматизировать процессы, включающие действия, принятие решений и обмен информацией, например:
- внутренние утверждения;
- оперативные уведомления;
- коммерческие рабочие процессы;
- процессы, связанные с клиентами;
- сообщения, основанные на событиях;
- взаимодействие между подразделениями и системами;
- автоматическое выполнение задач и отправка сообщений.
Автоматы выполняют эти процессы, используя данные, бизнес-правила и события, поступающие из систем компании.
Как MB4 Email & Processes помогает расширить операционные возможности?
MB4 позволяет осуществлять непрерывное выполнение целых процессов без необходимости постоянного ручного вмешательства.
Это помогает:
- снизить операционную нагрузку;
- запускать больше процессов одновременно;
- сократить время реагирования;
- повысить стабильность работы;
- координировать коммуникации в нужное время;
- более надежно масштабировать бизнес-процессы.
Наше преимущество заключается не только в “автоматизации рассылки писем”, но и в выполнении полных операций с помощью автоматов.
Какие функции включает в себя MB4 Email & Processes?
К его основным возможностям относятся:
- автоматизация процессов на основе данных и правил;
- выполнение рабочих процессов;
- координация действий и решений;
- активация обмена данными в рамках процессов;
- полная отслеживаемость выполнения;
- интеграция с корпоративными системами;
- автоматизация на основе событий;
- настройка рабочих процессов без разработки структуры.
Это позволяет осуществлять процессы и обмен данными в рамках единой интегрированной, масштабируемой и управляемой системы.
