Real-time Notifications
Comunica eventos y transacciones sensibles de forma inmediata y multicanal mediante Autómatas
Ejecuta la comunicación de eventos mediante Autómatas que activan notificaciones instantáneas por email, push móvil y WhatsApp, manteniendo la operación informada de forma continua.
Cuando las notificaciones dependen de sistemas fragmentados, la operación pierde capacidad de respuesta
En entornos donde ocurren transacciones y eventos que requieren una respuesta oportuna, las notificaciones pueden depender de múltiples sistemas o proveedores, fragmentando y retrasando la comunicación.
Esta fragmentación dificulta informar al usuario en el momento adecuado, validar operaciones sensibles y mantener visibilidad inmediata sobre lo que ocurre.
El resultado es una operación con menor capacidad de respuesta, mayor exposición a fraudes y reclamos, y más dificultad para sostener el control y el cumplimiento.
Comunicación continua para reaccionar oportunamente frente a eventos
MasterBase® Real-time Notifications es un Sistema Esencial que emite notificaciones instantáneas por múltiples canales —email, notificaciones push móviles y WhatsApp— ante eventos o transacciones sensibles.
Los Autómatas ejecutan esta comunicación dentro de la operación, activando las notificaciones y sosteniendo su envío y registro de forma continua. Así, la comunicación deja de depender de procesos fragmentados y pasa a ejecutarse como parte de la operación.
Una capacidad operativa continua para comunicar y responder ante eventos
Real-time Notifications es un Sistema Esencial de la categoría COMUNICAR porque sostiene la comunicación que permite reaccionar oportunamente frente a eventos dentro de la operación.
Los Autómatas ejecutan esta capacidad de forma continua, activando notificaciones multicanal ante eventos y transacciones sensibles y manteniendo registro de las comunicaciones realizadas.
Confiabilidad
Garantiza que la comunicación de eventos ocurra correctamente de forma permanente mediante la ejecución continua de notificaciones por Autómatas.
Control
Permite gobernar, supervisar y demostrar la ejecución de la comunicación mediante el registro y la trazabilidad de las notificaciones enviadas.
Capacidad
Permite ampliar la comunicación de eventos sin incrementar proporcionalmente el esfuerzo, mediante la ejecución continua y multicanal de notificaciones por Autómatas.
Cómo se ejecuta
Los Autómatas ejecutan las capacidades de Real-time Notifications de forma continua: procesan eventos, aplican reglas y activan notificaciones multicanal, manteniendo registro de cada comunicación.
Conoce cómo operan los AutómatasDónde puede aportar valor
Real-time Notifications puede responder a necesidades de comunicación en distintas áreas de tu organización.
Cómo puede incorporarse
Según el alcance y la necesidad de tu organización, Real-time Notifications puede incorporarse mediante nuestras modalidades de segmento.
Descubre Real-time Notifications en profundidad
Accede al brochure, la presentación y el video para conocer cómo Real-time Notifications ejecuta comunicaciones inmediatas, multicanal y trazables ante eventos y transacciones sensibles.
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Ver presentación View presentation Vedi presentazione Voir la présentation Ver apresentaçãoVideo Video Video Vidéo Vídeo
Ver video Watch video Guarda il video Voir la vidéo Ver vídeoPreguntas frecuentes sobre Real-time Notifications
Gestiona comunicaciones inmediatas y verificables para eventos críticos, transaccionales, regulatorios y de seguridad.
¿Qué tipo de eventos se pueden notificar?
Eventos transaccionales, alertas de seguridad, cambios críticos de estado, notificaciones regulatorias, validaciones OTP/MFA y cualquier evento que requiera comunicación inmediata y verificable.
¿Qué canales de notificación soporta?
Soporta canales digitales como email, WhatsApp, push notifications y otros medios integrables según la arquitectura y necesidades de cada operación.
¿En qué se diferencia de un sistema de mensajería tradicional?
Se diferencia por su foco en eventos críticos, trazabilidad, oportunidad de entrega, automatización y capacidad de integrarse a procesos operativos que requieren evidencia y continuidad.
¿Ayuda a reducir fraude y reclamos?
Sí. Al comunicar eventos relevantes en tiempo real, permite alertar a usuarios, validar acciones sensibles y dejar evidencia de comunicaciones críticas para reducir riesgos y reclamos.
¿Real-time Notifications reemplaza mis proveedores actuales?
No necesariamente. Puede integrarse con proveedores existentes y operar como una capa de orquestación, control y trazabilidad para comunicaciones críticas en tiempo real.