Sie machen einen sehr guten ersten Eindruck und versichern ihnen, dass Sie kein Hochstapler sind.
Das Wesentliche der E-Mail-Authentifizierung
Authentifizieren Sie Ihre E-Mails aus einem ganz einfachen Grund: Wenn Sie dies nicht tun, können Ihre Marketingkampagnen im gefürchteten Spam-Ordner landen. Und wenn das passiert, ist jede Chance auf Konversion, Engagement oder ROI stark verringert.
Einfach ausgedrückt, dient die Authentifizierung dazu, den Internet Service Providern (ISPs) zu beweisen, dass die von Ihnen gesendeten E-Mail-Marketingkampagnen legitim sind und einen Platz im Posteingang der Empfänger verdienen.
Durch die Authentifizierung Ihrer E-Mail bestätigen Sie die Identität Ihrer Domain und erlauben der MasterBase-Plattform, Ihre Domain zum Versenden von E-Mails zu verwenden. Auf diese Weise verhindern Sie, dass Spammer sich als Ihre Identität ausgeben und Ihre E-Mail zum Versenden bösartiger Nachrichten verwenden, um diejenigen, die sie öffnen, in die Irre zu führen.
Die E-Mail-Authentifizierung besteht aus der Konfiguration einer Reihe von Regeln oder Protokollen.
Die empfangenden E-Mail-Server (Gmail, Hotmail, Yahoo und andere) können sich beim Filtern der eingehenden Nachrichten auf diese Regeln beziehen.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die E-Mail-Authentifizierung durchzuführen, wobei jede ihre eigene Konfigurationsprozedur und ihren eigenen Blickwinkel mitbringt.
- SPF: Ihr Gütesiegel
SPF, oder Sender Policy Framework, ist Ihr erster Schutzschild gegen Phishing.
SPF prüft, ob die von Ihrer Domäne gesendeten E-Mails auch tatsächlich von Ihnen autorisiert wurden, und zwar mit Hilfe einer Liste von zugelassenen Servern und Domänen, die in Ihrem DNS veröffentlicht wird.
Wenn Sie eine Nachricht erhalten, prüft der Empfangsserver diese Liste. Wenn der sendende Server nicht auf der Liste steht, ist das Signal klar: nicht öffnen, nicht vertrauen.
- DKIM: Die Signatur Ihrer Nachricht
Während SPF auf Serverebene funktioniert, bietet DKIM (DomainKeys Identified Mail) eine zusätzliche Sicherheitsebene.
Betrachten Sie DKIM als Ihre persönliche Signatur in der digitalen Welt. Jede Nachricht, die Sie per E-Mail versenden, trägt eine eindeutige digitale Signatur, die anhand eines öffentlichen Schlüssels in Ihrem DNS überprüft wird.
Dies ist ein entscheidender Schritt, der beweist, dass der Inhalt der Sendung rechtmäßig ist und während des Transports nicht verändert wurde.
- DMARC: Der Richter über Ihre Sendungen
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) schließlich ist der Stratege, der auf SPF und DKIM aufsetzt und Informationen aus beiden verwendet, um zu entscheiden, was mit Einsendungen geschehen soll, die den Test nicht bestehen.
Wenn eine E-Mail SPF oder DKIM nicht besteht, hat DMARC das letzte Wort und weist die Server an, wie sie die fehlgeschlagenen Zustellungen behandeln sollen.
Darüber hinaus sendet DMARC Ihnen Berichte über die durchgeführten Aktionen, die Ihnen ein klares Bild davon vermitteln, wie Ihre Nachrichten behandelt werden und wie Sie die Authentizität Ihrer Sendungen verbessern können.
Warum ist das alles so wichtig?
Wenn Ihre E-Mail-Marketingstrategie keine Authentifizierung vorsieht, sind Sie im Nachteil. Spam-Filter werden immer ausgeklügelter, und ohne Authentifizierung werden es Ihre Mailings schwer haben, den Posteingang zu erreichen.
Wenn Sie hingegen Ihre E-Mails authentifizieren, verbessern Sie nicht nur die Zustellbarkeit, sondern bauen auch einen soliden Ruf bei den E-Mail-Dienstanbietern und - was noch wichtiger ist - bei Ihren Kunden auf.
Um jedoch einen wirklichen Erfolg im E-Mail-Marketing zu erzielen und Ihre Kampagnen wirklich erfolgreich zu machen, müssen Sie nicht nur an der Authentifizierung, sondern auch an der Relevanz Ihrer Kampagnen arbeiten.
Mit Relevanz meinen wir, dass Ihre Kampagnen von Ihrer Zielgruppe erwünscht sind, dass sie sie positiv bewerten. Andernfalls können Sie Ihre E-Mails noch so sehr authentifizieren, wenn Sie Nachrichten versenden, die Ihrer Zielgruppe keinen Mehrwert bieten, werden Sie Ihre Bemühungen vergeuden und Ihre Geschäftsziele nicht erreichen.
MasterBase® und E-Mail-Authentifizierung
Bei MasterBase® nehmen wir die Authentifizierung der Postfächer unserer Kunden sehr ernst, da wir wissen, dass dies der Schlüsselfaktor für die Aufrechterhaltung und Maximierung ihrer Zustellbarkeit ist.
Und damit die E-Mail-Kommunikation sicher und effektiv ist, müssen alle unsere Kunden über die entsprechenden SPF-, DKIM- und DMARC-Einstellungen verfügen.
Um Ihnen diesen Prozess zu erleichtern, haben wir eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung erstellt, die Sie durch den Einrichtungsprozess führt.
Wenn Sie ein Kunde sind, bitten wir Sie, Ihren Customer Success Manager zu kontaktieren, um Ihre E-Mail-Adressen durch eine korrekte Konfiguration zu authentifizieren.
Kurz und bündig
Zu wissen, was SPF, DKIM und DMARC sind und wozu sie dienen, sollte nicht nur IT-Spezialisten vorbehalten sein. Sie zu verstehen ist für jeden E-Mail-Vermarkter, der sicherstellen will, dass seine Kampagnen die Zielgruppe erreichen, unerlässlich.
Machen Sie sich also an die Arbeit und authentifizieren Sie Ihre E-Mails. Sie werden sehen, dass sich Ihre Zustellbarkeitsraten und Ihr Markenruf verbessern.
Denken Sie daran, dass jede Nachricht, die Sie per E-Mail verschicken, eine Chance ist, Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und zu binden. Lassen Sie nicht zu, dass ein Mangel an Authentifizierung Ihrem Erfolg im Wege steht.
Und vergessen Sie nie, dass es für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing nicht ausreicht, den Posteingang Ihrer Zielgruppe zu erreichen, sondern dass Sie auch sicherstellen müssen, dass die Nachrichten relevant sind, dass sie für sie von Wert sind.
Kontaktieren Sie uns, um Ihre Authentifizierung zu verwalten.
