Taip sudarysite labai gerą pirmąjį įspūdį ir patikinsite, kad nesate apsimetėlis.
Autentiškumo patvirtinimo el. paštu esmė
Patvirtinkite el. laiškų autentiškumą dėl labai paprastos priežasties: jei to nepadarysite, jūsų rinkodaros kampanijos gali atsidurti bauginančiame šlamšto aplanke. Tokiu atveju labai sumažėja bet kokia konversijos, įsitraukimo ar investicijų grąžos tikimybė.
Paprasčiau tariant, autentiškumo patvirtinimas padeda interneto paslaugų teikėjams įrodyti, kad jūsų siunčiamos el. pašto rinkodaros kampanijos yra teisėtos ir nusipelno vietos gavėjų pašto dėžutėje.
Autentifikuodami savo el. pašto adresą patvirtinate savo domeno tapatybę, todėl MasterBase platforma gali naudoti jūsų domeną el. laiškams siųsti. Taip užkertate kelią nepageidaujamų laiškų siuntėjams apsimesti jūsų tapatybe ir naudoti jūsų el. paštą siunčiant kenkėjiškus pranešimus, kad apgautų juos atidariusius asmenis.
El. pašto autentiškumo patvirtinimą sudaro taisyklių arba protokolų rinkinio konfigūravimas.
Gaunantys el. pašto serveriai ("Gmail", "Hotmail", "Yahoo" ir kiti) galės remtis šiomis taisyklėmis filtruodami gaunamus pranešimus.
Yra įvairių el. pašto autentiškumo patvirtinimo būdų, kurių kiekvienas turi savo konfigūravimo procedūrą ir unikalią perspektyvą.
- SPF: jūsų patvirtinimo ženklas
SPF, arba Sender Policy Framework, yra pirmoji apsauga nuo sukčiavimo.
Iš esmės SPF patikrina, ar iš jūsų domeno siunčiami el. laiškai iš tikrųjų yra jūsų autorizuoti. Kaip? Naudojant leidžiamų serverių ir domenų sąrašą, kuris skelbiamas jūsų DNS.
Kai gaunate pranešimą, gaunantysis serveris patikrina šį sąrašą. Jei siunčiančiojo serverio sąraše nėra, signalas aiškus: neatidarinėti, nepasitikėti.
- DKIM: jūsų pranešimo parašas
SPF veikia serverio lygmeniu, o DKIM (DomainKeys Identified Mail) suteikia papildomą saugumo lygį.
DKIM laikykite savo asmeniniu parašu skaitmeniniame pasaulyje. Kiekvienas jūsų el. paštu siunčiamas pranešimas turi unikalų skaitmeninį parašą, kuris tikrinamas pagal DNS viešąjį raktą.
Tai labai svarbus žingsnis, kuriuo įrodoma, kad siuntos turinys yra teisėtas ir nebuvo pakeistas gabenimo metu.
- DMARC: jūsų siuntų teisėjas
Galiausiai DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) - tai strategas, kuris yra SPF ir DKIM viršūnė, naudojanti abiejų sistemų informaciją, kad nuspręstų, ką daryti su bandymų neišlaikiusiais pranešimais.
Jei el. laiškas neatitinka SPF arba DKIM reikalavimų, galutinį sprendimą priima DMARC, nurodydama serveriams, kaip elgtis su šiais nepavykusiais pristatymais.
Be to, DMARC siunčia ataskaitas apie atliktus veiksmus, todėl galite susidaryti aiškų vaizdą apie tai, kaip tvarkomi jūsų pranešimai ir kaip galite pagerinti savo laiškų autentiškumą.
Kodėl visa tai svarbu?
Jei jūsų el. pašto rinkodaros strategijoje nėra autentifikavimo, turėsite trūkumų. Šlamšto filtrai tampa vis sudėtingesni, o be autentiškumo patvirtinimo jūsų laiškai sunkiai pasieks pašto dėžutę.
Kita vertus, kai patvirtinate savo el. laiškų autentiškumą, ne tik pagerinate pristatymo galimybes, bet ir užsitikrinate gerą reputaciją el. pašto paslaugų teikėjų ir, dar svarbiau, savo klientų tarpe.
Tačiau, kad el. pašto rinkodaros srityje pasiektumėte tikros sėkmės ir kad jūsų kampanijos būtų išties sėkmingos, turite dirbti ne tik su autentiškumo nustatymu, bet ir su kampanijų aktualumu.
Sakydami "aktualumas", turime omenyje, kad jūsų kampanijos yra pageidaujamos jūsų auditorijai, kad ji jas vertina teigiamai. Priešingu atveju, kad ir kaip autentiškai tikrintumėte savo el. laiškus, jei siųsite pranešimus, kurie savo tikslinei grupei nesuteikia pridėtinės vertės, veltui eikvosite savo pastangas ir nepasieksite savo verslo tikslų.
MasterBase® ir el. laiškų autentiškumo patvirtinimas
"MasterBase®" labai rimtai žiūrime į savo klientų pašto dėžučių autentiškumo patvirtinimą, nes žinome, kad tai yra pagrindinis veiksnys, padedantis išlaikyti ir maksimaliai padidinti jų pristatomumą.
Kad el. pašto ryšiai būtų saugūs ir veiksmingi, visi mūsų klientai turi turėti tinkamus SPF, DKIM ir DMARC nustatymus.
Kad šis procesas būtų lengvesnis, pateikiame išsamias žingsnis po žingsnio instrukcijas, kurios padės jums atlikti sąrankos procesą.
Jei esate klientas, kviečiame susisiekti su savo klientų sėkmės vadybininku, kad galėtumėte patvirtinti savo el. pašto adresus, atlikdami teisingą konfigūraciją.
Trumpai tariant
Žinoti, kas yra SPF, DKIM ir DMARC ir kam jie skirti, turėtų ne tik IT specialistai. Jų supratimas yra būtinas kiekvienam el. pašto rinkodaros specialistui, kuris nori užtikrinti, kad jo kampanijos pasiektų tikslinę auditoriją.
Taigi pradėkite tikrinti savo el. laiškus. Pamatysite, kaip pagerės pristatymo rodikliai ir prekės ženklo reputacija.
Atminkite, kad kiekviena el. paštu siunčiama žinutė yra galimybė užmegzti ryšį su klientais, juos konvertuoti ir išlaikyti. Neleiskite, kad autentiškumo trūkumas trukdytų jūsų sėkmei.
Ir niekada nepamirškite, kad norint sėkmingai vykdyti el. pašto rinkodarą nepakanka pasiekti tikslinės grupės pašto dėžutę, taip pat turite įsitikinti, kad pranešimai yra svarbūs ir vertingi.
Susisiekite su mumis, kad galėtume valdyti jūsų autentiškumo patvirtinimą.
