Den här typen av försändelse kallas transaktionell kurir, eftersom den utgör en transaktion mellan de två parterna:
1) Kunden utför en handling och 2) företaget svarar på denna handling genom att skicka ett meddelande.
Exempel på transaktionsmeddelanden är
- Återställning av lösenord
- Skickande av kontoutdrag
- Bekräftelse av köp eller leverans av produkter
- Utskick av garantibevis, fakturor, inköpskvitton m.m.
Transaktionsmeddelanden
Transaktionsmeddelanden har en hög öppningsfrekvens, eftersom det är meddelanden som kunden förväntar sig. Kunden är medveten om att de kommer och öppnar dem på ganska kort tid.
De är därför ett utmärkt tillfälle att inkludera några uppmaningar till handling samt ytterligare erbjudanden för att vårda relationen mellan parterna.
För leverans har företagen vanligtvis interna processer som utlöser dessa meddelanden som svar på den utlösande åtgärden. De hanteras därför av personal som är utbildad i dessa processer.
Det största hindret för företagen är dock bristen på spårbarhet för dessa transporter och på mätvärden som gör det möjligt för dem att analysera deras resultat.
Det handlar med andra ord om försändelser som de har liten insyn i och kontroll över.
I många fall har de dessutom inte de skyddsåtgärder som krävs för att följa regler och tekniska protokoll för att skicka meddelanden, vilket direkt och negativt påverkar deras leveransgrad.
MasterBase®-plattform
I sin Email Marketing-plattform ger MasterBase® ett svar på dessa behov av spårning och statistik genom den unika sändningsfunktionaliteten. Våra kunder kan skicka dessa utskick via Web Services eller via SMTP-utskick.
I den här artikeln tar vi särskilt upp den procedur som ska följas för att skicka dessa meddelanden via SMTP.
Vad är SMTP-sändning
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) är processen att skicka e-post via en e-postserver med hjälp av SMTP-protokollet.
Detta protokoll är Internet-standarden för e-postöverföring och används för att skicka meddelanden från en e-postklient (t.ex. Outlook eller Gmail) till en e-postserver och från en e-postserver till en annan.
Fördelar med SMTP-leverans
- TillförlitlighetSMTP säkerställer att meddelanden skickas på ett konsekvent sätt och når sin destination.
- SkalbarhetGör det möjligt att skicka stora volymer e-post utan att kompromissa med effektiviteten.
- SäkerhetTillhandahåller mekanismer för autentisering och kryptering, vilket säkerställer att meddelanden inte kan avlyssnas.
- SpårbarhetSpåra varje e-postmeddelande som skickas och få detaljerad statistik över öppningar och klick.
Grundläggande SMTP-sändningsprocess
- Etablering av anslutning: Mailklienten (eller ett program) upprättar en anslutning till SMTP-servern på port 25 eller 587.
- Utbyte av meddelanden: Klienten och servern utbyter en serie kommandon och svar för att förhandla om överföringen av e-post. Detta inkluderar identifiering av avsändare, mottagare och meddelandets innehåll.
- Sänder meddelandet: När meddelandet har förhandlats fram och godkänts skickar SMTP-servern meddelandet till mottagarens server.
- Leverans till mottagarenMottagarens server tar emot posten och lagrar den i motsvarande brevlåda, varifrån mottagaren kan hämta den med en e-postklient, via protokoll som IMAP eller POP3, eller visa den via webben, om mottagarens e-postleverantör erbjuder denna möjlighet.
MasterBase® och SMTP
MasterBase® tillhandahåller en omfattande plattform för SMTP-automatisering av e-post, vilket gör det möjligt för företag att leverera unika, personliga och mycket spårbara och effektiva e-postleveranser.
Med MasterBase® kan företag enkelt konfigurera leveransregler, säkerställa hög leveranssäkerhet och få detaljerade mätvärden för prestandaanalys.
Om du vill veta mer om MasterBase® Single Sending via SMTP Klicka här.
Slutlig rekommendation
På MasterBase® är vi redo och har plattformen för att hjälpa dig att automatisera dina affärsprocesser på ett enkelt, effektivt och billigt sätt.
Dra nytta av vår unika funktion för SMTP-sändning för att förbättra effektiviteten i dina e-postmarknadsföringskampanjer.
