Urobíte veľmi dobrý prvý dojem a uistíte ich, že nie ste podvodník.
Podstata overovania e-mailov
Overujte e-maily z veľmi jednoduchého dôvodu: ak to neurobíte, vaše marketingové kampane môžu skončiť v obávanom priečinku so spamom. A ak sa to stane, akákoľvek šanca na konverziu, zapojenie alebo návratnosť investícií sa výrazne zníži.
Jednoducho povedané, overovanie slúži poskytovateľom internetových služieb (ISP) ako dôkaz, že e-mailové marketingové kampane, ktoré posielate, sú legitímne a zaslúžia si miesto v schránke príjemcov.
Overením e-mailu overujete identitu svojej domény a umožňujete platforme MasterBase používať vašu doménu na odosielanie e-mailov. Týmto spôsobom zabránite tomu, aby sa spameri vydávali za vašu identitu a používali váš e-mail na odosielanie škodlivých správ s cieľom uviesť do omylu tých, ktorí ich otvoria.
Overovanie e-mailov pozostáva z konfigurácie súboru pravidiel alebo protokolov.
Prijímajúce e-mailové servery (Gmail, Hotmail, Yahoo a iné) sa budú môcť na tieto pravidlá odvolávať pri filtrovaní prichádzajúcich správ.
Existujú rôzne spôsoby overovania e-mailov, pričom každý z nich má vlastný postup konfigurácie a jedinečný pohľad na vec.
- SPF: Vaša pečať schválenia
SPF alebo Sender Policy Framework je prvým štítom proti phishingu.
SPF v podstate overuje, či sú e-maily odoslané z vašej domény skutočne autorizované. Ako? Prostredníctvom zoznamu povolených serverov a domén, ktorý je zverejnený vo vašom systéme DNS.
Pri prijatí správy prijímajúci server skontroluje tento zoznam. Ak sa odosielajúci server v zozname nenachádza, signál je jasný: neotvárať, nedôverovať.
- DKIM: Podpis vašej správy
Zatiaľ čo SPF funguje na úrovni servera, DKIM (DomainKeys Identified Mail) pridáva ďalšiu úroveň zabezpečenia.
DKIM považujte za svoj osobný podpis v digitálnom svete. Každá správa, ktorú odošlete e-mailom, obsahuje jedinečný digitálny podpis, ktorý sa overuje podľa verejného kľúča vo vašom systéme DNS.
Ide o dôležitý krok, ktorý dokazuje, že obsah zásielky je legitímny a nebol počas prepravy zmenený.
- DMARC: Sudca vašich zásielok
Nakoniec, DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) je stratég, ktorý stojí nad SPF a DKIM a využíva informácie z oboch na rozhodnutie, čo robiť s podaniami, ktoré nevyhoveli testu.
Ak e-mail neprešiel protokolom SPF alebo DKIM, rozhodujúce slovo má DMARC, ktorý dáva serverom pokyny, ako majú s týmito neúspešnými doručeniami zaobchádzať.
Okrem toho vám DMARC posiela správy o vykonaných činnostiach, vďaka čomu máte jasný prehľad o tom, ako sa s vašimi správami zaobchádza a ako môžete zlepšiť autentickosť svojich zásielok.
Prečo je to všetko dôležité?
Ak vaša e-mailová marketingová stratégia vynechá overovanie, budete v nevýhode. Spamové filtre sú čoraz sofistikovanejšie a bez overenia sa vaše zásielky ťažko dostanú do schránky.
Na druhej strane, keď overíte svoje e-maily, okrem toho, že zlepšíte doručiteľnosť, vybudujete si dobrú povesť u poskytovateľov e-mailových služieb a, čo je dôležitejšie, u svojich zákazníkov.
Ak však chcete dosiahnuť skutočný úspech v e-mailovom marketingu a aby vaše kampane boli skutočne víťazné, musíte pracovať nielen na overovaní, ale aj na relevantnosti svojich kampaní.
Relevanciou myslíme to, že vaše kampane sú pre vaše publikum žiadané, že ich pozitívne hodnotí. V opačnom prípade, bez ohľadu na to, ako veľmi overíte svoje e-maily, ak budete posielať správy, ktoré nemajú pre vašu cieľovú skupinu pridanú hodnotu, budete márniť svoje úsilie a nedosiahnete svoje obchodné ciele.
MasterBase® a e-mailové overovanie
V spoločnosti MasterBase® berieme overovanie poštových schránok našich zákazníkov veľmi vážne, pretože vieme, že je kľúčovým faktorom pri zachovaní a maximalizácii ich doručiteľnosti.
Aby bola e-mailová komunikácia bezpečná a efektívna, musia mať všetci naši zákazníci príslušné nastavenia SPF, DKIM a DMARC.
Aby sme vám tento proces uľahčili, máme pre vás podrobné pokyny krok za krokom, ktoré vás prevedú procesom nastavenia.
Ak ste zákazník, vyzývame vás, aby ste sa obrátili na svojho manažéra pre úspech zákazníkov a overili svoje e-mailové adresy prostredníctvom správnej konfigurácie.
V skratke
Vedomosti o tom, čo sú SPF, DKIM a DMARC a na čo slúžia, by nemali byť vyhradené pre IT špecialistov. Ich pochopenie je nevyhnutné pre každého obchodníka s elektronickou poštou, ktorý chce zabezpečiť, aby sa jeho kampane dostali k cieľovému publiku.
Tak sa pustite do lámania chleba a overujte svoje e-maily. Uvidíte, že sa vám zlepší miera doručiteľnosti a reputácia značky.
Pamätajte, že každá správa, ktorú pošlete prostredníctvom e-mailu, je príležitosťou na nadviazanie kontaktu, konverziu a udržanie si zákazníkov. Nedovoľte, aby nedostatočné overenie stálo v ceste vášmu úspechu.
A nikdy nezabúdajte, že na dosiahnutie úspechu v e-mailovom marketingu nestačí len dostať sa do schránky vašej cieľovej skupiny, musíte sa tiež uistiť, že správy sú relevantné, že majú pre nich hodnotu.
Kontaktujte nás a spravujte svoje overovanie.
