Uděláte tak velmi dobrý první dojem a ujistíte je, že nejste podvodník.
Podstata ověřování e-mailů
Ověřujte e-maily z jednoduchého důvodu: pokud tak neučiníte, mohou vaše marketingové kampaně skončit v obávané složce spamu. A pokud se tak stane, jakákoli šance na konverzi, zapojení nebo návratnost investic se výrazně sníží.
Jednoduše řečeno, ověřování slouží poskytovatelům internetových služeb (ISP) jako důkaz, že e-mailové marketingové kampaně, které posíláte, jsou legitimní a zaslouží si místo ve schránce příjemců.
Ověřením e-mailu ověřujete identitu své domény a umožňujete platformě MasterBase používat vaši doménu k odesílání e-mailů. Tímto způsobem zabráníte tomu, aby se spammeři vydávali za vaši identitu a používali váš e-mail k odesílání škodlivých zpráv, které mají uvést v omyl ty, kdo je otevřou.
Ověřování e-mailů spočívá v konfiguraci sady pravidel nebo protokolů.
Přijímající e-mailové servery (Gmail, Hotmail, Yahoo a další) se budou moci na tato pravidla odvolávat při filtrování příchozích zpráv.
Ověřování e-mailů lze provádět různými způsoby, přičemž každý z nich má vlastní postup konfigurace a jedinečný pohled na věc.
- SPF: Vaše pečeť schválení
SPF neboli Sender Policy Framework je první ochranou proti phishingu.
SPF v podstatě ověřuje, zda jsou e-maily odeslané z vaší domény skutečně autorizované. Jak? Pomocí seznamu povolených serverů a domén, který je zveřejněn ve vašem DNS.
Při příjmu zprávy přijímající server tento seznam zkontroluje. Pokud odesílající server v seznamu není, je signál jasný: neotevírat, nedůvěřovat.
- DKIM: Podpis vaší zprávy
Zatímco SPF funguje na úrovni serveru, DKIM (DomainKeys Identified Mail) přidává další vrstvu zabezpečení.
DKIM si představte jako svůj osobní podpis v digitálním světě. Každá zpráva, kterou odešlete e-mailem, je opatřena jedinečným digitálním podpisem, který se ověřuje podle veřejného klíče ve vašem systému DNS.
Jedná se o zásadní krok, který prokazuje, že obsah zásilky je legitimní a nebyl během přepravy pozměněn.
- DMARC: Soudce vašich zásilek
A konečně DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) je stratég, který stojí nad SPF a DKIM a využívá informace z obou těchto protokolů k rozhodování, co dělat s podáními, která neprojdou testem.
Pokud e-mail neprojde certifikací SPF nebo DKIM, rozhodující slovo má DMARC, který serverům nařizuje, jak s těmito neúspěšnými doručeními naložit.
Kromě toho vám DMARC zasílá zprávy o provedených akcích, takže máte jasný přehled o tom, jak jsou vaše zprávy zpracovávány a jak můžete zlepšit pravost svých zásilek.
Proč na tom všem záleží?
Pokud vaše e-mailová marketingová strategie opomíjí ověřování, budete v nevýhodě. Spamové filtry jsou stále sofistikovanější a bez ověření se vaše zásilky do schránky dostanou jen těžko.
Na druhou stranu, pokud své e-maily ověříte, kromě zlepšení doručitelnosti si vybudujete dobrou pověst u poskytovatelů e-mailových služeb a hlavně u svých zákazníků.
Abyste však dosáhli skutečného úspěchu v e-mailovém marketingu a vaše kampaně byly skutečně vítězné, musíte pracovat nejen na ověřování, ale také na relevanci svých kampaní.
Relevancí myslíme to, že vaše kampaně jsou pro vaše publikum žádoucí, že je pozitivně hodnotí. V opačném případě, bez ohledu na to, jak moc jsou vaše e-maily autentické, pokud budete posílat zprávy, které nemají pro vaši cílovou skupinu přidanou hodnotu, budete plýtvat svým úsilím a nedosáhnete svých obchodních cílů.
MasterBase® a ověřování vašich e-mailů
Ve společnosti MasterBase® bereme ověřování poštovních schránek našich zákazníků velmi vážně, protože víme, že je klíčovým faktorem pro zachování a maximalizaci jejich doručitelnosti.
Aby byla e-mailová komunikace bezpečná a efektivní, musí mít všichni naši zákazníci nastaveny odpovídající SPF, DKIM a DMARC.
Abychom vám tento proces usnadnili, máme pro vás podrobné pokyny krok za krokem, které vás provedou procesem nastavení.
Pokud jste zákazník, vyzýváme vás, abyste se obrátili na svého manažera pro úspěšné zákazníky a ověřili své e-mailové adresy prostřednictvím správné konfigurace.
Stručně řečeno
Vědět, co jsou SPF, DKIM a DMARC a k čemu slouží, by nemělo být vyhrazeno pouze pro IT specialisty. Jejich pochopení je nezbytné pro každého obchodníka s e-maily, který chce zajistit, aby jeho kampaně dosáhly cílové skupiny.
Proto se pusťte do prolamování a ověřujte své e-maily. Uvidíte, jak se zlepší míra doručitelnosti a pověst vaší značky.
Nezapomeňte, že každá zpráva, kterou odešlete e-mailem, je příležitostí, jak navázat kontakt se zákazníky, získat je a udržet si je. Nedovolte, aby nedostatek ověření stál v cestě vašemu úspěchu.
A nikdy nezapomínejte, že k úspěchu v e-mailovém marketingu nestačí jen dostat se do schránky vaší cílové skupiny, ale musíte se také ujistit, že zprávy jsou relevantní, že pro ně mají hodnotu.
Kontaktujte nás a spravujte své ověřování.
